АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
517 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в январе 2020
21.01.20 - 29.01.20
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мы остались довольны

В Египет в январе ездим 4-й раз, выпадает на День Рождения отца, мы совмещаем праздники)) сказу что это был самый холодный январь за четыри года. Но отдых нам не испортил. Отель выбирали по расположению и наличию теплого бассейна, т.к рассчитывали что погода подведёт.

В отель приехали в 14:00 сразу одели браслеты, и отправили в номер, что очень порадовало, т.к хотелось переодеться с дороги.

Номера без особых изысков 5305 и 5303 с видом на бассейн.

Хочу заметить, что при бронировании тура, мы просили два номера рядом и на 1 этаже, наши пожелания были учтены, даже без напоминаний. Спасибо персоналу.

Телевизор старенький но пару каналов ловил. Холодильник работал, свет в номере не зависит от карточки, т.е свет есть всегда. Кондиционером не пользовались, т.к небыло надобности. Из минусов, в нашем номере горячая вода была хорошо теплая но не горячая. У родителей был прям кипяток.

Ванна, сантехника всё в хорошем состоянии, видно что недавно делали косметический ремонт, всё чистенько.

Кстати номер довольно большой, с большой прихожей.

Порадовал чайник в номере, и набор для приготовления чая/кофе.

В достаточном количестве гель для душа, шампунь, бальзам.

Ресторан.

Питание хорошее, пару раз были море продукты, курица каждый день.

Макароны, рис. Всё стандартно для Египта. Всё достаточно вкусное. Салаты смешанные не еле)) много соусов, можно самим намешать. Сладости по вкусу все почти одинаковые но разные по цвету. Фрукты: гуава , апельсины, мандарины, гранаты.

В день рождения, нам прислали письмо в номер, и вечером вручили торжественно торт, было очень приятно. Спасибо

Персонал в ресторане старается, все в перчатках, официанты работают оперативно, иногда даже слишком, только вилку положил, они уже убирают.

Места были всегда.

Бассейны с подогревом 2.

Большой взрослый с горкой и детский с горкой.

Если на улице ветренно то к 10 мест может и не быть. Вода где-то+24-25 купаться очень комфортно. Горка как дополнительный плюс, особенно детский, дети оттуда не выходили.

Персонал пару раз включал горку не по расписанию, когда было много деток. Тоже плюсик отелю.

Кстати, подогрев только на 2линии в Vacation на первой линии все бассейны холодные, все приходят в 4-у.

Море. До моря минут 5 не спеша. Территория красивая, но не хватает зелени. Привычных цветущих кустарников мало. Пальмы и цветы.

Пляж много уровневый. Места хватало, но если нет, парень с пляжа приносил шезлонг.

Есть очень маленькая лагуна для деток.

С пирса очень не удобная лестница, поднятся очень сложно.

Риф красивый. Рыбки, кораллы.

Ничего сверх естественного не видели, поэтому отписать сложно. Поплавать есть где, посмотреть есть что.

Есть птичий парк, очень интересно. Работник парка раздаёт семечки, можно покормить птичек и потрогать черепаху.

В целом персонал очень приветливый, единственный кто реально раздражал это уборщик, мы вешали табличку не беспокоить, но его это не останавливало... Наглый тип!

Анимация просто отсутствует.

Детская дискотека не очень, в течение дня их просто не видно.

Такое ощущение, что у них забрали документы и заставили работать.

Всё отлично, если бы не отдыхающий люд.

Люди, вы приехали отдыхать, так отдыхайте культурно!!! Не стоит портить отдых другим, и позорить себя!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Бассейны
  • 1 линия
  • питание.
  • Пирс
Добавлено: 01.02.2020 22:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 215 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Елена,
благодарим вас за выбор отеля Dreams Vacation Resort местом вашего отдыха и за время, потраченное на ваш замечательный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас и мы рады узнать, что вы остались довольны отдыхом.
Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за ситуацию с уборщиком, ваши комментарии были переданы менеджеру службы уборки. Просим гостей обращаться к администрации в момент пребывания в отеле для того, чтобы устранить любые замечания и сделать отдых незабываемым.
Мы будем рады приветствовать вас вновь в статусе ВИП гостей и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (735) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Елена
Украина
Одесса
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.01.2020
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 115