АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2709 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Sharm Waterfalls Resort (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал Парой в декабре 2019
11.12.19 - 22.12.19
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень понравилось

Были в отеле в декабре 2019 года. Выбирали очень долго и не ошиблись, погода была отличной( один день только был ветреный), море теплое и просто ты посреди зимы попадаешь в лето - супер. Приехали часиков в 10 разместили в 12, номер хороший большой с видом на море. Отель конечно уже староват, но все в работало. Пообедали( кормят на убой, кто пишет питание плохое, неправда). Все есть и салаты и сдоба и супы и рыба и овощи тушеные, не буду все перечислять. Туристы Украина, Прибалтика, Казахстан,местные(которые самые голодные и которым всегда мало еды), россиян не много, к концу отдыха много итальянцев появилось. Море теплое, не очень удобный пантон, при сильном ветре раскачивает, бассейн ( мы были на нижнем с морской водой) немножко прохладный, но хорошо освежает на пекле, полотенце выдают, есть ресторан возле пляжа, можно на обед не ходить, бары внизу два, рябятам барменам спасибо, Исмаэлю огромное спасибо и большой привет из холодной России. Спасибо ребятам из анимации, с вами весело. Юля тебе огромное спасибо и привет. Если вы приехали отдыхать, отдыхайте, а не ищите недостатки. Маленькое P.C. Очень не понравилось на рецепшене отношение толстой хари, освободили номер в 12.00, приехал кар отвез чемодан, пришли на рецепшен сдать ключи, а харя взял и срезал браслеты, выезд в аэропорт был в 15.45, я спросил как мы будем обедать, на что харя ответила платно, мы пошли на пляж и остались без обеда. Спасибо тебе харя, жаль имени твоего не запомнил. Сделайте упаковку чемоданов, даже платную, такой шикарный отель, а этого нет.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Очень красивый
  • питание
  • доброжелательность персонала(кроме хари)
  • расположение
  • пляж
  • бассейны
  • анимация
  • Немножко старенький
  • отношение хари на рецепшене при выезде
Добавлено: 24.12.2019 23:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 543 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Уважаемый гость,
Приветствие от курорта (SAFIR SHARM WATERFALLS Resort)

Мы искренне ценим Ваш положительный отзыв о нашем отеле.
Нам очень приятно осознавать, что мы смогли оправдать и превзойти ваши ожидания. Наш преданный своему делу персонал работает не покладая рук, чтобы обеспечить каждому гостю комфортное и приятное пребывание, а ваши добрые слова служат свидетельством их усердной работы.
мы приносим извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания у нас. Помните, что мы серьезно относимся к вашим отзывам и стремимся внести необходимые улучшения, чтобы предотвратить возникновение подобных ситуаций в будущем. Мы ценим ваше понимание и терпение и надеемся, что вы дадите нам еще одну возможность обеспечить вам более приятное пребывание. Спасибо, что обратили наше внимание на эти проблемы.
При всей признательности,
С наилучшими пожеланиями.
Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (898) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
sasok07
Россия
Смоленск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.08.2012
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 432
  • Фото: 13
0 Благодарностей