АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
863 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в декабре 2019
13.12.19 - 26.12.19
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом, не рекомендую отель

Отдыхала с детьми в декабре. И сестра с ребёнком также. Приехали примерно в 10 утра. При размещении на ресепшен настойчиво предлагали номер с видом на море за 40 у. е всем, туристам, кто с нами приехал и ждал размещения. Хотя, мы сразу сказали, что нам это не нужно. Нам ответили, ну тогда ждите заселения до 14.00.Дали по 10 у.е. с условием, чтобы нас заселили сразу и номера были рядом. На таких условиях заселили сразу. Нас в номере было трое, я и двое детей по 7 лет, а нам дали двухместный номер. С двумя одноместными кроватями. У представителя тез тур на встрече попросила доставить кровать, на следующий день принесли. Моя оплошность в том, что я сразу не пересчитала все полотенца и не пошла ругаться изначально. Нам полотенец хватало и я не обратила на их количество внимания. При выселении, нам было, сказано, что у нас из номера пропало два маленьких полотенца, Хотя номер был на двоих и полотенца нам больше никто не доносил, а я и не просила об этом. В итоге автобус полный людей, едущих в аэропорт, ждал меня и ещё одну семью, которые по их мнению тоже украли полотенце, 40 минут. Я не собиралась платить за не существующие полотенца. Меня спас представивитель тез тура, который разбирался с ними вместе со мной. Нервы потрепали конкретно и детей моих перепугали, которые ждали меня в автобусе и не могли понять, что происходит. Будьте осторожными! Обманывают и деньги хотят содрать ни за что. То за полотенца, то за трещины в зеркале у людей, то ещё за что-нибудь. И я не одна такая. Об остальном... Море рядом. Еда нормальная, но однообразно. За 13 дней надоела. Фрукты, только апельсины, финики, иногда дыня. Стаканы, как уже писали, с отбитыми краями, если стеклянные. Воды горячей у меня в номере не было, еле тёплая. Мыться было холодно. 2 раза просила починить, никто не пришёл. Бассейн с подогревом маленький, не поплавать особо. Так как все, кто едет с горок, могут налететь прямо на тебя. Убирали номер нормально. Я человек не придирчивый. Но случай с полотенцами, это нечто. Было очень не приятно

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Расположение
  • Много
Добавлено: 18.01.2020 12:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 028 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Здравствуйте natalya-dda-78-629
Отель выражает благодарность за ваш отзыв.
Очень растроил нас этот инцитедент с полотенцами.
Ваш отзыв передан менеджеру отеля и приносим свои извинения за причиненные неудобства.

С уважением Мэри
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 366) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
natalya-dda-78-629
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.03.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 824