Отдыхала С семьей в
марте 2012
- Рекомендую отель
01.03.12 - 31.03.12
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Были в этом отеле в 2012 году, и снова едим сюда!
Очень красивая , ухоженная территория! Думала, что буду обязательно выбирать всегда разные отели, но посетив с десяток других отелей в Египте, понимаю сейчас, что сравнивая цена/качество обслуживания/отношение персонала - выбрали снова Роял Гранд Шарм.
Хочется надеяться, что с годами отель не потерял своего шарма "райского сада" и дружелюбного отношения к туристам .
Римма оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
красивая территория
доброжелательное отношение персонала.
Добавлено
14.01.20
13:08
(378 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:36 14.01.20
Здравствуйте, Римма!
Мы искренне благодарим Вас за выбор нашего отеля вновь для своего отдыха.
Мы будем очень рады Вас приветствовать и сделаем всё возможное, чтобы оправдать Ваши ожидания!
Если у Вас есть какие-либо вопросы или пожелания - пишите нам пожалуйста на почту grm@royalgrandsharm.com.
С нетерпением ждём Вашего приезда!
С уважением,
Гостевой сервис
13:10 15.01.20
Добрый день, Гостевой сервис!
Спасибо за Ваше письмо, очень приятно сознавать, что наши отзывы важны для Вас.
Мы едим к Вам большой компанией - 9 человек, из них двое детей 8 и 9 лет. Так - как поездка получилась в один из самых холодных месяцев в году, у нас будет просьба (если это конечно возможно), - поселить нас ближе к подогреваемому бассейну, (уверена, то именно там и будут хотеть находиться большую часть времени наши дети).
Вспоминая прошлый отдых в Вашем отеле, с нетерпением ждем скорой встречи!
За раннее благодарим Вас за заботу, и желание помочь нам замечательно отдохнуть в Вашем отеле.
14:54 15.01.20
Здравствуйте, Римма!
Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле.
Ответили вам через имейл.
С уважением,
Гостевой сервис
Добавить комментарий
Добавить комментарий