АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2030 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2019
17.06.19 - 01.07.19
- Воздержалась
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Честный отзыв

Постараюсь кратко и по делу.

Отдыхала с двумя детьми 13 и 10 лет.

Заселение и номер.

Трансфер из аэропорта занял 1ч 10мин с заездами в 5-6 отелей. В отеле были в 7 утра по местному времени.

С нами прибыло еще 4 семьи. Заселили сразу, на всех номера уже были расписаны. 3 семьи ушли в бунгало, нам и еще одной семье достались номера в основном корпусе.

Наш номер был на 2-м этаже, прямо над кухней. С раннего утра до позднего вечера гудели кухонные вытяжки, при открытом балконе все запахи шли в номер, особенно "приятен" был аромат рыбы.

Балкон достаточно большой, присутствовали пластиковый стол с двумя стульями, но отдыхать там - удовольствие еще то.

Я предусмотрительно привезла с собой веревку для сушки белья, но привязать ее было не к чему от слова совсем. Пришлось сушить на этих самых стульях и ограждении балкона. Но часто дул сильный ветер, и белье просто улетало на крышу хозблока. Почти каждый день сыну приходилось перелезать через балкон и собирать на крыше кухни полотенца и футболки.

Розеток в комнате всего 2, в одну из них включен телевизор. У нас был с собой удлинитель на 4 розетки.

Пульт был явно от другого телевизора, т.к. привезенную с собой флешку с фильмами нам так и не удалось запустить (добавлю сразу, что руки у нас из нужного места, дома и в другом отеле без проблем чтение флешки мы с сыном настраиваем).

Кондиционер центральный, работает по времени. Но со своей работой справляется плохо. Мы были в июне, в августе, наверно, умирали бы от духоты.

Ванная комната достаточно просторная, ванна чистая.

Фен ужасен. Кнопка, которую нужно постоянно держать в процессе укладки волос, очень тугая, через пару минут палец разжимался сам собой. Моторчик ревет в ухо как зверь, а поток воздуха очень слабый, стрижку уложить огромная проблема.

2 дня нам не приносили туалетную бумагу как раз в тот момент, когда рулон подходил к концу. Удалось выловить горничную, она ответила, что бумаги нет, будет позже. Но бумага появилась только через день.

Убирали неплохо, даже песок с балкона исчезал, но как во многих дешевых отелях только поверхностно, под кроватью не протирали ни разу. Ребенок уронил ручку под кровать, вылез весь в пыли.

Постельное белье поменяли пару раз, полотенца меняли часто, даже когда мы не бросали их на пол.

Замок в двери постоянно заедал, 10-летняя дочь не справлялась с открыванием, если ей надо было в номер, мне или старшему брату приходилось отводить ее, чтобы открыть дверь.

Про отель.

Больше всего омрачала отдых ну просто невероятная слышимость. Звукоизоляции никакой.

Хочешь лечь пораньше - не дадут уснуть возвращающиеся после анимации и дискотек. Хочешь утром поспать подольше - будешь разбужен воплями детей и хлопаньем дверей ранних птах.

С уборкой мест общего пользования персонал не справлялся.

В туалете напротив столовой часто грязно, мокро и нет бумаги.

Уроненное кем-то мороженое на лестнице между первым и вторым этажом несколько часов валялось и таяло.

На общем балконе на 2-м этаже, выходящем на бассейн, практически всегда валялись пластиковые стаканы.

Столовая.

Еда есть, ее достаточно, не всегда вкусно, иногда специфично, но голодным не останешься. В обед и ужин безлимитное мороженое с разными вкусами, это очень порадовало.

Столики закреплены за комнатами. Это очень удобно, если столик достался в удачном месте. Нам не повезло с номером, но повезло со столом, сидели в дальнем конце у окна, выходящем на анимацию. При отсутствии кондиционирования это очень спасало, как кушали люди ближе к кухне и линии раздачи - ума не приложу, видимо сразу после еды шли принимать душ.

Из фруктов в конце июня были только арбузы и дыни безлимитно, 2 раза за 2 недели были персики, достались не всем, многие даже не знали, что они были.

Что было очень вкусно, так это десерты. Кондитеру огромное российское спасибо!

Анимация.

Была. Громкая. Шумная.

Вечерние шоу - непрофессиональная самодеятельность, основу которой составляли однотипные танцы. Парочка ребят танцевали вполне себе круто, остальные из серии "смотри на меня и повторяй".

Пляж и море.

Вот это было безупречно.

С погодой повезло, штормило редко, медуз и водорослей не было.

Совсем не поняла, зачем при входе на пляж полка для обуви. То есть там надо было оставить шлепки и топать до шезлонга по раскаленному песку, от которого горят подошвы? И за водой/лимонадом идти несколько десятков метров, обжигая ноги? Мы никогда обувь там не оставляли, но большинство отдыхающих почему-то разувались.

Бар на пляже - это страшненький деревянный ларёчек. Я первый раз подумала, что это туалет.

Наливают там воду и лимонад в крошечные 100-граммовые стаканчики, еще и не полные. Попросишь ребенка принести попить, он тащит, обжигая ноги, стаканчик, а ты даже язык этим количеством жидкости не намочишь, не говоря уже о том, чтобы полноценно утолить жажду.

Ну и напоследок.

Месторасположение отеля неудачное.

Находится далеко от цивилизации, между Хаммаметом и Набелем. Выйти погулять абсолютно некуда. За воротами отеля дорога с узким тротуаром, который в отдельных местах просто заставлен припаркованными автомобилями, и приходится выходить на проезжую часть и идти по ней.

Вдоль этой дороги отели, магазинчики, ресторанчики. Ходили пешком в Карфур, дорога прогулочным шагом с остановками для фотографирования заняла минут 40. Сам магазин ни о чем, типа Пятерочки. Так что 2 недели мы были заперты на территории отеля, не считая поездок на экскурсии. Абсолютно не наш формат отдыха.

Ни отель, ни страна не вызвали желания еще раз туда вернуться.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • а природе. Вот честно
  • даже не знаю что еще написать.
  • Закрепление столиков за номером
  • мороженое
  • приличный wi-fi в лобби. Широкий пляж с шикарным песком и пологим входом - но это плюс не отеля
  • Неудачное расположение вдали от цивилизации
  • плохое кондиционирование
  • персонал не справляется с уборкой
  • неудачное расположение конкретно нашего номера
  • негде сушить белье
  • мало розеток
  • площадка анимации у половины номеров прямо под окнами.
Добавлено: 18.01.2020 00:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 475 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (251) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Lyudmila
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.07.2018
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 23
  • Читательский охват: 6 254
  • Фото: 37
0 Благодарностей