Доброго времени суток ! Пишут Вам туристы , которые прибывали в отеле с 11.12.2019-18.12.2019года , проживали в номере 643. Скажу прямо , ехали в четверку осознано , но данный отель не соответствует своей концепции ALL. В барах практически никогда не было пива , а после нашего разговора с вами о том, что на баре бармен предложил мне купить пиво за деньги , которые я за него уже заплатила ничего не поменялось ! Последним плевком в лицо было то , что этот же бармен мне налил пиво с б/у баклажки от Кока Колы разливное пиво с пляжа ! Лучше бы он сказал мне заученную фразу No Beer ! Если честно , хотелось чтобы после нашего разговора ситуация поменялась , но увы , стало еще хуже. Такое ощущение Вы просто насмехаетесь над туристами....Продолжу ..... усталый номерной фонд , слава Богу , что мы три раза переселялись ( сами ) выбирали лучшее из худшего .В номере все работало , уборка производилась регулярно . Персонал , кроме работников бара , был приветлив и ненавязчив. Анимация - это отдельная тема для разговора . На мою фразу :" анимация - {удалено модератором} ! " единственный русско говорящий мальчик мне ответил , какой отель , такая и анимация ! Это вообще как ? Вы- серьезно !?Сам персонал , которому отель платит зарплату такое говорит ? Путешествуя уже достаточно долго , менеджеры отеля всегда прислушивались к мнению туристов , а Вы просто наплевали на это! Столовая отдельная тема ....Шведский стол - это не киллометровая очередь за едой ! В " ресторанах а-ля карт " еда ужасная , не свежая . Общественные туалеты на территории отеля и в этих же ресторанах - просто жесть ! Такое ощущение , что в них НИКОГДА не производится уборка !!!!! Вам не стыдно ????Единственный плюс этого отеля , это пляж ! Чистое море . Из плюсов мне ничего дополнить нечего . ! Надеюсь данный отзыв не останется без ответа ? Хотя концепция отеля , можно даже сказать ваш девиз , Вы обращайтесь к нам , но мы сделаем вид , что услышали , но ничего не поменяется ! Обидно ....