Отдыхала Парой в
январе 2020
- Воздержался
03.01.20 - 08.01.20
3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Green Flow уже не тот!!!!
Отель уже не тот!! И это факт неоспаримый. Отдыхаем в этом отеле с момента его открытия как зимой, так и летом! Но в этом году разочаровал очень сильно и решили вернуться обратно в Rosa Springs!
Начну с того что стоимость за номер больше 20 000т.р. всегда бронируем грант премьер с видом на горы.
Бронировали за месяц, но нам как постоянным клиентам не дали забронировать сразу наш номер на 6 этаже. ЭТО ОЧЕНЬ СТРАННО И НЕПОНЯТНО. В других отелях такого нет. Скидки на номера для постоянных посетителей тоже не предусмотрены.
Почти во всех отелях на плато уже изменили на зиму условия заезда и выезда. Заезд в 19, выезд в 17. Это очень удобно для горнолыжников. Но Green Flow пофиг на посетителей они дерут пол стоимости за номер за поздний выезд 9800руб. Мы всегда доплачивали, но в этом году алминистраторам было пофиг что нам нужен поздний выезд. Нас просто морозили до последнего что продлят, а на кануле сказали не продлим делайте что хотите. Предложили на переодеваться в грязном спа или на ресепшене в туалете. И это за то что мы заплатили 133 тыс руб на 6 дней.
Спа грязный, маленький и очень много народу не из отеля. Кто-то писал про джакузи. У нас оно не работало! Да залезать в этот гадюшник я бы не советовала!
Парильни все очень маленькие и не чистые. В био-сауне меньше всего народу, но так это и понятно ароматногл масла там и в помине никто не добавлял! А поход в бассейн по старым качающимся палетам с незакрепленной резинкой это ужасно травмоопасно!!!!!!!! Это самый большой кошмар. Главное было не навернуться!!!
Что касается номеров и уборки. На балконе так и не появились стулья и столик! Уборка средняя. Но есть нововведение кондиционер для волос надо все время просить. Его больше не кладут. Экономия у них такая. У меня длинные волосы и без кондиционера они не расчесываются. Приходилось просить постоянно что не очень приятно. Чайный набор из дешевого чая и растворимого кофе. И даже нет кофемашины и это за более чем 20тыс.руб!!!!!!в сутки!!!!!
Завтраки раньше были разнообразнее и вкуснее. В этот раз мы приходили на завтрак где-то к середине. Всегда чего-то уже закончилось и не пополнялось. Кофе из кофемашины отвратный!!!! Сок из пакетика!!!!
Ужинать иногда приходилось в отеле и это было мало, не очень вкусно и дорого!
Отдельной курилки нет! Лавочка прям перед входом. Что не очень комфортно для некурящих. Ходя достаточно места чтоб сделать отдельную беседку.!!!!
А парков в этом году просто ужас. На плато допустили всех желающих и чтоб добраться до отеля надо маневрировать между брошеных машин за которыми никто не следит!!!!
Евгения оценила сервисы
2.8 Инфраструктура отеля
3.5 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Номера
3.3 Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
Плюсы отеля
Вид если за него заплатить
бассейн если лето!
Минусы отеля
Пофигизм сотрудников
спа
грязь
дорога до бассейна
цена
ресторан.
Добавлено
12.01.20
14:30
(2 575 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий