АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1036 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в январе 2020
01.01.20 - 08.01.20
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых 3-раз в этом отеле.

К сожалению стало хуже,чем 3 года назад. 1) В номере очень темно. Вечером после 18 час. не комфортно! Точечное освещение слабое. Светло только в ванной. 2) Отсутствует мебель для вещей / тумбочки или комод/ ВСЕ вещи приходится держать в чемодане ! 3) ОЧЕНЬ !!! МАЛЕНЬКОЕ !!! место в шкафу для одежды. Вся одежда /даже блузки/висят сложенные пополам и получаются помятые. ЭТО НЕ СМЕРТЕЛЬНО, НО нужно ИСПРАВИТЬ для более комфортного отдыха в отеле 4* !!! 4 ) Радует присутствие в меню супов и каши /гречка и овсянка/ 5) Чай на завтрак только уже заваренный в чайнике , нет выбора /зелёный , травяной / Кофе плохой, как с советской столовой , уже заварен в кофейнике.

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Пляж
  • Обслужив.на ресепшн
  • Рускоговорящяя Ольга
  • Темно в номере
  • некуда сложить и повесить одежду
  • отсутствие морепродуктов
  • скудный выбор мяса-рыбы
  • фрукты только в нарезке.
Добавлено: 10.01.2020 10:20
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 840 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Ида,
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле!
Приносим наши извинения за то, что наши обновлённые номера не оправдали Ваших ожиданий. Все Ваши замечания обязательно будут приняты во внимание и мы сделаем всё возможное для улучшения данных аспектов.
С другой стороны, мы признательны Вам за положительный комментарий о работе нашего администратора, которая старается сделать всё возможное для комфортного отдыха наших гостей.
Надеемся, что Вы в полной мере насладились нашим пляжем, который по праву считается одним из самых лучших в Шардже.
Также благодарим Вас за оценку питания, наши шеф-повара каждый день стараются порадовать наших гостей вкусными и разнообразными блюдами.
Ваши комментарии относительно чая и кофе в рестоарне будут переданы менеджеру.
Надеемся снова оказать Вам радушный приём у нас и оправдать все Ваши ожидания от отдыха.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация Occidental Sharjah Grand
С удовольствием не первый раз отдыхали в вашем отеле. Получили большое удовольствие и будем рады вернуться к вам снова. Замечания направлены для улучшения сервиса в отеле, для того , чтобы он стал ещё лучше. Спасибо за понимание. (Попробуйте в номере 542 помыть руки в раковине и поймёте, что есть ещё что улучшать) Успехов и процветания вашему отелю.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (494) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (35)
Ида Иванцова
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.07.2011
  • Страны, города: 13 / 25
  • Отели: 24
  • Отзывы: 35
  • Фото, видео: 66
  • Комментариев: 30
  • Читательский охват: 16 396