АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
479 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в ноябре 2019
01.11.19 - 30.11.19
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сергей , Юля и Соня. Камрань 2019

Всем привет. Отдыхал с женой и 3 летней дочкой. Номер и Обслуживание понравилось. От момента въезда и до момента выезда: уборка, смена постельного и прочее... всё на высоте. Ресторан на хорошем уровне, обилие блюд, десертов, есть одно но - чувствовалось какое-то единообразие - на седьмой день я понял, что завтракаю очередной раз яичницей....

Бары: в помещении отеля , у основных бассейнов и у детских бассейнов. У детского бассейна - место где можно спокойно отдыхать, покушать не только фастфуд, но полноценный обед, мороженое и прочее.

Море чистое. Пляж убран. Иногда видел лежаки которые требуют ремонта, но это не критично. От отеля до пляжа двадцать шагов. У основных бассейнов программа с аниматорами, и играми на любой вкус. Каждый вечер представление, живая Музыка , ночной клуб.

На территории отеля имеются не большие магазины - фрукты , кофе, аптека , оптика - цены не дорогие.

Большое спасибо детскому миниклубу Панда (так раньше назывался) и всему его дружному коллективу. Территория у клуба, как у детского сада( со столовой, игровыми, и спальнями). Детишки под контролем постоянным. Аниматоры на высоте: дети - что-то лепят, строят, разгадывают квесты, танцуют, поют, пекут, решат - смотрел их распорядок на каждый день , за две недели ни одного повтора. По вечерам детская дискотека - ОНА ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНАЯ. Отдельное спасибо аниматорам и нашим друзьям ГОГЕ + МАШЕ и КРИСТИНЕ - они просто молодцы. С ними наша дочь была, как со своими родными и близкими. Дети с ними просто отрываются. Я смело доверял им своего ребёнка. Дочка сильно была расстроена когда мы пришли прощаться к ним. Спасибо с Вами было хорошо!!!

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Море
  • Детский миниклуб
  • территория
  • близко от аэропорта
  • Однообразие в еде
Добавлено: 28.01.2020 16:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 634 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы рады знать, что Вам и Вашей семье понравился отдых в нашем отеле! Благодарим за то, что оценили номерной фонд, качество уборки в номерах и на пляже, разнообразие еды и напитков. Мы обязательно передадим Вашу похвалу сотрудникам детского клуба – им будет приятно получить такую высокую оценку их работы!
Уважаемый Сергей, мы передадим Ваше пожелание разнообразить меню шеф-повару отеля.
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (429) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Сергей
Россия
Владивосток
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.01.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 479