АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
657 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхала С семьей в декабре 2016
10.12.16 - 17.12.16
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Начну сначала: в Египет в первый рас - свадебное путешествие...

Начну сначала: в Египет в первый раз - свадебное путешествие. Очень долго выбирали отель. Этот покорил своей красотой и хорошими отзывами.

Летели от ТесТура. Восторг. Встретили и с самого начала, до самого конца чувствуешь себя ребёнком, которого везде водят за руку, не дают ошибиться, помогают, подсказывают и т д. При этом всё ненавязчиво и на высшем уровне.

Размещение: приехали около 11 утра, угостили безалкогольным напитком и почти сразу расселили. Номер нам сразу понравился. Чистый, с боковым видом на море, каждое утро наблюдали восход. ТВ с несколькими русскими каналами (мы смотрели тнт). Кондиционер и прочая техника работала на отлично.

Питание: на высшем уровне. Всегда всего много. Еда разнообразная. Голодными, мягко говоря, не останетесь. Скажу о себе: я очень привередлива в еде - но была приятно удивлена. Каждый вечер был тематическим: начиная от костюмов аниматоров, по-разному украшенных столов, и соответствующей музыки, до жарки различных блюд на открытом воздухе. Еда постоянно пополнялась, очередей не было. Из спиртного можно было что-то найти для себя. Один раз были в "платном ресторане" - после пошли в бесплатный, нормально и вкусно поесть (и не мы одни). С "крутона" смеемся по сей день)))

Сервис: ненавязчиво, доброжелательно. Любые просьбы очень быстро исполнялись. Уборка ежедневная, убирали по совести. Раз в несколько дней уточняли всё ли в порядке и не нуждаемся ли мы в чём-то. Аниматоры на высоте - скучать не дают и создают хорошее настроение.

Территория: чисто, территория большая, есть магазины. С удовольствием закупились маслами и изделиями из дерева (дешевле, чем в городе, качеством остались довольны). Папирусы 4 шт нам отдавали за 40 дол. В итоге взяли в городе за 8 дол около 10 штук (качество такое же), так что приценивайтесь. Интернет работал на рецепшене и у бассейна. Нам хватало( списывались с родней, отсылали фото).

Пляж просто восхитительный. Лежаков всегда хватало, вход в море песок, чуть дальше от берега кораллы с рыбками. Кто их не любит, может так далеко не заплывать. Бар на пляже, полный ассортимент алк и безалк напитков.

Ездили в несколько поездок от Тез тура: Луксор(по храмам + банановая плантация) - остались очень довольны и прикупили сувениров. И на день в море (с заездом в Эль Гуну) были мягко говоря в ужасе: неорганизовано, купание в море для многих оказалось травмоопасно (не продуман маршрут и "проводник", что плыл с нами сгонял в кучу). В итоге травмы и т д. "Рыбалка" - леска с крючком и куском чего-то очень вонючего (при том, что я заядлый рыбак) и сильный ветер. Одним словом, никто ничего не поймал, крючки запутались в воде и "рыбаки" достали один комок лески)) Обед из морепродуктов состоял из 2-3 креветок и макарон. Понравилось катание на батискафе и капитан, который увидев дельфинов, развернул кораблик и приманил их спец гудком. Все были в восторге. Чуть не забыла, ещё понравилось, что утром, перед каждой поездкой нас будили. Про вечернюю анимацию в амфитеатре сказать не могу - не доходили) Но говорили, что интересно.

Сами ездили в Сензомол, заказывали такси от отеля (мы сказали, чтобы за нами приехали через 3 ч и только по приезде в отель рассчитались. Так как наслышаны были, что если отдать сразу- могут и не приехать за тобой).

Отдыхом довольны, если ещё раз будем рассматривать Хургаду, то только в Mercure.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Пляж
  • сервис
  • обслуживание
  • Всё зачем ехали (море
  • сервис
  • еда) на высоте
  • поэтому минусов нет.
Добавлено: 31.01.2020 10:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 391 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Добрый день, подскажите, сколько стоила поездка в Луксор
Добрый день. 230 дол на двоих. Посетили 3 храма и банановую плантацию.
Вы не шутите? Это очень дорого!!!
Нет, я не шучу. И мы не жалеем потраченных денег. Для нас - это того стоило.
Я согласна, что экскурсия отличная. Мне тоже очень понравилось. Но это действительно очень дорого. Мы ездили за 110 на двоих, плюс за банановый остров 6 долларов заплатили. Ну главное, что у Вас остались хорошие впечатления.
Уважаемая Анастасия,

Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы.

Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно
работаем над улучшением качества обслуживания.

Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот.

Искренне Ваш,

Karim EL HERAZY
General Manager
MERCURE Hurghada
ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis
Туры у оператора (ТЕЗ, например) всегда в два раза дороже, чем у оператора (а их сотни) из Хургады. Но... в Египте, оказывается, (лично я с этим встретился в отеле Шамс Сафага) туроператоры ТОРГУЮТСЯ тоже!!! В той же Турции - это бесполезно..
Каково было наше с супругой удивление, когда мы узнали что наша соотечественница-отдыхающая с нами в отеле съездила в Люксор от ТЕЗ тура на 10 баксов дороже всего, чем мы от Хургадской конторы , хотя цена в прайсе у них была в два раза выше. Сказала просто: - дешевле - поеду, а иначе звоню в Хургаду и еду с ними... Быстро сторговались с 110 до 60 долларов!(У ТЕЗ ТУРа автобусы новые, комфортабельные и запускают их в разных местах гораздо быстрее и ближе к объектам, чем конкурентов) Вот так...Египет однако!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 227) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Беларусь
Полоцк
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.01.2020
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 657