Отзыв об отеле Resonance Varadero, Memories Varadero Beach Resort (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхала Парой в
январе 2020
- Воздержался
10.01.20 - 19.01.20
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Куба любовь моя 😍
Вот и мы наконец посетили Кубу, она прекрасна. Очень красивые пляжи,чудесный и тёплый океан( самое главное ради чего и ехали)
Итак по порядку:
Приехали в отель в 9 утра по времени Кубы. Сразу подбежал молодой человек , взял наши паспорта,дал заполнить анкетку,сказал что номер будет готов к 12. Забрал наш чемодан и отнёс в камеру хранения. Мы обрадовались что номер будет готов к 12,т к заселение у них в 16:00. Одели нам браслеты и отправили на завтрак. Завтрак нормальный ,в принципе есть все: колбаса, яичница,омлет,паста,блины, фрукты бананы,арбузы и ещё какие то экзотические фрукты. Разные сыры,сосиски. Еда да своеобразная но вкусная. Голодные не будете,это точно. Очень вкусные йогурты питьевые. Что радовало это свежевыжатые соки каждое утро. Конечно в отеле мебель старая, грязная. Грязные люстры, что очень странно,не ужели так сложно помыть?
По всем столам гуляли свободно птицы,это безумно раздражало. Но к концу отдыха они пропали.
Очень вкусный кофе из кофе машины.
Позавтракали и пошли гулять по территории , она огромная, ухоженная, красивые цветы,пальмы, фонтаны. Очень здорово. За территорию ставлю твёрдую 5.
Итак гуляли по территории,время 12 идём на ресепшен, говорим номер. А они нам говорят не раньше 16:00 ,мы удивились , но ладно. Сходили на обед. Еды так же много: три вида супа,курица,свинина на гриле,паста, пюре,фасоль, салаты,овощи и фрукты. Но мы нигде не смогли найти попить. Как оказалось воду ,соки,пиво,лимонады и вино приносят и разливают по бокалам официанты . Но они по какой то причине на русских не обращают никакого внимания, крутятся вокруг канадцев, даже знаю почему( они сорят чаевыми). Докричишься спустя минут 15 до какого нибудь официанта, он подходит, говоришь что будешь пить и все он пропал 🤷♀️. Ждёшь ещё минут 15.это безумно бесило, потому что хотелось пить, а ты сам нигде не нальёшь. Но кстати в конце нашего отпуска ситуация изменилась. Официанты подходили сразу, приносили воду тоже без задержек, мы решили что все же кто то пожаловался. Т. К ресторан к обеду, ужину и завтраку открывают с опозданием 5 а то и 15 минут, собираются огромные очереди.
Итак после обеда мы сидели в лобби взяли коктейли, муж пил ром, алкоголь нормальный, не плохой. В 15:00 я подошла на ресепшн,нам дали карту в номер. Корпус 37 это рядом с бассейном и океаном, мы довольные рванули в номер, и как оказалось карта не работает. Благо была уборщица которая открыла нам дверь своей картой. Потащились мы на ресепшен обратно. Так мол и так,дали нам другую карту. У нас сложилось впечатление что нас заселили не в наш номер, так в конце и выяснилось когда сдавали номер назвали не наши имена. Но да ладно в принципе нас все устроило. Разложили вещи в номере, стали убирать в сейф, и на тебе не работает😡! Поперлись на ресепшен, а это не близко. приняли там у на. заявку сказали 15 минут, в общем парень пришёл ремонтировать через час. Но да ладно, бывает. Мы приехали отдыхать,знали что номера уставшие,старые, поэтому были готовы и не обращали внимание, номер в целом не плохой, конечно старая облезлая плитка в ванной,старая ванна,ржавый душ. Но нам это не мешало, потому что мы приехали на океан а не в номер. Уборка номера была каждый день. В номере есть холодильник.Кофеварка и пакет с кофе. 2 чашки.Мы оставляли шоколад Алёнка.В общем пока туда-сюда пришло время ужина: картошка,фасоль,рис,паста, салаты,рыба,курица,мясо разных видов и много всего. Всегда было достаточно мороженого в отдельных упаковках, фрукты. Но с питьем такие же проблемы как и в обед. И очередь ещё больше. 2 снек бара, мы брали гамбургеры и картошку фри. Вечером в лобби очень много народа, люди с безумными глазами бегают ищут места, но их нет. Думаю что это связано ещё и с тем что Фай Фай ловит только в лобби. Стоит вай Фай 1 кук ( примерно 0,9 евро) в час. Но работает не стабильно плохо.развлекаловка целый день. Танцуют, играют и т. д. Расписание висит. Ездили на экскурсии, на Карибское море, на ром и табак, на катамаранах на остров, в Гавану, все очень понравилось. На экскурсиях говорили с людьми в принципе везде одно и тоже. Так что говорить о том что лучше или хуже не приходится. Везде одинаково, просто к этому нужно быть готовыми. В целом отдых нам очень понравился, Куба прекрасна🤗
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Екатерина оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.6 Удобство расположения
4.3 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Огромная ухоженная территория
большие бассейны
Минусы отеля
Не заинтересованность персонала
птицы в ресторанах и снек барах
отсутствие воды в обед для самостоятельного обслуживания
огромные очереди в ресторан
Добавлено
20.01.20
23:11
(4 254 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:10 21.01.20
Скажите пожалуйста стоимость экскурсий! И куда обязательно нужно съездить, а куда не стоит.
10:23 21.01.20
Экскурсии дорогие конечно, куда ехать вам нужно решить самим по вашему желанию, нам все экскурсии понравились. В среднем экскурсии стоят от 60- 279 cuc на человека. Мы ездили на Карибское море, ездили в Гавану, на фабрику Рома ,сахарного тростника и сигар, и морская прогулка на остров Кайо Бланко, купались с дельфинами.Про каждую экскурсию вам расскажут подробно, а там уж вы решите.
22:39 22.01.20
Екатерина добрый вечер,скажите пожалуйста так в отеле совсем нет что ли питьевой воды и даже купить не где и еще вопрос после вашего отзыва добавлен отзыв с фото там двери в номер все в дырах и разбитые неужели это на самом деле так даже страшно становится куда едем .
08:15 23.01.20
Добрый день,вода есть и на ресепшене и в номер приносят. Проблема в том что в обед и ужин разносят воду официанты,а до них нужно докричаться. За воду не переживайте вода есть всегда. Страшного ничего нет,отель в принципе нормальный,просто кубинцы не расторопные, не заморачиваются с уборкой и ремонтом,к этому нужно быть готовыми.
21:09 24.01.20
Екатерина спасибо
16:06 28.01.20
Спасибо за отзыв. Информация пригодится.
Добавить комментарий
Добавить комментарий