АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
630 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в январе 2020
19.01.20 - 30.01.20
- Воздержался
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Лотерея.

В принципе, если принимать во внимание,что это Куба, гостиница приличная. В номерах может постоянно что-то да не работать. Например у нас не работал телефон и утюг. Не хватало полотенец (еле выбили) Сначала поселили на 1 этаже, затем по нашей просьбе на второй этаж переселили. Во втором номере этого всего и не хватало. Оба номера были оборудованы на двоих, хотя нас было трое. Дней 5 ходил и выяснял: "когда уже наконец". Обслуживание номеров на твёрдую и махровую двойку. Питание 5-. Пляжи отличные. Но имейте ввиду, есть категория Diamond club,за которую предлагается доплатить. Номера Superior брать не рекомендую. На ужин всё равно придется бежать в основной ресторан. Тот, что вблизи пляжа вечером превращается в ресторан А-Ля Карт. Туда только по записи. Кстати их рекомендую посетить. Мы были в Итальянском и Креольском. Очень довольны. За тем,что готовится при вас-придется постоять. Голодными никто не останется. Вечером, если нет статуса Diamond club, кофе только в Лобби баре. Это тоже не смертельно. Лежаки на пляже-дефицит. Так же имеется отдельная зона для Diamond club. Там лежаков больше. Для них же выбор алкогольных напитков так же больше. В общем за доплату-Вы король. Есть зона для взрослых. Обращение к врачу платное. Даже по страховке необходимо оплатить 30$ франшизы. Берут 30 местных кукла. Выходит дороже. Не пропустите встречу с гидом. В целом нам очень понравилось,но могло быть лучше за такие деньги.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • развлечения
  • коктейли
  • роскошный пляж.
  • Ужасно выстроена работа с клиентами у службы обслуживания номеров.
Добавлено: 04.02.2020 01:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 439 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

ДОБРЫЙ ДЕНЬ СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА А МОРОЖЕННОЕ БЫЛО В ОТЕЛЕ , ЕСЛИ ДА ТО ТОЛЬКО В ОСНОВНОМ РЕСТОРАНЕ ИЛИ И В БАРАХ ЕЛИ БЫЛО ТО В КАКИХ?, И ЕЩЕ ДАЮТ ЛИ В ОСНВНОМ РЕСТОРАНЕ КРЕВЕТКИ МИДИИ ЛОБСТЕРЫ?. ПРОСТО У ВАС АДЕКВАТНЫЙ ОТЗЫВ МЫ ЛЮДИ НЕ ПРИВЕРЕДЛИВЫЕ ВСЕГДА ОТДЫХАЕМ НА ПОЗИТИВЕ. ХОТИМ ПОПРОБОВАТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ . НО ОТЗЫВЫ РАЗНЫЕ ТАКИЕ... БЫЛИ ГОД НАЗАД В ИБЕРОСТАРЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ НО СЕЙЧАС ОН ОЧЕНЬ ПОДОРОЖАЛ ХОТИМ В МЕМОРИС ПОЕХАТЬ.
Добрый. Спасибо за теплые слова. Мороженое в Main Buffet и ресторанчике у пляжа. Мы там обедали и там оно точно всегда на обед было. Кажется оно только на обед. Мидии и креветки были,хоть и не каждый день. Омаров так и не видел. Даже в А-Ля Карт, хотя в азиатских не были. Голодными точно не останетесь) Если на позитиве-то на позитиве и отдохнёте. Прекрасного отдыха!)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (155) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Roman Sanych
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.02.2020
  • Страны, города: 6 / 6
  • Отели: 6
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 2 482