АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1120 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отдыхала С семьей в феврале 2020
01.02.20 - 06.02.20
- Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мнение агента

Отдыхали в данном отеле в начале февраля.К отелю без претензий. Номера хорошие, большие есть чайник с набором для чая и кофе.Туалетные принадлежности в ванной комнате в наличии. Вода 1,5л ежедневно,Уборка была каждый день, но так себе,забывали доставлять шампуни и туалетную бумагу, после напоминания приносили, денег не давали.В нашем номере халата и тапочек не было,мы и не просили, другие возмущались и требовали.Территория хорошая, чистая, зеленая. Бассейн с подогревом, аквапарк без подогрева/учитывая что отель на 2й линии, можно и подогревать/.Питание просто хорошее без изысков- мясо,рыба,супы, салаты,фрукты целиком,сладости,выпечка всем всего хватает.Завтраки однообразные. БОЛЬШОЙ МИНУС этого отеля-- это ПЛЯЖ. Для 3х отелей/Royal Holiday Beach,Le Royal Collection Luxury Resort и Le Royol Holiday Resort/ очень маленький и не совсем с хорошим заходом. Лежаков не хватает и никто их и не доставляет. Пляж это больное место этих отелей. Персонал вежливый, внимательный и отзывчивый. Наталья в холле отеля чудесный профессионал! Все контролирует, решает все вопросы и проблемы,а потом справляется как была решена проблема и какая еще нужна помощь,МОЛОДЕЦ!!! Бармены на пляже и в отеле не навязчивые, все что хотите нальют и сделают хорошие коктейли, соки,чай, кофе. Анимация есть, стараються. Хотелось бы большего. Вечернее шоу однообразные, ожидала лучшего. Сам отель по комфорту, питанию, территории, номерному фонду РАСПОЛАГАЕТ!

Уважаемое руководство отеля, РЕШИТЕ вопрос с ПЛЯЖЕМ!!!! Арендуйте в другом месте с хорошим заходом и кораллами и ВАШ ОТЕЛЬ будит просто СУПЕР!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • пляж
Добавлено 21.02.2020 17:12 1 598 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,

Приветствуем Вас из солнечного Le Royal Holiday Resort Aqua Park. Мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.
Будьте уверены, что все замечания учтены и переданы в соответствующий департамент.

Вся наша команда Le Royal Holiday Resort Aqua Park будет ждать Вас и Вашу семью с нетерпением в гости еще не один раз чтобы приветствовать в наших лучших традициях гостепреимства и тепла!

С уважением,
Команда Le Royal Holiday Resort Aqua Park
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (135) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Алла
Украина
Конотоп
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 18.07.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 469
  • Фото: 0
0 Благодарностей