АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
448 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал С семьей в январе 2020
19.01.20 - 29.01.20
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Тройка на четверку

Отдыхали в отеле с женой,сыном и подругой жены.Летели из Новосибирска до Сураттани,затем на двухэтажном автобусе 1,5 часа до парома и 1,5 часа на пароме до Самуи.Встретили нас очень дружелюбно,дали нам с сыном номер 306 и жене с подругой номер 324.Сразу поясню,что четные номера выходят на дорогу,а нечетные с видом на море.Если в турагентстве вопрос по заселению в номера не оговаривается,то за дополнительную оплату 700 бат в сутки вам могут предоставить номер по четной стороне.Заселились в номера и через некоторое время выяснилось,что в номере жены с подругой практически нет горячей воды и очень плохой напор.Сообщили об этом на ресепшен ,пришел представитель с инженером,все проверили и сказали,что завтра номер поменяют.Мы пошли сходили на море,прогулялись по окрестностям и уже поздно ночью вернулись в отель.Выяснилось,что в 324 номере вода вообще отсутствует.Вновь сообщили об этом на ресепшен,вновь пришел представитель,сфотографировал все на телефон,кому то позвонил и нам дали ключ от номера 313.А это номер с видом на море,вот так случайно,без всяких доплат жена с подругой стали обладательницами номера с красивейшим видом с балкона.Когда встречались с отельным гидом,гид Мария сказала,что горячая вода,напор воды,канализация-это главные проблемы ВСЕХ островов,так же она сказала,что в данном отеле существуют свои правила.В каждом номере есть ,,висюлька,,на ручку двери,на которой написано с одной стороны НЕ ТРЕВОЖИТЬ,с другой УБЕРИТЕ НОМЕР.Если вы хотите,чтобы убрали номер,нужно повесить ее за дверь в коридор,если не повесили,то это воспринимается уборщиками,что номер убирать не нужно.В целом отель супер! Выгодно располагается прям на краю моря,чистая,ухоженная зеленая территория.Очень приветливый,постоянно улыбающийся и кланяющийся обслуживающий персонал.Разнообразные и вкусные завтраки.Каждое утро из фруктов были ананасы,арбузы,папайя.Многие туристы занимали место на лежаках у бассейна и проводили там все время.Мы не любители бассейнов и купались только в море.Температура воздуха +32,солнце жарило сильно,поэтому отдыхать уходили в тень кроны деревьев соседнего отеля ( примерно метров 30 вправо).Лежаки у этого отеля платные -100 бат,но мы брали у них в кафе,тут же расположенного фреш манго ( 80 бат) и нам их предоставляли без дополнительной оплаты.В этом соседнем отеле жили в основном иностранцы,но наш был на порядок лучше.Я не так много был за границей,но поверьте,кое в чем разбираюсь.Отель заявлен,как три звезды,но он реально тянет на четверку.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Расположение
  • территория
  • персонал
  • Нет( разве
  • что может быть больше проявлять свою инциативу по уборке номеров)
Добавлено 31.01.2020 06:42 2 487 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (10) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Сергей
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.08.2013
  • Страны, города: 5 / 8
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 784
  • Фото: 8
0 Благодарностей