АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
585 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал В одиночку в декабре 2019
07.12.19 - 17.12.19
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

на Кубе 2 раз, но если бы попала первый раз в этот отель вряд ли вернулась бы еще в эту страну.

Номер мне достался хороший, светлый и с большой кроватью в корпусе В, многие жаловались на сырость, у меня такого не было , убирали чисто и на совесть, претензий нет. Главный ресторан отеля по началу очень огорчил, тарелки и столовые приборы очень грязные, очень, это прям со следами кетчупа и остатками еды, приходилось выбирать почище или протирать антибактериальными салфетками. Про очереди говорить не стану это частое явление, еда вкусная, но не было совсем морепродуктов, очень меня расстроило, т.к. первый раз я была в 3* и там все это было 3 раза в день (креветки мидии кальмары) и лобстеры на ужин. Тут не было даже рыбы, кроме типа селедки соленой в закусках, пришлось кушать мясо. Обслуживание на 3 так как видно что не справляются официанты с количеством людей, кофе утром не дождешься, на ужин и обед напитков тоже, не разу за 10 дней не взяла то что готовят при туристах, т.к. стоять в очереди совсем не хотелось, и можно было выбрать из основных блюд. Фрукты были не много, но мне вполне хватило. на завтрак были вкусные соки. в обед можно неплохо перекусить в гриль баре рядом с пляжем, но тоже иногда не прожаривают куру или мясо, но зато там бывала рыба и очень вкусные купаты. Напитки алкогольные делали вкусные, но опять же могли налить в грязный стакан, и бывало что под конец дня начинали все прятать например темный ром, текилу, виски, говорили бармены что все кончилось. при том я видела что бутылки просто убирались в подсобку. В круглосуточном баре делали неплохую пиццу и гамбургеры, если вдруг среди ночи проголодаетесь. Очень понравился бар с кофе на ресепшене, все очень вкусно, спасибо персоналу.Сама территория большая, бассейн чистят, но в них никто не купается кроме приезжих кубинцев, местами что то ремонтируют, про анимацию скажу что она есть, но не особо организована. Пляж большой, но мест все равно не хватает, мне это напомнило Анапу, некоторым не достаются шезлонги и они лежат на полотенцах, местами грязно но виноваты сами туристы, иностранцы и чинарики и стаканы кидают прямо в песок, даже не парятся, меняют своим детям памперсы и тут же оставляют, за русскими такого там не замечала, стараются все за собой унести и выбросить. еще один минус нет туалета и душа на пляже! и нет Бара на пляже, ну как там находиться без воды и напитков?Океан прекрасный, виды изумительные, очень много там с кем познакомилась и общалась и все это сглаживало недостатки. В этот отель точно больше не приеду, хотя .... не буду зарекаться!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • территория хорошая
  • пляж и океан
  • купите посудомоечные машины и больше персонала
  • на пляже нет душа и туалета
  • нет Бара на пляже
Добавлено: 22.12.2019 14:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 472 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Добрый день, подскажите плиз, есть ли там прокат велосипедов и сколько стоит? Очень большие очереди или терпимо? Пробовали менять номер на лучший, может с видом на океан? Много ли лежаков на пляже?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (645) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Berezina-lub-411
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.10.2017
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 798
  • Фото: 1
1 Благодарность