АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.01.20
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 481
Фото: 0
Отдыхал С друзьями в
декабре 2019
28.12.19 - 04.01.20
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Максимально ужасно все, кроме рифа

Ехали компанией, с целью встретить новый год в тепле, но лучше остаться дома, чем ехать в такой отель

Заселили нас в номер, рано утром, в номере было вообще не убрано. Постельное помятое и вилно что не свежее, туалет был максимально грязный, все в пятнах, на полу волосы, в умывальнике засохшие следы прошлых посетителей данного номера. Жалоба не привела ни к какому результату, так-как человек который хоть чтото может решить спал крепким сном и не гоже его будить ради двух туристов, которым пришлось спать одетыми, так-как постельное неб ыло поменяно. С утра продолжили дисскуссии на рецепции, где уже было несколько человек с точно такими же проблемами как у нас, оказалось бюл на месте управляющий отелем, администраторы и прочие люди с умными лицами и всей делегацие мы направились в наш номер, спустя 15 минут осмотров желтых следов на ободке унитаза и засохших следов зубной пасты, управляющий с умным видом заявляет что следы на ободке это наших "рук" дело и следы в умывальнике так же мы оставили. В итоге нас переселили в чистый номер, но бодрое настроение от теплого климата и моря сменилось на подавленность.

В номере убирали, уборщики доброжелательные, общительные, веселые за что не жалко и отблагодарить.

Помимо шока от "чистоты" номера что изначально был выдан, оказалось что вода у них на вес золота и по правилам отеля на одного человека выдается одна бутылочка воды 0,6. Если хочешь пить - покупай.

Еда:

Всю еду нужно нюхать перед тем как есть. Салаты состоят из овощей, которые не доели вчера-позавчера и почему-то повар думает что в салате нельзя унюхать скисшых овощей или их же унюхать в сушах.

Мясо только на ужин, это единственное что было вкусно. Сам нассыпать не можешь, насыпает араб с не совсем доброжелательным лицом по кусочку мяска, приходится по несколько раз по кругу подходить что бы собрать адекватную порцию и быть сытым. Много с кем общались в данном отеле, но довольными от еды мы не встретили. Перед поездкой нужно запастись креоном, так-как переварить скисшую еду желудок отказывается, на 5-й день отравились, чем именно точно не знаем, но судя по запаху подливы в макаронах, есть предположения чем. Вино наливалось на один глоток и заполняло 10% в бокале, поступали так же как и с мясом.

Очень удивило, что у них дефицит на салфетки. На столах их нет, стоит при входе человек, выдающий по одной салфетке на человека, если просишь 2, по чемуто удивляется. Есть бумажные полотенца, на каждом столе, но их в последний раз стирали в прошлом сезоне, так что они не в счет.

Территория отеля красивая, все чисто и ухоженно, пляж очень маленький, но если прийти пораньше то места найдутся, если прийти в 12, мест уже не будет. Риф очень красивый, для любителей понырять есть что посмотреть. Если бы приехал с детьми, было бы не удобно, так-как пляж маленький, с берега заходить не удобно, так-как не стать изза коралов, и глубина с мостика сразу же 10+ метров, не видно даже дна.

Из развлечений есть бильярд за 3 эвро, настольный теннис с оборванными ракетками и лопнутыми шарами, есть тренажерный зал с парочкой гантелей, без кондиционеров, с открытой крышей, что бы тренировка максимально напоминала спартанские условия

Можно поиграть в воллейбол, но помимо песка на полу лежит несколько булыжников, об которые все бьются ногами и полно маленьких камней, по которыми босиком не совсем удобно ходить. Мяч полностью обдертый, его не меняли уже очень долго, аниматоры уже долго просят новый мяч, но покупка нового мяча, это слишком дорого для отеля.

Йога проводится на полотенцах, так-как коврики же нужно покупать, а это так же не позволительная роскошь видимо.

Хотели поменять в обед полотенца на сухие, это было на третий день отдыха, но не так все просто. Нужно приходить вечером и тогда поменяет, зачем тогда сидеть в этой будке с полотенцами я не знаю. Безрезультатно спорили пока не подошла семья Итальянцев, а они у них любимчики, так-как оставляю не доллар а пять и он им сразу же поменял, конечно же пришлось поменять и нам.

В последний день, в 12:00 нас выселяют из номера, мы оплачиваем 30 эвро, что бы продлить до вечера, и грозятся что кормить нас не будут, а выезд с отеля у нас в 7 вечера. В итоге нас конечно же накормили, все это выглядело как одолжение, в последний день ели очень аккуратно, что бы не отравится и не мучатся потом в пути домой.

Было еще много нюансов, которые по сравнению с выше перечисленным не так значимы.

Не рекомендую никому данный отель, каждый приход через рецепцию наблюдаешь картину что ктото жалуется на еду, на грязь в номере при заселении.

На второй или третий день, позвонили в номер на телефон в 3 часа ночи и спросили все ли у меня хорошо. Вот как могут быть дела у спящего человека в 3 часа ночи ? Может это была шутка ? На рецепции мне этого обьяснить не смогли, сказали сорян, видимо спать нужно было крепче да бы не слышать телефон.

Так же сейчас будет раскрыта тайна положительных отзывов про этот отель. Возможно я поступлю не красиво и сдам аниматоров, так-как все отзывы написаны руками аниматоров с телефонов отдыхающих, в чем они сами нам и признались, но благодаря этим же аниматорам, так-как отзывы на удивление хорошие про отель, мы в него приехали и уехали с плохими воспоминаниями.

Не рекомундую никому!

Плюсы отеля
У отеля плюсов нет. Красивый только риф
Минусы отеля
грязно не вкусно хамское отношение отравились
Добавлено 09.01.20 15:55 (5 249 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:59 09.01.20

Ехали компанией, с целью встретить новый год в тепле, но лучше остаться дома, чем ехать в такой отель
Заселили нас в номер, рано утром, в номере было вообще не убрано. Постельное помятое и вилно что не свежее, туалет был максимально грязный, все в пятнах, на полу волосы, в умывальнике засохшие следы прошлых посетителей данного номера. Жалоба не привела ни к какому результату, так-как человек который хоть чтото может решить спал крепким сном и не гоже его будить ради двух туристов, которым пришлось спать одетыми, так-как постельное неб ыло поменяно. С утра продолжили дисскуссии на рецепции, где уже было несколько человек с точно такими же проблемами как у нас, оказалось бюл на месте управляющий отелем, администраторы и прочие люди с умными лицами и всей делегацие мы направились в наш номер, спустя 15 минут осмотров желтых следов на ободке унитаза и засохших следов зубной пасты, управляющий с умным видом заявляет что следы на ободке это наших "рук" дело и следы в умывальнике так же мы оставили. В итоге нас переселили в чистый номер, но бодрое настроение от теплого климата и моря сменилось на подавленность.
В номере убирали, уборщики доброжелательные, общительные, веселые за что не жалко и отблагодарить.

Помимо шока от "чистоты" номера что изначально был выдан, оказалось что вода у них на вес золота и по правилам отеля на одного человека выдается одна бутылочка воды 0,6. Если хочешь пить - покупай.

Еда:
Всю еду нужно нюхать перед тем как есть. Салаты состоят из овощей, которые не доели вчера-позавчера и почему-то повар думает что в салате нельзя унюхать скисшых овощей или их же унюхать в сушах.
Мясо только на ужин, это единственное что было вкусно. Сам нассыпать не можешь, насыпает араб с не совсем доброжелательным лицом по кусочку мяска, приходится по несколько раз по кругу подходить что бы собрать адекватную порцию и быть сытым. Много с кем общались в данном отеле, но довольными от еды мы не встретили. Перед поездкой нужно запастись креоном, так-как переварить скисшую еду желудок отказывается, на 5-й день отравились, чем именно точно не знаем, но судя по запаху подливы в макаронах, есть предположения чем. Вино наливалось на один глоток и заполняло 10% в бокале, поступали так же как и с мясом.
Очень удивило, что у них дефицит на салфетки. На столах их нет, стоит при входе человек, выдающий по одной салфетке на человека, если просишь 2, по чемуто удивляется. Есть бумажные полотенца, на каждом столе, но их в последний раз стирали в прошлом сезоне, так что они не в счет.

Территория отеля красивая, все чисто и ухоженно, пляж очень маленький, но если прийти пораньше то места найдутся, если прийти в 12, мест уже не будет. Риф очень красивый, для любителей понырять есть что посмотреть. Если бы приехал с детьми, было бы не удобно, так-как пляж маленький, с берега заходить не удобно, так-как не стать изза коралов, и глубина с мостика сразу же 10+ метров, не видно даже дна.

Из развлечений есть бильярд за 3 эвро, настольный теннис с оборванными ракетками и лопнутыми шарами, есть тренажерный зал с парочкой гантелей, без кондиционеров, с открытой крышей, что бы тренировка максимально напоминала спартанские условия
Можно поиграть в воллейбол, но помимо песка на полу лежит несколько булыжников, об которые все бьются ногами и полно маленьких камней, по которыми босиком не совсем удобно ходить. Мяч полностью обдертый, его не меняли уже очень долго, аниматоры уже долго просят новый мяч, но покупка нового мяча, это слишком дорого для отеля.
Йога проводится на полотенцах, так-как коврики же нужно покупать, а это так же не позволительная роскошь видимо.

Хотели поменять в обед полотенца на сухие, это было на третий день отдыха, но не так все просто. Нужно приходить вечером и тогда поменяет, зачем тогда сидеть в этой будке с полотенцами я не знаю. Безрезультатно спорили пока не подошла семья Итальянцев, а они у них любимчики, так-как оставляю не доллар а пять и он им сразу же поменял, конечно же пришлось поменять и нам.

В последний день, в 12:00 нас выселяют из номера, мы оплачиваем 30 эвро, что бы продлить до вечера, и грозятся что кормить нас не будут, а выезд с отеля у нас в 7 вечера. В итоге нас конечно же накормили, все это выглядело как одолжение, в последний день ели очень аккуратно, что бы не отравится и не мучатся потом в пути домой.
Было еще много нюансов, которые по сравнению с выше перечисленным не так значимы.

Не рекомендую никому данный отель, каждый приход через рецепцию наблюдаешь картину что ктото жалуется на еду, на грязь в номере при заселении.

На второй или третий день, позвонили в номер на телефон в 3 часа ночи и спросили все ли у меня хорошо. Вот как могут быть дела у спящего человека в 3 часа ночи ? Может это была шутка ? На рецепции мне этого обьяснить не смогли, сказали сорян, видимо спать нужно было крепче да бы не слышать телефон.

Так же сейчас будет раскрыта тайна положительных отзывов про этот отель. Возможно я поступлю не красиво и сдам аниматоров, так-как все отзывы написаны руками аним

22:23 15.01.20

Об отзывах аниматоров давно уже не тайна, и не только по этому отелю.

19:36 21.01.20

Dear Evegnii
Have a nice day
We tried to help you once you have a problem but when we discovered that you are made a fake photos in your toilet because the drobs in the toilet was very new and when we went to your room we did not find the hair you made photo of it . and you asked us to make upgrade for two rooms with sea view
but we did not have availability for this rooms and we sent an email to your company to explain the situation and the guide when he came to you to talk you insult him and he also made also a report
and you and your friends threatened us that you will put a bad reviews on all sites and we when we asked you about the new year dinner you told the guest relation the food was and concert was ok
and about the late check out when you came before one day to ask the reception told you about the late check out costs and told you that you did not eat first day in lunch so if you do not want to make late check out you can eat in the lunch and you thank him and you second day in the morning you came to the reception to make late check out for one room and the other rooms we let the barecelet with them and you thank us
and when you make check out you insult the reception and you threaten us that you are influenced and you have a many followers on Instagram and you will make our life bad and you will put a bad reviews on sites and you will make followers make also
so we are tried to help you many times
Thanks and best regards
Club reef management

19:42 21.01.20

Уважаемый Evegnii
Хорошего дня
Мы пытались помочь вам, когда у вас возникли проблемы, но когда мы обнаружили, что вы сделали поддельные фотографии в вашем туалете, потому что капли в туалете были очень новыми, и когда мы пошли в вашу комнату, мы не нашли волосы, которые вы сделали фото Это . и вы попросили нас сделать апгрейд на две комнаты с видом на море
но у нас не было свободных мест для этих комнат, и мы отправили электронное письмо вашей компании, чтобы объяснить ситуацию и руководство, когда он пришел к вам, чтобы поговорить с вами о его оскорблении, и он также сделал отчет
и вы, и ваши друзья угрожали нам, что вы разместите плохие отзывы на всех сайтах, и мы, когда мы спросили вас о новогоднем ужине, вы сказали гостю, что еда и концерт прошли нормально
и о позднем выезде, когда вы пришли раньше одного дня, чтобы спросить, что администрация сказала вам о стоимости позднего выезда и сказала, что вы не ели в первый день в обед, так что если вы не хотите делать поздний выезд, вы можете съесть во время обеда, и вы благодарите его и вас во второй день утром, вы пришли на прием, чтобы поздний выезд в одну комнату, а в другие комнаты мы дали с собой браслет и вы благодарим нас
и когда вы делаете проверку, вы оскорбляете прием, и вы угрожаете нам, что на вас оказывают влияние, и у вас есть много подписчиков в Instagram, и вы будете делать нашу жизнь плохой, и вы будете размещать плохие отзывы на сайтах, и вы будете заставлять подписчиков делать также
поэтому мы пытаемся помочь вам много раз

20:19 21.01.20

Мы заселились рано утром, номер был грязным, мы позвали человека с рецепции, который пришел, покивал головой и сделал фотографии. Утром пришла делегация, вместе с управляющим отелем, посмотрели и обвинила нас что это мы испачкали ободок унитаза, хотя есть фото у ваших сотрудников и по каплям было видно что им уже не один день, и вы сами в этом убедились когда его терли салфеткой и в итоге обвинили что это мы и снова нас обвиняете. Мы у вас попросили чистый номер, а не номер с видом на море, не нужно придумывать сейчас бред про фальшивые фотки и бред про номер с видом на море. Вы обязаны были решить эту проблему, а не послать нас куда подальше а сечас отрицать все сказанное нами. Я очень хотел бы посмотреть на вас, если бы вас заселили в грязный номер после долгого перелета, который задержали на 8 часов и еще обвинили вас в том что он грязный. и ко всему этому вы еще сказали что виноват наш туроператор в том что номер грязный... Вы явно там на солнце перегрелись если пишите сейчас обвинения в нашу сторону.... И да, я напишу негативный отзыв на всех ресурсах в интернете, что бы ни в коем случае к вам никто не приехал... Возможно после этого вы начнете уважать ваших посетителей!

20:22 21.01.20

Я никогда в жизни не писал отзывы, причем негативные, но тут именно тот случай, когда я просто обязан написать отзыв

21:27 28.01.20

Мы были в этом отеле сразу после Новогодней ночи. 01.01.20. Относительно еды. У нас на обед было мясо. Один вид , но было. Салаты мы никогда в Египте не берем те что сделаны. Очень просто, вкусно и всегда свежо делаем сами. Овощи и масло. Супер. Вино да. Это проблемка реальная. На тебя смотрят , как на алкоголичку)))) когда идешь за 5 бокалом вина. Просила налить сразу нормально, так нет. Короче для меня это тоже был дискомфорт в этом отеле. Ну и выдача мяса по кусочку..... несколько раз по кругу приходилось. Блин,платишь деньги , а потом еще ходишь и выпрашиваешь. Да, дают. Но почему сразу не дать нормально что бы человек не бегал. Евгений, а где Вы видели классный риф. Для меня он практически мертвый. В сравнении с соседним отелем так тут вообще не на что смотреть.

21:31 28.01.20

Соглашусь с Вами, отельчик такой себе. Благо мы были только 5 ночей.)))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Евгений (1)