АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
369 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в феврале 2020
08.02.20 - 15.02.20
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Рай мы в восторге)!

Прилетели в Шарм-эль-Шейх на 7 ночей с 08.02.20 по 15.02.20 в чудеснейший отель бухты Набк Rehana Sharm Resort, Aqua Park & Spa 4* в аеропорту при выходе нас уже встречает тур оператор который полностью суперски владеет русским языком и проводит до автобуса, дорога занимает не более 15-20 минут поскольку аэропорт находится в 7 км от отеля. В отеле на рецепшен нас заселили за 10 минут и привезли к номеру с нашими вещами где показали наш номер расписание ресторанов и подробную карту отеля огромный = это питание 24 часа в сутки ( это удобно как для взрослых так и для маленьких деток). Номер соответствует ожиданиям все чисто проветрено первый этаж своя фазенда – ЗЕЛЕНЫЙ ЦВЕТУЩИЙ РАЙ!!! для меня это было очень важно ( безопасность моего ребенка постольку она у нас девочка гиперактивная) как нам помог в заселении Фронт офис мистер Ахмед за что мы ему очень благодарны))), в номере все как и в описании сейф и тд. Далее хочу отметить ресторан а точнее как педантично в нем работают спасибо- мистер Халид, мистер Халид и мистер Саид. Почему так их хвалю, да потому что еды было всегда очень много ВСЕГДА разнообразная, свежая и что тут говорить когда с пылу –жару вспоминаю вкусные круассаны и пончики с восточным темным медом и разнообразными джемами, а чего только стоят запечены морские крабы на мангале Ваши дети окружены всегда со стороны арабов улыбкой и добротой поскольку они как никто очень любят детей, дарят им подарки так просто…) Басейн у меня была принципиальная позиция только с подохревом их было из 9-ти три) два взрослых 1,50 с горками, и детский 50 см с детскими горками все чисто убирается каждый день в ночное время слаживется такое впечатление что обслуживающий персонал вообще не спит. Аниматоры для детей от 4-х лет где можно свободно с 10-00 до 12-00 и с 15-00 до 17-00 оставить своего ребенка и уйти по своим делам, аниматор Оля с Харькова отличная девушка относиться очень нежно к детям, аквагрим, конкурсы, рисование, поделки, пластилин у них есть все что хочешь смотрят за детьми очень внимательно, после 15-00 до 17-00 есть Кидс клаб бесплатное мороженое, попкорн, сладкая вата для детей и взрослых вау как вкусно и настроение всегда на высоте! А ресторане для детей отведенный угол так называется детский ресторан со стульчиками для кормления, детским паровым меню и напитками и конечно же мультиками на русском языке ( мы попадали на Машу и Медведь), на территории две детские площадки с качелями и горками хватало. Далее вечер тусня дискотеки и за три доллара оболденный традиционный кальян в чайхане на мягких дивана около бассейна с пальмами и видом на звезды, Вай фай зона с хорошим интернетом про скорости бесплатно, танцевальная сцена с декорациями, нам в этом году благоволило провести время на 14 февраля День Всех влюбленных, было администрацией заготовлено фото зоны в виде сердец. Море это Божий дар в бухте Набк самый красивый и богатый коралловый риф – ЭТО НУЖНОР ТОЛЬКО ВИДЕТЬ!!! Воздух одно сплошное волшебство! Были вопросы где нет квалификации и знания английского языка – это не проблема в этом отеле есть потрясающая девушка Customer care – менеджер по работе с гостями Ирина это наша землячка которая всемогущая и решает реально все вопросы и конфликтные в том числе! ЗА ЧТО ЕЙ ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО))))

Моя семья очень рекомендует для семейного отдыха данный отель тянет больше чем на 4*

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание+
  • море+
  • погода+
  • уборка в номере+
  • Басейн+
  • детское питания и анимация+
  • персонал+
  • Customer care - Ирина+
  • Вечерами дым на минут 10 травят комаров на улице
Добавлено: 17.02.2020 16:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 390 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ирина,
от имени всего руководства отелей Rehana благодарим Вас посещение нашего отеля и позитивный отзыв!
Мы очень рады, что Вы хорошо провели время и остались довольны сервисом отеля. Нам очень приятно, что Вы отметили хорошую работу наших сотрудников.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле в качестве постоянных VIP - гостей.
Надеемся, что ваш отзыв будет полезен другим туристам при выборе отеля.
Желаем Вам новых, удивительных путешествий!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Rehana Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 783) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.02.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 369