АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
111 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в декабре 2019
18.12.19 - 28.12.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Не за какие деньги не ехать в этот отель!

Отдыхала с мужем в отеле. понимала куда лечу, меня привлекло песчаный пляж и местоположение отеля . НО, увидев все , что происходит в этом отеле прям стало противно. Персонал- грубияны, еду считают сколько съела , а сколько нет, курица , мясо по праздникам и то ПО ШТУЧНО!!! А из фруктов только апельсины. Когда уезжаете никому нельзя говорить. Персонал может украсть карту по который выдает полотенца и оплачивать ЗА УТЕРЮ карты придется вам 10$, это у нас с друзьями так было. Также нам с мужем выставили счет на 13$ , перед отъездом , когда сдавали номер , якобы мы у них разбили стакан в отеле Ghazala Garden в тот день , когда нас вообще в Шарм-Эль-Шейхе не было , когда мы были в Каире. И нам на ресепшне предложили заплатить так как не большие же деньги)))НО МЫ ОТКАЗАЛИСЬ ОПЛАТИТЬ НЕ ЗА ЧТО И ПОТРЕБОВАЛИ ВЫЯСНИТЬ СИТУАЦИЮ. ОКАЗАЛОСЬ ЯКОБЫ ОНИ ПЕРЕПУТАЛИ ФИО МОЕГО МУЖА С ДРУГИМ ЧЕЛОВЕКОМ. Даже слов не хватает написать какой жадный хозяин и персонал!!! НО МЕНЯ УДИВИЛ УБОРЩИК!!! САМЫЙ ДОБРЫЙ, САМЫЙ ЛУЧШИЙ ЧЕЛОВЕК В ЭТОМ ОТЕЛЕ!!! НЕ ПОМНЮ КАК ЗОВУТ, УБИРАЛ ОН У НАС 203 НОМЕРЕ. СПАСИБО ЕМУ БОЛЬШОЕ!!! КСТАТИ ТО, ЧТО СНИМАЮТ В ЮТУБЕ , ЧТО НОМЕРА КОТОРЫЙ НАЧИНАЮТСЯ ОТ 300 РЕНОВИРОВАННЫЕ , ДАЖЕ НЕ ВЕРЬТЕ!!! ЭТО ВСЕ ВРАНЬЕ. ТАМ НЕТ НИЧЕГО РЕНОВИРОВАННОГО, НО ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЕ СИМПАТИЧНАЯ!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • ПЛЯЖ
  • ЕДА
  • ПЕРСОНАЛ
  • НОМЕРА
  • ПОВАРА
Добавлено: 03.01.2020 08:53
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 304 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дорогие гости!

Мы хотели бы поблагодарить Bас за то, что Bы поделились своим мнением о недавнем пребывании.
Пожалуйста, примите к сведению, что ваши комментарии были приняты и переданы высшему руководству отеля для дальнейшего рассмотрения и принятия мер.
Мы ценим ваши отзывы и будем делать все возможное, чтобы повышать предоставляемый уровень обслуживания с каждым новым днем.

С уважением,
Администрация отеля Ghazala Beach.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (267) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Гульнур Бахрадин
Казахстан
Актобе
Подтвержденный аккаунт
Турагент
Регистрация: 17.09.2018
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 7
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 167