Sharm Holiday 4*

Добрый день
я думаю, что это тот же самый отзыв о г-же Аните, и из персонала отеля я понял, что это была та же группа клиентов, поэтому я отвечу тем же

Доброе утро
Большое спасибо, что нашли время прокомментировать все гостиничные услуги, спасибо, что это очень полезно, мы приносим свои извинения, что вам не понравилось, однако, мы хотели бы прокомментировать ваш подробный обзор следующим образом:
Положительные отзывы, да, это правда, были написаны нашими клиентами, посетившими отель, количество хороших отзывов, которые мы ПОЛУЧИЛИ НАМ, чтобы выиграть сертификационный сервис превосходства от Top Hotels, пожалуйста, посетите нашу страницу фейсбука, чтобы вы могли ее увидеть.

https://www.facebook.com/SharmHolidayResort/

- Комната без балкона: что это значит? это то, что мы не должны делать, мы обещали вам, что все номера в отеле с балконом? Кроме того, вы сообщили об этом? Вы просили персонал отеля изменить его?
Что касается уборки, мы убираем все комнаты каждый день, если вы не ставите табличку «Не беспокоить» на вашей двери.
Что касается полотенец, мы меняем их, когда вы оставляете их на полу ванной комнаты, и в ванной есть табличка со всеми языками, говорящая вам об этом.

Еда просто ужасная: ну, рис и макароны, что ты обычно ешь больше? Да, всегда есть рис и макароны, но приготовленные по-разному, никакой шведский стол не может быть подан без риса и макаронных изделий, тогда придет разнообразие, я не буду много говорить об этом, но все снова могут посетить нашу страницу в Facebook и посмотрим, какой ужин мы обслуживаем каждую ночь.
https://www.facebook.com/SharmHolidayResort/
Что касается напитков, хорошо, мы пообещали в нашей комплексной концепции, что подача всех видов напитков осуществляется по чашкам, что еще вы хотите, если вы взяли две чашки в свои руки ?, вы должны закончить их и вернуться за еще двумя стаканами ,
Нам также обещают подавать воду в чашках, но я могу заверить вас, что мы разрешаем заполнять маленькие бутылки, если вы хотите, и да, мы снимаем кулеры после 11 часов вечера, потому что наша концепция «все включено» действует с 10 до 23 часов.
В конце концов, я хотел бы сослаться на то, что: вы получили то, за что заплатили? мы служили тому, что обещали? Вот как мы оцениваем вещи, и вот вопросы, которые мы должны задать, чтобы быть справедливыми.
Большое спасибо за то, что вы так честны.