АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2604 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в сентябре 2019
13.09.19 - 16.09.19
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых в бархатный сезон!

Всем доброго дня!

Сразу оговорюсь, что мы с молодым человеком отдыхали в сентябре и были всего три полных дня (на четвёртый выехали). Сами из Краснодара, приезжали на выходные и остались в полнейшем восторге!

Некоторые отзывы откровенно удивляют своей эмоциональной окраской. Ни в коем случае не хочу сказать, что не верю другим гостям Аурума, но мы совершенно не заметили тех негативных нюансов, о которых упоминали.

Разве что не работала одна из двух больших горок, ну и в ванной розетка криво висела. На самом деле, если прям придираться к чему-то, то можно вспомнить и где-то поцарапанные или надорванные обои, но я вполне допускаю, что это уже следы эксплуатации, нежели чем ремонта. Мы жили в коттедже с видом на территорию, двухместный "стандарт".

В общем, желания заострять внимание на таких мелочах нет от слова совсем, потому что отдохнули мы на ОТ-ЛИЧ-НО!

До моря метров 100 и вы стоите уже в воде! У отеля свой ухоженный пляж с лежаками, волейбольной площадкой, баром

Три изумительных бассейна! Вода всегда тёплая! На одной из больших горок даже прокатились пару раз))

В детском бассейне, кстати, тоже есть своя горка, счастью детей не было предела))

Еще есть спа комплекс с хамамом, бассейном, финской сауной и спортзалом, двухчасовое посещение включено в стоимость отдыха - мелочь, а приятно)

По питанию - не могу сказать, что мы потеряли голову, выбор есть, голодными не останетесь, тут, я считаю, на вкус и цвет: мой мужчина, например, ел всё, что попадалось на глаза, я более избирательна, салаты не трогала вообще (не понравился их вид, так себе работает повар холодного цеха), зато простые супчики и вторые блюда с гарнирами вполне съедобны, за блинчики отдельное спасибо))

Есть так называемое промежуточное питание, но это скорее простейший перекус - совсем скудная пицца, булочки, чай-кофе

АЛкоголь оценить не можем, не употребляем)

Обслуживающий персонал очень внимателен и всегда готов прийти на помощь! Разве что девочкам на ресепшене хочется пожелать побольше улыбаться (хотя в сентябре это наверняка не просто, после отработанных трёх месяцев лета).

Подытоживая:

- если вы проживаете в Краснодаре и в поиске отеля по системе ол инклюзив у самого моря в трех часах езды от дома (кстати, забыла про парковку – она как бы есть, но ее как бы нет – если ставить вдоль забора, нужно было платить, не помню сколько, внутри на территории можно было поставить за сумасшедшие то ли 600, то ли 700 рублей в сутки, а через дорогу на брусчатке – бесплатно, выбор очевиден)), так вот в этом случае Аурум идеален!

- если вы едете на море ради отдыха без каких-либо забот – вы не ошиблись с выбором)

- если хотите приехать в отель и устраивать съемки а-ля Летучая с проверкой уровня пыли под кроватью – и в этом плане вы преуспеете))

Мы хотели приехать на выходные и просто насладиться четвёртым месяцем лета, у нас это отлично получилось!

Отелю желаем процветания, адекватных гостей, ответственных сотрудников!

Обязательно повторим бархатный сезон большой компанией)

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Расположение (тихо и спокойно!)
  • инфраструктура
  • бассейны
  • Спа
  • первая линия моря
  • явных не заметили
Добавлено: 25.12.2019 19:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 023 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анна! Нам было очень приятно принимать Вашу семью в AURUM FAMILY RESORT & SPA 4* . Благодарим за оказанное нам доверие и высокую оценку! Также мы признательны за ценные комментарии, которые будут приняты в работу. Ждем Вас в гости следующим летом, чтобы приятно удивить.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (98) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.12.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 604