АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
910 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в декабре 2019
04.12.19 - 17.12.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
04 - 17 декабря

Отлично

Отдыхаю в отеле Swandor уже в 4-ый раз. Думаю, это даёт оценку " 5" по многим критериям😉.

Питание: очень разнообразное и всё вкусненько, особенно пирожные, перед которыми не сможет устоять ни одна девушка " на диете"😋. Повара очень приятные люди. Детям очень нравиться мороженое, различные коктейли. Вообще в плане питания проблем нет ни каких, покушать можно круглосуточно.

Размещение: так как отдыхаю здесь не в первый раз, могу сказать, что не смотря на различный номерной фонд , все номера комфортабельные. Уборка в номерах ежедневно.

Сервис и обслуживание: персонал отеля вежливый, внимательный. В случае необходимости, всегда можно позвонить по номеру 5555 и озвучить свою просьбу или вопрос. За время нашего отдыха не было такого, чтоб имела место быть какая-то неразрешенная проблема. Для именинников и постоянных гостей отеля предоставляется комплимент от отеля. За отдельную плату можно организовать дополнительно услуги по празднованию особенных дней, заказать цветы, торт,...

Развлечения: для меня это главный вопрос при выборе отеля. Для детей до 23х часов открыт мини клуб "Панда", в котором кроме игровой зоны, работают аниматоры, постоянно проходят различные мастер-классы, игры, конкурсы. Деткам очень нравится. Взрослым гостям так же не дадут скучать. Анимационная команда очень слаженно, не навязчиво и профессионально вовлекают в различные конкурсы, игры, танцы, фитнес программы.... Я бы даже сказала, что это некая " тревожная группа"😂, несмотря на то, что каждый из ребят талантлив и индивидуален по своему, составляют они единое целое. Феруз, Гульнур, Адель, Катрин, Димасик, Юрик создают во многом "душевный" отдых. Спасибо им огромное, именно встретив таких людей, хочется возвращаться сюда снова и снова🤗. Отдельное спасибо диджеям, они очень крутые ребята и лично я с ними " на одной волне" в плане музыки. В дополнение ко всему по вечерам играет живая музыка, выступает со своей программой шоу балет Swandor.

  • Питание
  • анимационная команда ( во главе с mr. Давидом)
  • достойный уровень.
  • Не обнаружены🧐
Добавлено: 14.12.2019 17:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 027 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый вечер, уважаемая Александра!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Нам очень приятно знать, что Вы и Ваша семья выбираете нас снова и снова!
Благодарим Вас за приятные слова в адрес шеф-поваров нашего отеля. Мы обязательно передадим им Ваши теплые комментарии. Ведь всегда приятно, когда труд оценен по достоинству.
Спасибо, что отметили работу отдела по работе с гостями, а так же анимационную команду, музыкальную группу и шоу-балет Swandor. Вся команда старается сделать отдых наших дорогих Гостей максимально комфортным и непринужденным. Мы рады, что нам это удается!
Дорогая Александра, надеемся, что Ваш выбор останется неизменным и мы вновь увидим Вас и Вашу семью в списке наших долгожданных Гостей!
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (429) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Aleksandra
Вьетнам
Ханой
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.12.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 910
  • Фото: 0
0 Благодарностей