4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Мнение агента
Отдыхали в данном отеле в начале февраля.К отелю без претензий. Номера хорошие, большие есть чайник с набором для чая и кофе.Туалетные принадлежности в ванной комнате в наличии. Вода 1,5л ежедневно,Уборка была каждый день, но так себе,забывали доставлять шампуни и туалетную бумагу, после напоминания приносили, денег не давали.В нашем номере халата и тапочек не было,мы и не просили, другие возмущались и требовали.Территория хорошая, чистая, зеленая. Бассейн с подогревом, аквапарк без подогрева/учитывая что отель на 2й линии, можно и подогревать/.Питание просто хорошее без изысков- мясо,рыба,супы, салаты,фрукты целиком,сладости,выпечка всем всего хватает.Завтраки однообразные. БОЛЬШОЙ МИНУС этого отеля-- это ПЛЯЖ. Для 3х отелей/Royal Holiday Beach,Le Royal Collection Luxury Resort и Le Royol Holiday Resort/ очень маленький и не совсем с хорошим заходом. Лежаков не хватает и никто их и не доставляет. Пляж это больное место этих отелей. Персонал вежливый, внимательный и отзывчивый. Наталья в холле отеля чудесный профессионал! Все контролирует, решает все вопросы и проблемы,а потом справляется как была решена проблема и какая еще нужна помощь,МОЛОДЕЦ!!! Бармены на пляже и в отеле не навязчивые, все что хотите нальют и сделают хорошие коктейли, соки,чай, кофе. Анимация есть, стараються. Хотелось бы большего. Вечернее шоу однообразные, ожидала лучшего. Сам отель по комфорту, питанию, территории, номерному фонду РАСПОЛАГАЕТ!
Уважаемое руководство отеля, РЕШИТЕ вопрос с ПЛЯЖЕМ!!!! Арендуйте в другом месте с хорошим заходом и кораллами и ВАШ ОТЕЛЬ будит просто СУПЕР!!!
Алла оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
14:33 22.02.20
Уважаемые гости,
Приветствуем Вас из солнечного Le Royal Holiday Resort Aqua Park. Мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.
Будьте уверены, что все замечания учтены и переданы в соответствующий департамент.
Вся наша команда Le Royal Holiday Resort Aqua Park будет ждать Вас и Вашу семью с нетерпением в гости еще не один раз чтобы приветствовать в наших лучших традициях гостепреимства и тепла!
С уважением,
Команда Le Royal Holiday Resort Aqua Park
Добавить комментарий
Добавить комментарий