АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
549 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в январе 2020
05.01.20 - 12.01.20
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

В январе 2020 были третий раз подряд!

Наконец-то добралась написать заслуженный отзыв!

Приехали в январе на недельку третий раз подряд! Первый были в апреле 2019, потом ноябре 2019 и в январе решили чуть продлить себе каникулы! Приехали с мужем и прихватили с собой маму в одноместный, который по сути был точно таким же, как и наш двухместный номер.

Отель классный! В него хочется возвращаться! Хочу отметить, что классным Аску делает его персонал!

Отдельно хочу отметить Викторию на ресепшене! Всегда приветлива! Рада помочь, дружелюбная и внимательная. Правильное "лицо" отеля! 😊

Отличные все в команде quest relation! Нигде более я не видела, чтобы была отдельно служба по работе с гостями. Отмечу Дарью, которая мне в первой поездке помогала в воскресенье, в не рабочий день, найти работающую аптеку! Когда у мужа неожиданно поднялась температура, подошла к гидам, которые только развели руками и вообще такое ощущение, что даже не слышали вопрос, в отличие от Даши! Которая и потом на протяжении отпуска отвечала с радостью на все вопросы и помогала!

Летали от Анекса и Интуриста.

Так вот - гидам лишь экскурсий побольше продать, во всех остальных случаях ни помощи ни толку от них нет.

Мы рекомендуем Ваш отель!

Несколько моих коллег планируют прилететь в Аску.

Спасибо, так держать!

Обязательно вернёмся!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Персонал! Виктория. Дарья. Служба Guest relationship.
  • Нет их!
Добавлено: 20.02.2020 19:41
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 309 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,

В первую очередь хотелось бы отметить, что было невероятно приятно было видеть вас среди наших гостей в третий раз и читать ваш отзыв, зная, что мы вновь смогли сделать ваше пребывание в нашем отеле столь позитивным и запоминающимся. Конечно, ваш отзыв отличается похвалой, которую вы адресовали отелю в целом и персонально сотрудникам нашей команды. Я обязательно поделюсь вашими комментарии с каждым из них, ведь это так важно, когда твоя работа ценится и отмечается. А пока благодарю вас от лица Виктории и Дарьи. Спасибо еще раз за максимальную оценку, надеемся видеть вас среди наших гостей еще не раз!

С уважением,
Яна Ревина
CRM Ass. Manager
Aska Lara Resort & SPA
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (421) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.12.2014
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 2 686
  • Фото: 0
0 Благодарностей