АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
460 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхал Парой в декабре 2019
14.12.19 - 21.12.19
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Объективный отзыв:)

Предисловие:

В Египет я полетел со своей девушкой первый раз, по-этому это отзыв неопытного туриста, которому не с чем сравнить. Я постараюсь описать все объективно и в точности как было, без эмоций:)

1. Приезд и заселение

В Египет мы прилетели в 7 утра, до отеля довезли на автобусе к 9-ти. На ресепшене забрали ваучер и паспорт сразу обозначив что заселение будет с 14:00, но в 12 на нас наденут браслеты и мы сможем пообедать, а пока либо ждите в лобби, либо переодевайтесь и на море. Где оставлять вещи, деньги, телефон и тд. было не ясно, пришлось сидеть на ресепшене, где уже спали новоприбывшие туристы). Наш тур включал в себя номера "Стандарт", что подразумевает поселение в блоки 7, 8, 9, это от ресепшена и моря в другую сторону, не то чтобы далеко, но туда хотелось не очень.

В 12 часов я подошел на ресешпен и волшебные 20$ помогли нам заселиться раньше + в блок номер 3 и номер с видом на море.

2. Номер

У нас был семейный номер, внутри две большие двуспальные кровати, много места для вещей, старый телевизор (мы им не пользовались), сейф изначально не работал, но через 10 минут после заселения нам его починили. Ванная обычная, на умывальнике и самой ванной есть налет и ржавчина, туалетной бумаги много, полотенец 6 штук (их кажется не меняли, а просто развешивали по местам). При заселении в ванной лежало 3 мыла и три шампуня, больше не приносили (но мы ими и не пользовались). Балкон с классным видом на море, пальмы и сад, можно посидеть на стульчиках и попивать горячительные напитки.

Все пишут про комаров, видимо если балкон у вас полностью открыт и при этом горит свет в комнате, то комаров будет много, но в нашем случае мы убили парочку и на этом проблемы закончились(возьмите фумигатор и будет вас счастье).

Розетки все рабочие, лампочки везде есть и даже светятся))

Многие пишут о том, что номер не убирали. У нас убирали каждый день (мы оставили доллар 1 раз, где-то на третий день).

3. Территория отеля

Единственное что иногда напрягало, это ступеньки, их много) До нашего третьего блока, нужно было пройти 4 лестницы, но зато зарядка по утрам и вечерам)) Сама территория отеля красивая и ухоженная, мы постоянно наблюдали как подметают и моют полы, садовники делают узоры из камней и сажают различные растения. В общем с этим параметром все хорошо.

4. Пляж и море

Море шикарное, теплое и чистое. Есть два понтона (пластиковый и деревянный) и даже небольшой песочный заход, но там нужно перелезть через каменное ограждение)) Коралловый риф красивый и большой, рыбок достаточно много, видели ската, крылатку. Люди видели черепах и мурену (нам не повезло). Говорят что риф почти мертвый, но тут я не компетентен, мне все понравилось))

Похоже все написали о том, что нет лежаков, приходится лежать на песке и все такое. За 7 полных дней отдыха (минус день экскурсии), не было ни разу чтобы мы были на пляже без лежака и нет, мы приходили не в 6 утра, а примерно в 9. Может быть конечно в 6 утра ажиотаж больше))

На пляже два бара (внизу и возле бассейна) и там и там всегда были кола, фанта, спрайт, всякий "крепкий" алкоголь, "пиво" и "сок". Почему в кавычках)) Сок порошковый, пиво разбавленное водой, крепкий алкоголь тоже. НО! Это все, было всегда. Только иногда ребята на баре просили подождать пару минут, пока принесут новую партию.

Стаканчики - это абсолютная правда, что их собирают по пляжу и моют, но моют стаканы из твердого пластика, дешевые одноразовые стаканчики из мягкого пластика всегда новые. Что в принципе никак не оправдывает тот факт, что первые стаканчики в ужасном состоянии и помыты плохо, по-этому присоединяюсь к советам: Берите свои пластиковые стаканчики, будете спокойнее и наливают больше))

5. Питание

В отеле есть такое заведение La Veranda - где вы можете абсолютно бесплатно завтракать, обедать и ужинать.

Просто смиритесь с тем фактом, что это не ресторан, это столовая со шведским столом. Там не подают креветки, кальмары и устрицы, там обычная еда: рис, макароны, овощи, мясо, рыба, десерты, салаты, напитки как на барах.

Тарелки, чашки и вилки есть не всегда, иногда нужно подождать 5 минут. Чаще нет вилок.

Абсолютно все пишут про очереди. Держите лайвхаки, которые позволили нам не стоять в очередях.

1) Приходите на трапезу не за пол часа до ее начала, а через полчаса-час после ее начала, в это время еду уже обновляют, а "любители постоять в очереди" уже покушали и пошли отдыхать.

2) Обедать можно не только в La Veranda, вы можете без проблем пойти в заведение Fellini и покушать там пиццу бесплатно (да, это маленькие лепешки с соусом и сыром, но если улыбнуться и попросить можно получить парочку пицц и наесться). В этом же заведении с 16 до 17, можно покушать блинчики.

3) На ужин вы можете записаться в один из 4-х ресторанов (утром за сутки до посещения) или по пляжу ходят работники этих ресторанов, при небольшом предзаказе например на кальмары (5 евро), вы так же можете посетить этот ресторан день в день и кушать все бесплатные блюда без ограничений. Мы не посетили по записи мексиканский ресторан и пиццерию, были в ливанском и итальянского, очень рекомендую первый.

4) Не стойте в очереди за рыбой в ресторане C-View, это моё субъективное мнение, но она там ужасная, пахнет неприятно, часто не дожарена и на вкус так себе. Шаурма вкусная, но будьте готовы прийти за полчаса до начала обеда и стоять в очереди (оно того не стоит), лучше за пиццей или в ресторан Shish - но там не очень вкусно (один нагетс, бургер из булки и котлеты без соуса и тд, или хотдог из булки и сосиски тоже без соуса, все это подается с картошкой фри в количестве около 10 штук и парой огурцов).

!В вашем конверте с карточками, есть расписание всех завтраков, обедов, ужинов и перекусов - прочтите его и будет вам счастье с питанием!

6. Расположение

Вы находитесь в 10 минутах езды от Soho Square, в получасе езды до Старого города.

Есть несколько вариантов как добраться в эти места:

Старый город:

Шатл - от 4 человек, 3$ с человека туда/обратно

Такси - торгуйтесь, может быть как 5$ за машину, так и 10$ (это очень много, не ведитесь).

Маршрутки - останавливаете и спрашиваете например Old Market, если ок, то платите постфактум 1$ (на всякий случай уточняйте сразу цену, если есть фунты, будет еще дешевле)

Сохо:

Едьте только на маршрутке, это стоит 1 доллар, а когда едете обратно уточняйте "Sharm Plaza INSIDE" иначе высадят за километр от отеля))

7. Отдельно про тур оператора Join UP.

Мы с гидами контактировали мало, только на этапе покупки экскурсии "Все включено". Я просто хочу предупредить тех, кто захочет ее приобрести.

1) Она стоит дороже, чем есть на самом деле. К нам на пляже подходит парень, который продает экскурсии и у него примерно тоже самое стоило на 50$ дешевле.

2) По большей части экскурсия не соответствует тому, что описывают. Вам будут говорит что вы будете погружаться с аквалангом с яхты на 10 минут (это запрещено, но гид уверял что они "порешали") - нет, это будет заход с пляжа, погружение на 2-3 метра, на 3 минуты. Вы не посетите каньон, который меняет свой цвет. На яхте кормят вкусно, но снорклинг абсолютно посредственен, коралловый риф при отеле впечатляет больше чем то место где вы будете плавать. Единственное что действительно понравилось, это катание на верблюдах (к сожалению не полчаса как говорит гид, а минут 10) и катание на квадроциклах (полчаса вместо часа, которые обещали).

Будьте готовы заплатить 5 долларов за гидрокостюм в самом начале экскурсии, ибо на дайвинге их всего 5 штук, снорклинг сопровождается сильным ветром.

ИТОГО: Если вы ради моря и спокойного отдыха, то вам сюда. Если ради All Incllusive, то подберите другой отель.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • море
  • территория
  • номер
  • питание
  • посуда
  • ноющие туристы
Добавлено: 24.12.2019 14:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 627 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Спасибо,за нормальный отзыв, я уже устала всем объяснять Это эконом 5*,а люди хотят заплатить минимум ,а сервиз требуют как риф оазис или Санрайз отели. Мы в этом отеле 14 дней великолепно отдахнули. За эти деньги ,если посчитать стоимость авиабилета 300$,то отель в подарок. Чуть позже напишу отзыв и тоже поставлю отелю твердую 4.Да для самых упёртых,в Египте 14 раз ,была в 3-х альбатросах, в Санрайзе, Ламбранде есть с чем сравнивать .Ещё раз Отель бюджетная 5* ,вы же не требуете оплачивая запорожец Мерседес ,хотя и то и другое машина
Полезный отзыв
100% с вами полностью согласен!!!!
Турист
14:45 26.12.19
Полезный отзыв
Я не знаю откуда цены на этот отель, как говорят люди, 450-550$. Посмотрел с 1 по 10 января, 7 ночей на двоих от 800 до 1100$.
Цены в январе действительно выше.
В отеле некоторые говорили что приехали за 500$ за двоих, а некоторые при раннем бронировании заплатили 1400$ (2 + 1 ребенок).
Так же многие, кто отдыхал в отеле не первый раз, говорили что так много людей никогда не было, отель стихийно снижал цены время от времени.
В этот период всегда самые большие цены . На праздники ,на каникулы всегда ,будь это Египет или Турция цены вырастают в 2 раза
Уважаемый гость,

Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания.

Описанные Вами ситуации не являются типичными для нашего опыта обслуживания гостей. Ваши комментарии были переданы руководителям отделов, и, будьте уверены, мы тщательно изучим данный вопрос и предпримем все необходимые действия.

В то же время я хотел бы поблагодарить Вас за то, что Вы обратили наше внимание на данные вопросы, чтобы мы могли улучшить качество обслуживания наших клиентов.

С уважением,
Генеральный директор
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (844) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгений
Украина
Харьков
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.12.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 460
  • Фото: 0
0 Благодарностей