за последние 30 дней
Отлично
Отдыхаю в отеле Swandor уже в 4-ый раз. Думаю, это даёт оценку " 5" по многим критериям😉.
Питание: очень разнообразное и всё вкусненько, особенно пирожные, перед которыми не сможет устоять ни одна девушка " на диете"😋. Повара очень приятные люди. Детям очень нравиться мороженое, различные коктейли. Вообще в плане питания проблем нет ни каких, покушать можно круглосуточно.
Размещение: так как отдыхаю здесь не в первый раз, могу сказать, что не смотря на различный номерной фонд , все номера комфортабельные. Уборка в номерах ежедневно.
Сервис и обслуживание: персонал отеля вежливый, внимательный. В случае необходимости, всегда можно позвонить по номеру 5555 и озвучить свою просьбу или вопрос. За время нашего отдыха не было такого, чтоб имела место быть какая-то неразрешенная проблема. Для именинников и постоянных гостей отеля предоставляется комплимент от отеля. За отдельную плату можно организовать дополнительно услуги по празднованию особенных дней, заказать цветы, торт,...
Развлечения: для меня это главный вопрос при выборе отеля. Для детей до 23х часов открыт мини клуб "Панда", в котором кроме игровой зоны, работают аниматоры, постоянно проходят различные мастер-классы, игры, конкурсы. Деткам очень нравится. Взрослым гостям так же не дадут скучать. Анимационная команда очень слаженно, не навязчиво и профессионально вовлекают в различные конкурсы, игры, танцы, фитнес программы.... Я бы даже сказала, что это некая " тревожная группа"😂, несмотря на то, что каждый из ребят талантлив и индивидуален по своему, составляют они единое целое. Феруз, Гульнур, Адель, Катрин, Димасик, Юрик создают во многом "душевный" отдых. Спасибо им огромное, именно встретив таких людей, хочется возвращаться сюда снова и снова🤗. Отдельное спасибо диджеям, они очень крутые ребята и лично я с ними " на одной волне" в плане музыки. В дополнение ко всему по вечерам играет живая музыка, выступает со своей программой шоу балет Swandor.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Нам очень приятно знать, что Вы и Ваша семья выбираете нас снова и снова!
Благодарим Вас за приятные слова в адрес шеф-поваров нашего отеля. Мы обязательно передадим им Ваши теплые комментарии. Ведь всегда приятно, когда труд оценен по достоинству.
Спасибо, что отметили работу отдела по работе с гостями, а так же анимационную команду, музыкальную группу и шоу-балет Swandor. Вся команда старается сделать отдых наших дорогих Гостей максимально комфортным и непринужденным. Мы рады, что нам это удается!
Дорогая Александра, надеемся, что Ваш выбор останется неизменным и мы вновь увидим Вас и Вашу семью в списке наших долгожданных Гостей!
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
Вы действительно хотите удалить комментарий?