АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
657 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхала С семьей в декабре 2016
10.12.16 - 17.12.16
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Начну сначала: в Египет в первый рас - свадебное путешествие...

Начну сначала: в Египет в первый раз - свадебное путешествие. Очень долго выбирали отель. Этот покорил своей красотой и хорошими отзывами.

Летели от ТесТура. Восторг. Встретили и с самого начала, до самого конца чувствуешь себя ребёнком, которого везде водят за руку, не дают ошибиться, помогают, подсказывают и т д. При этом всё ненавязчиво и на высшем уровне.

Размещение: приехали около 11 утра, угостили безалкогольным напитком и почти сразу расселили. Номер нам сразу понравился. Чистый, с боковым видом на море, каждое утро наблюдали восход. ТВ с несколькими русскими каналами (мы смотрели тнт). Кондиционер и прочая техника работала на отлично.

Питание: на высшем уровне. Всегда всего много. Еда разнообразная. Голодными, мягко говоря, не останетесь. Скажу о себе: я очень привередлива в еде - но была приятно удивлена. Каждый вечер был тематическим: начиная от костюмов аниматоров, по-разному украшенных столов, и соответствующей музыки, до жарки различных блюд на открытом воздухе. Еда постоянно пополнялась, очередей не было. Из спиртного можно было что-то найти для себя. Один раз были в "платном ресторане" - после пошли в бесплатный, нормально и вкусно поесть (и не мы одни). С "крутона" смеемся по сей день)))

Сервис: ненавязчиво, доброжелательно. Любые просьбы очень быстро исполнялись. Уборка ежедневная, убирали по совести. Раз в несколько дней уточняли всё ли в порядке и не нуждаемся ли мы в чём-то. Аниматоры на высоте - скучать не дают и создают хорошее настроение.

Территория: чисто, территория большая, есть магазины. С удовольствием закупились маслами и изделиями из дерева (дешевле, чем в городе, качеством остались довольны). Папирусы 4 шт нам отдавали за 40 дол. В итоге взяли в городе за 8 дол около 10 штук (качество такое же), так что приценивайтесь. Интернет работал на рецепшене и у бассейна. Нам хватало( списывались с родней, отсылали фото).

Пляж просто восхитительный. Лежаков всегда хватало, вход в море песок, чуть дальше от берега кораллы с рыбками. Кто их не любит, может так далеко не заплывать. Бар на пляже, полный ассортимент алк и безалк напитков.

Ездили в несколько поездок от Тез тура: Луксор(по храмам + банановая плантация) - остались очень довольны и прикупили сувениров. И на день в море (с заездом в Эль Гуну) были мягко говоря в ужасе: неорганизовано, купание в море для многих оказалось травмоопасно (не продуман маршрут и "проводник", что плыл с нами сгонял в кучу). В итоге травмы и т д. "Рыбалка" - леска с крючком и куском чего-то очень вонючего (при том, что я заядлый рыбак) и сильный ветер. Одним словом, никто ничего не поймал, крючки запутались в воде и "рыбаки" достали один комок лески)) Обед из морепродуктов состоял из 2-3 креветок и макарон. Понравилось катание на батискафе и капитан, который увидев дельфинов, развернул кораблик и приманил их спец гудком. Все были в восторге. Чуть не забыла, ещё понравилось, что утром, перед каждой поездкой нас будили. Про вечернюю анимацию в амфитеатре сказать не могу - не доходили) Но говорили, что интересно.

Сами ездили в Сензомол, заказывали такси от отеля (мы сказали, чтобы за нами приехали через 3 ч и только по приезде в отель рассчитались. Так как наслышаны были, что если отдать сразу- могут и не приехать за тобой).

Отдыхом довольны, если ещё раз будем рассматривать Хургаду, то только в Mercure.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Пляж
  • сервис
  • обслуживание
  • Всё зачем ехали (море
  • сервис
  • еда) на высоте
  • поэтому минусов нет.
Добавлено: 31.01.2020 10:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 391 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Добрый день, подскажите, сколько стоила поездка в Луксор
Добрый день. 230 дол на двоих. Посетили 3 храма и банановую плантацию.
Вы не шутите? Это очень дорого!!!
Нет, я не шучу. И мы не жалеем потраченных денег. Для нас - это того стоило.
Я согласна, что экскурсия отличная. Мне тоже очень понравилось. Но это действительно очень дорого. Мы ездили за 110 на двоих, плюс за банановый остров 6 долларов заплатили. Ну главное, что у Вас остались хорошие впечатления.
Уважаемая Анастасия,

Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы.

Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно
работаем над улучшением качества обслуживания.

Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот.

Искренне Ваш,

Karim EL HERAZY
General Manager
MERCURE Hurghada
ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis
Туры у оператора (ТЕЗ, например) всегда в два раза дороже, чем у оператора (а их сотни) из Хургады. Но... в Египте, оказывается, (лично я с этим встретился в отеле Шамс Сафага) туроператоры ТОРГУЮТСЯ тоже!!! В той же Турции - это бесполезно..
Каково было наше с супругой удивление, когда мы узнали что наша соотечественница-отдыхающая с нами в отеле съездила в Люксор от ТЕЗ тура на 10 баксов дороже всего, чем мы от Хургадской конторы , хотя цена в прайсе у них была в два раза выше. Сказала просто: - дешевле - поеду, а иначе звоню в Хургаду и еду с ними... Быстро сторговались с 110 до 60 долларов!(У ТЕЗ ТУРа автобусы новые, комфортабельные и запускают их в разных местах гораздо быстрее и ближе к объектам, чем конкурентов) Вот так...Египет однако!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 224) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Беларусь
Полоцк
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.01.2020
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 657
  • Фото: 6
0 Благодарностей