Отдыхали 22.08.09 по 04.09.09.Моя мама,брат(19 лет),и я(15)(Ничего не подумайте о моем возрасте,хоть мне и 15,я всё равно могу отлично описать наше прибывание на Кубе и в этом отеле) Начну по порядку.Первое впечитление об отеле,когда мы только вошли,было отвратительное.Мы прилетели в пятницу.Ресебшен кишил Кубинцами.Протиснутся было не возможно(только потом мы узнали что по выходным в этом отели разрешено проживать и отдыхать Кубинцам,а в будние дни запрещенно).Мы очень устали после перелета и тут ещё к этому вся эта толкотня.Потом мы наконец то сели на кресла.Позже нам ещё сообщили что заселение производится в 16.00,а мы в отеле были уже в 12.00.Нам пришлось долго ждать.У нас было ужасное настроение + мы были в джинсах и в футболках в разгар дня( было очень жарко).Но потом,как только мы вышли к океану,мы просто потеряли дар речи.Океан был просто великолепный, чистый ,голубой.Песок на пляже был белый и чистый.Потом нас опять разочеровали, нам сказали что у нас будет один номер, хотя мы думали что будет два.Мы устроили небольшой скандал и гид даже звонил в Москву.Потом оказалось что это ошибка нашего тур оператора.Короче благодаря нашему сканадальчику нас поселили хоть и в один,но один из самых хороший номеров.Он был на самой первой линии( номера там расположены как бы по линиям и самая первая считается лучшая т.к. она ближе всех к океану)Из номера нам открывался великолепный вид.Перед этим нас долго не могли заселить,даже когда было 16.20. мы бродили по зоне отели.Нам говорили что типа номер ещё не готов.Нам сказали номер нашнго номера и мы решили посмотреть,он на самом деле был чистым,толко на полу в куче лежало грязное пастельное белье.Позже его естесственно убрали.ПИТАНИЕ.Вообще нормальное, у нас было все включено.Но к концу отдыха питание надоело.Плюс был в том что там каждый день были свежие фрукты. На зоне отеля ещё есть один итальянский ресторан.Но там только по записи,за то можно есть там через день.(хотя нам сказали что можно есть только один раз) в общем за питание 4. Рядом с отелем есть ещё один ресторан,там тоже можно есть через день и по записи.В конце отдыха нас опять ожидал неприятный сюрприз.За 2 дня до уезда у нас отключилось все освещение в номере кроме одной лампы рядом к кроватью.А перед этим нас отаковали муравьи.Еды мы не оставляли в номере и понятия не имеем откуда они взялись.В основном они были в ванной комнате.Она бегали по туалетной бумаге,по унитазу, на поталте,короче по всюду.Ещё в номере белье меняли редко,в основном просто красиво застилали кровали.По этому и выше сказоному за сервис 3.Отель в среднем заслуживает 3.Но пляж заслуживает всяких похвал.Оценка пляжа 5+.