Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.1 Неподтвержденный отзыв
Ужасная политика отеля
Ужасная политика отеля. Должны были заселиться туда 14 апреля, но в связи с закрытием границ из за пандемии короновируса это оказалось не возможным. Бронь была невозвратная. Написали отелю. Ответ пришел следующий : деньги не вернем, можете пернести дату заселения. На том спасибо. Выбрали другую дату. На, что отель ответил, что мы за перебронирование должны еще доплатить 94тр при уже оплаченных 77 тр. С учетом того, что на новые даты наш номер в этом отеле стоит 120тр (на букинге, островке и тд). Крайне негативный опыт общения с администрацией отеля, которые даже в столь тяжелое для всех время не идут на всречу и борзеют.
