Отдыхала в декабре этого года со старшей дочкой и сыном 11 месяцев.. как всегда анекс превзошёл все мои ожидания, но начну с самого начала. Вылет с Киева был замечательный, без задержек в 2:30, через 3,5 часов было уже тепло и солнечно, на этом все хорошее закончилось... по прилету и после регистрации, нашли свой автобус, сели и целый час кого-то ждали,, но потом поехали- так в автобус больше никто и не сел, при этом сил уже не было, потому что мой ребёнок, а ему 11 месяцев, хотел уже свободы он и плакал и кричал, в общем настроение вообще начинало кардинально портится. В отель приехали минут через двадцать-тридцать и здесь нас ждал сюрприз... как говорила нам наш туроператор: не волнуйтесь Вас сразу заселят.. но нет!! Нам даже не разрешили пойти на завтрак, хотя мы всю ночь добирались- это первый отель в моей жизни по такому сервису. Ладно идём дальше, ребёнок хнычет, кушать просит свободы, а мы ждём номер. Дочь моя очень хорошо говорит на английском, спрашивала раз сто про номер- отказ нет свободных номеров! При этом табличка с расценками стоит на стойке рецепции 10$ за сутки, но увидев такое отношение уже платить не хотелось, хотя сил уже не было.

Я взяла ребёнка младшего и пошла гулять по отелю, так сказать ознакомиться с местностью. По словам нашего оператора это замечательный , ухоженный отель .. по честному я никогда не ищу грязь и на отдыхе всегда ко всему отношусь лояльно,, но не здесь!!! Грязь везде!!! И самое главное если кто планирует ехать в этот отель с маленьким ребёнком знайте одно - ЗДЕСЬ НЕТ ЛИФТОВ НИГДЕ!! И коляску придётся таскать в руках после завтрака, обеда и ужина чтоб спуститься к морю подышать перед сном или на пляж!! Нам об этом почему-то не сказали!.!

В 13:30 нам выдали номер не удивительно что на втором этаже третьего корпуса, и два дня мы таскали коляску с номера и в номер, потому что там лифт тоже отсутствует. Обратившись к гиду, номер заменили на первый этаж с видом на сад-дорожку...

теперь по питанию расскажу— я на море всегда еду чтоб поесть фруктов— не в этом отеле.. здесь были только сухие апельсины- мне их нельзя, один раз бананы пришлось выпрашивать младшему у официантов- выдали два, решили достаточно.. и один раз были мандарины пополам переломанные. За финики , которые были два раза , чуть ли драки не было, нам досталось пять штук. Первый отель в Египте. После этого я уже в этой столовой- ресторане я ничему не удивлялась.

Море: мы когда покупали путевку оговаривали обязательную вещь- пологий вход.. да он есть, но оператор не предупредила, что это мертвые кораллы и ребёнку ходить по ним не получится.. хотя она уверяла нас, что отдыхала в этом отеле, но не знать элементарного это уже слишком..

Этими факторами отдых был испорчен на нет!! Исправить было нельзя.

По обслуживанию: уборку не делали вообще, даже полотенца не меняли, три раза просили утюг, нам его так и не Принесли!

Могу только одно сказать это не пятерка, при лучшем что я могу поставить это три и то снатяжкой!!

Никогда не писала отзывы но не в этот раз!! И ещё, если будете отдыхать с маленькими детками, выбирайте отели сами не верьте операторам!!!