Отдыхала Деловая поездка - один в
октябре 2019
- Не рекомендую отель
22.10.19 - 23.10.19
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
это днище! хуже я не видела!
Грязища и вонь. на кафеле в ванной, окнах черная плесень, шмотки грязи с волосами. половое покрытие в грязных пятнах, потеках. затоптано грязной обувью, даже в тапках ходить брезгливо. вместо одной кровати сдвинуты две, между ними щель, постельное старое, пахнет сыростью. свет тусклый. ни фена ни холодильника, обещанных в описании нет. вообще не соответствует описанию и фото. звукоизоляция нулевая. с соседом будто в одной комнате находились. постоянно слушала его маты при разговоре по телефону и звуки от несварения желудка. на завтрак манная каша с комками на воде, и на тарелку руками голыми без перчаток женщина без шапочки накладывает бутерброды с колбасой и круассаны без обертки. при мне колбаса упала на стол и она подняла ее и положила на бутерброд обратно.
На все мои замечания девушка, которая представилась управляющей сказала, "что Вы хотите? это же 3 звезды!". Я сразу оплатила 3 суток и в этом была ошибка. бежала оттуда без оглядки после первой же ночи и вот уже почти 2 месяца не мог вернуть деньги за два дня. по телефону грубят, либо бросают трубку как только слышат, что вопрос про деньги. в лучшем случае говорят, что перезвонят. буду подавать в суд .
Это худшее место из всех где я побывала. Даже в азии в отелях 3* было чище и персонал приветливее
Ольга оценила сервисы
1.0 Инфраструктура отеля
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Номера
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Сервисы для детей
— Удобство расположения
Плюсы отеля
ни одного!
Минусы отеля
антисанитария
грязь
вонь
хамство персонала
не возвращают деньги
Добавлено
16.12.19
14:01
(1 290 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий