АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
892 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2019
01.08.19 - 31.08.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель отличного сервиса

Выдалось время написать. Начнем с минусов, он один всего - платная парковка. К сожалению, наше побережье этим грешит. Если б не читал отзывы перед поездкой сюда с упоминанием о данном факте, это стало бы неприятным сюрпризом. Совет: лучше включите ее в стоимость номера и не будет никаких вопросов. Дело в психологии человека, приезжающего в олл ин и с порога попадающего почти на трешку. Ну да ладно, я был готов))).

Теперь о позитиве.

1. Номера

Небольшие, но уютные. Укомплектованы всем необходимым. Уборка качественно и, что главное, не в то время, когда вы спите. Балкон, телевизор, холодильник - в общем, все как положено. Да, халаты, естественно.

2. Ресепшн.

Никаких нареканий. Несколько стоек. Вежливо. Одевают браслеты и отправляют знакомиться с инфраструктурой. С приезда, а не заселения можно пользоваться всеми услугами. Багаж можно оставить, присматривают.

3. Территория и инфраструктура

Площадь отеля не сказать, что большая, но есть все для комфорта: игровые и спортивные площадки, несколько бассейнов, детский аквапарк, детское кафе, кафе аля карт, ресторан, крытый павильон для игр и т.д. Все работает, крутится и вертится. На разные вкусы. Достойно, в общем. Я б сказал, на очччень высоком уровне.

4. Питание

Здесь без слов, просто палец вверх обеими руками. Разнообразно и вкусно. Мои привередливые домочадцы никогда не выходили голодными или недовольными. Мясо, рыба, курица, грибы, салаты и многое другое. Про сладости и выпечку не скажу, не любитель, но мои чего-то себе натаскивали. В баре на открытой террасе целый день пицца и снеки, хотдоги - неприхотливый, но довольно вкусный перекус. Голодным не останешься, это точно.

5. Напитки

Ультра олл. Пиво, вино, коньяк. Жаль, вино только сухое - супруга предпочитает полусладкое. В баре на террасе делают коктейли. Коктейли за отдельную плату вкуснее коктейлей по программе олл инклюзив (тут до турции еще нужно расти)))) ). Соки и воды в избытке.

6. Анимация

Скажу, что их много!!!!! Аниматоров, в смысле. Они везде. Они занимают делом всех, от 0+ до 100-. Детский и подростковый клуб, развлечения и конкурсы для взрослых. Мы сына (11 лет) потеряли через пару часов после заселения на всю неделю))). Территория закрытая, за ребенка спокойно. Мне, как поклоннику игры в мафию, очень понравились игры по вечерам. Жаль, что через день. В дни между официальной "мафией" брали карты у аниматоров и играли самостоятельно там же, на веранде 2-го этажа, поскольку таких нас набралось человек 20 отдыхающих постоянного состава. На пляже также нескучно: песни, танцы, конкурсы. Здесь Турция точно нервно курит в стороне. Огромное спасибо ребятам за их нелегкий труд.

7. Пляж

Громадный такой деревянный настил с шезлонгами, беседками, баром, песнями и плясками. Вход по браслету. Чисто, уютно, комфортно. Мне, как курильщику, важно было место для курения - оно есть, беседка, не на солнцепеке. Класс, в общем

Резюмируя: отличный отель с прекрасным сервисом и убойной анимацией, домашней кухней и приличного качества алкоголем.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Очень много
  • Платная парковка
Добавлено: 16.05.2020 10:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 003 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Константин!
Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Resort & Spa Biarritz», за столь искренний и подробный отзыв о Вашем пребывании у нас на отдыхе.
Мы рады, что Вы так высоко оцениваете работу персонала каждой службы, ведь атмосфера и забота о гостях одна из самых главных наших целей! Искренне рады, что наша команда оставила у Вас хорошие впечатления о пребывании и надеемся, что отдых в нашем семейном курорте станет для Вас и Ваших близких приятной традицией.
С уважением,
Фирсова Юлия Николаевна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Biarritz»
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (249) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Константин
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.07.2014
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 3 778
  • Фото: 17
0 Благодарностей