Очень красивое место. Природа супер, нет слов. Но... жили в шале Гранд 2 месяца... мыши достали. За 2 месяца убили 5 мышей... вышла ночью / мышь бегает прямо по столу... на респешн обращались, дали ультразвук отпугиватель, эффект не особо... если бы не коронавирус и самоизоляция, выехали бы намного раньше, бронировали на 4 месяца, в итоге через 2 поняли, что из-за мышей невозможно больше терпеть...когда въехали, посуды не оказались, закончилась, как объяснили(( еле выпросили что-то га первое время, в итоге все покупали/довозили сами. Дом построен плохо, огромное количество щелей, ночью спать тяжело, мыши в стенах бегают(

Заходил правляющий, говорит, да, мы знаем, что мыши, ну это природа, как только вы уедете, мы закроем дом на ремонт. Какие гарантии?. А я получается не человек, заплатила и все, можно на меня задвинуть? Супер подход. Ни предложения переселить, ни какой-то компенсации. Зачем? Customer service нулевой. При этом, грызуны - элементарно опасно для жизни. От них можно заразиться кучей болезней. Бешенством, например. Это через слюну. А через мышиные какашки можно подцепить паразитов, псевдотуберкулез (ирсениоз), геморрагическую лихорадку и сальмонеллез. А в отель приезжают с детьми. Я когда работала в больнице, сталкивалась с людьми, у кого в детстве был сальмонелез, некоторые из них после этого получали диагноз умственная отсталость. Интересно, о чем думают люди, когда ведут себя столь халатно.

Девушки на ресепшн очень приветливые. Нужен был скотч, дали, бумага , принесли. Но цена вообще не соответсвует уровню. За эти деньги можно очень хороший коттедж арендовать и ближе к Москве. Что в итоге и сделали