АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1041 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в январе 2020
01.01.20 - 09.01.20
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Спасибо Alva Donna за теплый приём))

Только что вернулись из этого замечательного отеля. Отдыхали семьей с детьми (3 и 10 лет). Очень боялась ехать в «не сезон» и зря. Полюсов оказалось гораздо больше, минус один - море прохладное, но некоторых и это не останавливало.

По порядку, персонал замечательный, русскоговорящий, отзывчивый, все вопросы решали вплоть до мелочей, мы не взяли горшок, а унитаз оказался великоват для младшей дочки, позвонила на ресепшн, через 15 минут принесли. Халаты для деток, очень кстати были, удобно в них ходить в бассейн.

Бассейн закрытый и подогреваемый, купались каждый день. Аквапарк на улице, в солнечную погоду(+18 было) купались в открытом бассейне (вода +28), старшая с удовольствием каталась с горок. Лестницы к горкам в закрытом помещении, вода теплая, поэтому никакого неудобства нет, даже если прохладно на улице.

Территория замечательная, не очень большая по отдельности, если рассматривать корпуса, и просто огромная, если с Делюкс корпусом. На момент нашего отъезда, старую часть закрыли на ремонт, сказали будут обновлять номера и во всю у моря идет строительство нового аквапарка. Но шум не мешает, так как от самих корпусов это не близко. Думаю, к сезону все сделают, и будет еще лучше, хотя и сейчас все прекрасно.

Про питание писать можно бесконечно, поварам огромное спасибо, было все и на все вкусы. Включая наши салаты, вроде оливье, шуба, крабовые палочки. Борщ, суп куриный, даже капризного в еде ребенка, всегда находили, чем накормить. Рыба была, на мой взгляд суховата, но так как было море соусов, это не проблема. Мясо во всех видах, диет-кухня, детская. Фрукты: яблоки, бананы, гранаты, груши, айва и клубника. Каждый вечер был уголок с фонтаном из шоколада(молочный, белый, карамельный) и кусочки фруктов, дети были в восторге. Очень здорово что есть столы для малышей, стульчики и даже слюнявчики. Всегда были влажные салфетки. С йогуртом, соком и молочными коктейлями в коробочках, детское пюре в банках. Мороженое. А какие вкусные турецкие сладости и выпечка с сыром, ммм…

Отдельное спасибо команде аниматоров!!! Даша, Дэвид и Рита - вы огромные молодцы, аква-грим, игры, оригами и многое другое, детей не забрать))) и конечно, вечерняя дискотека, которую дети так ждали.

Для взрослых каждый день были тематические вечеринки. Мы правда ходили только один раз посмотреть, нам очень понравилось, но с детьми в ночи «не потусишь»)))

С погодой нам повезло, только два дня был дождь, один день прям штормовой, насыпало кучу листьев и веток и полностью замело песком лежаки, но уже не следующий день, все убрали, лежаки расставили и помыли. Все что нанесло волнами убрали и даже следа не осталось от шторма.

Алкоголь отличного качества и тоже на любой вкус, шампанское, 3 вида вина, бейлис, пиво и еще много чего из крепких напитков, делают любые коктейли. Очень порадовали орешки, очень вкусные(фисташки, арахис, фундук и даже миндаль и кешью). Детские коктейли, это отдельная тема, дети были так рады, когда им наравне со взрослыми крутили фигурки из трубочек и делали настоящие шедевры из смеси соков, и молочные коктейли всех видов со взбитыми сливками. Бар есть у бассейна и на море, так как в хорошую погоду там многие загорают.

Подводя итог, спасибо отелю за небольшой кусочек лета, среди нашей (грязной в этом году) зимы. Ощущение того что тебе рады, и продуманность в мелочах, еще раз Спасибо!

Отель однозначно рекомендую, и Турцию в «не сезон» тоже.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 10.01.2020 08:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 443 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 444) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Светлана М
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.02.2014
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 764
  • Фото: 14
3 Благодарности