Отдыхали в Aqua joy by sunrise в феврале 2020. Начнём с плюсов: это конечно море, но к отелю это не имеет отношения, так как купаться в чистой воде можно только с пирса в самом конце понтона, либо на соседнем пляже заброшенного отеля. Искусственная лагуна для купания никак не подходит, грязь, муть, растения на дне, и не удивлюсь, если есть сток прямо в море, запах периодически стоит ароматный. Поэтому кто за чистым морем с пологим входом, лучше выбирать другой отель. Теперь про отель. Прилетели в 19.00 вечера, заселение как и практически везде в Египте -сложное ). Пересмотрели несколько предложенных номеров, все примерно одинаковые с видом на заброшенные отели на 4-х, 5-х этажах. Не желают сразу селить на нижние этажи, даже учитывая пожелания и наличие ребенка. Они видимо придерживаются для своих и иностранцев. Через два часа удалось выбить более менее хороший номер, но это только, если учитывать его расположение. Было такое ощущение, что номер не подготовлен для заселения, шкафы старые, грязные и в пыли, розетка в холодильнике обрезана, сейф не работает(это кстати проблема большинства номеров), из принадлежностей в ванной были только полотенца, лосьон для тела и кондиционер. Из плюсов в номерах новые кровати (матрасы), новое белье, шторы, косметический ремонт. Постоянно вываливалась ручка из двери в туалете. Молодцы конечно, что быстро реагируют и исправляют, но плохо, что заранее не подготавливают номер перед заселением, и вместо отдыха приходится заниматься устранением недостатков отеля. Очень шумные, старые кондиционеры, хорошо , что это зима и можно обойтись без него, но летом спать будет невозможно. Территория отеля небольшая,но красивая и ухоженная. Есть бассейн с подогревом. Персонал в целом хороший, стараются угодить. Аниматоры молодцы, стараются ребята! Спасатели-тоже все приятные, общительные, доброжелательные ребята. По питанию: выбор не большой, но голодным не останешься. Были за 12 дней по разу креветки, крабы. По фруктам: дыня, апельсины, грейпфрут,яблоки, мандарины, бананы, гуава. Один раз на ужин была клубника. На завтрак всегда свежевыжатый апельсиновый сок.👍 Вкусный кофе, пакетирование соки. Алкоголь и разливной и из бутылок, как повезёт ). Рестораны Аля-карт не оценили. Пропало несколько вещей, обратно найти не удалось. Отдел по обслуживанию гостей не радует, обещают и очень часто забывают про свои обещания. Предпочитают обходить и не здороваться, дабы избежать лишних вопросов. Вот от них остался самый большой негатив (. В целом если ехать по хорошей цене, отель более менее нормальный, но если заплатить приличную сумму денег, которых стоят другие отели сети Sunrise, то лучше ехать в другой отель ).