АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхал C маленькими детьми в марте 2020
03.03.20 - 12.03.20
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
03 - 12 марта

Уже стало лутше

Уважаемые господа ! мы сейчас находимся в этом отели,даже даром не рекомендуем посещать отель! территории нет! Отель не отаплеваемый .кондиционеры на тепло не работают система сломана по всему отелю холодно как в номерах так и по всему отелю.ГОТОВИЛИС к открытию в отели грязь.посуда грязная в номерах грязно,постель рванье, пренодлежностей в ванной нет кроме жидкого мыла.Это 5* UALL она не тянет даже на 3-. сауна не работает по тому что нет тепла.Дорога на пляж это отдельная история не просто дорога, а дорога смерти .Как таковой дороги нет ямы камни.Это будет чудо если вы дойдете до пляжа и не упадете или что-то не сломаете и не угробите себяи обувь. вокруг так называемой дороги смерти колючки сухие, грязь помойки которые видно не когда не уберались идеш как не на пляж ,а на свалку пляж в ужасном состоянии . бар это заброшенный старый сарай. Питание кроме сладостей остальное все мешанина не сьедобное мяса и рыбы нет.отценка отелю 1 с минусом.Сдетьми делать нечего вообще.Для детей ни чего нет если и должно быть то оно не работает.Территории нет. Такое впечатление что отель стоит в пустыне посредине свалки. Кругом грязь и муссор который ни когда не убераеться. Ни какой транспорт сюда не ходит .куда то выбраться только пешком мин 30..Добовляем все что писали правда но после нашей жалобы за сутки изменилось все кроме дороги к пляжу и самого пляжа надеемся что к сезону будет и этот недостаток устранен.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.2 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
2.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
2.9 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • НЕТ
  • ОТЕЛЬ БЕЗ ОТОПЛЕНИЯ
  • КОНДИЦИОНЕРЫ НЕ РАБОТАЮТ НА ТЕПЛО ПО ВСЕМУ ОТЕЛЮ И В НОМЕРАХ
  • ВЕЗДЕ ГРЯЗЬ.В ВАННОЙ НЕТ НИЧЕГО ДЛЯ ГИГИЕНЫ.БЕЛЬЕ РВАНОЕ.ЕДА ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ
  • МЕШАНИНА МЯСА И РЫБЫ НЕТ ВООБЩЕ.СЬЕДОБНОЕ ТОЛЬКО ПИРОЖЕННОЕ.ПЛЯЖ И ДОРОГА НА НЕГО ЭТО ПОМОЙКА И ДОРОГА СМЕРТИ.В ПРИНЦИПЕ ЕЕ НЕТ ВООБЩЕ КАМИ И ЯМЫ.БАР ПОХОЖИЙ НА СТАРЫЙ САРАЙ НЕ ПРИГОДНЫЙ ДЛЯ ЭКСПЛУАТАЦИИ.БАНИ САУНЫ НЕ РАБОТАЮТ ПО ТОМУ ЧТО НЕТ ТЕПЛА. ОТЕЛЬ
Добавлено: 04.03.2020 11:48
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 429 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемые друзья! на наш негативный отзыв .РУКОВОДСТВО ОТЕЛЯ .также принемающая сторона и Анекс тур отреогировали мгновенно практически все исправлено и работает.Питание добавилось и улутшелось.Моют трут целый день .тепло появилось.Заработал Хаммам.Оель за сутки просто стал другим и это приятно когда реагируют на замечания туристов.Пока остаеться не закрытым вопрос по ковралинв отели очень грязный не приятно по нему ходить и дороги к пляжу сам пляж и бар.Но надеемся что и после нашего отъезда они так же будут работать соблюдать гигиену и чистоту и сделают дорогу к пляжу .Много отелей которые на второй линии но настолько продуман путь и обустроен что не замечаеш растояние .но сдесь полный отстой!
Все отзывы по отелю (379) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
АНАТОЛИЙ СИДОРОВ
Россия
Аэропорт "Домодедово"
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 09.09.2010
  • Страны, города: 2 / 6
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 1 751
  • Фото: 0
0 Благодарностей