АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
267 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С коллегами по работе в декабре 2019
06.12.19 - 07.12.19
- Воздержалась
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

двоякое впечатление

Праздновали с коллегами корпоратив (два дня с ночевкой). Впечатления остались двоякие: вроде бы все хорошо, но некоторые мелочи оставили неприятный осадок.

ТЕРРИТОРИЯ. Большая, множество деревьев, скамеек, дорожек, беседок, есть стадион, бассейн, два ресторана помимо столовой, въезд-выезд строго по пропускам и прочее. Оценить зелень зимой не было возможности, конечно же, зато ухоженность территории в зимний период мы испробовали сполна. Погода выдалась мокрая с легким морозцем, в результате чего абсолютно все поверхности покрылись ледяной глазурью. Полтора дня все гости ходили сгорбившись и осторожно семеня, но это не спасло одного дедушку - с размаху упал и разбил себе голову. Только после этого инцидента и устроенного скандала через часа 2 сотрудники "Тропикана парк" посыпали кое-где дорожки песком. Аналогичная ситуация произошла с парковкой - наш автобус и пара легковых машин не могла выехать. Снова ждали песок...

ДЛЯ ДЕТЕЙ. Есть маленький детский городок, маленький теплый бассейн и горка при большом бассейне, детская игровая комната.

НОМЕРА. Уютные, чистые, нам понравилось. Единственный минус - нельзя в зимнее время регулировать температуру в комнате. Либо это будет ледяной ветер из форточки (нет регулировки угла и степени раскрытия), либо сухая жара от радиатора (нет крана для перекрытия). Карточки входа в номер работают через раз на третий. Душ и туалет явно нуждаются в ремонте. В каждом коридоре есть кулер с водой!

ПИТАНИЕ. Отлично! Вот к чему нет ни единого замечания: ассортимент небольшой, но все очень вкусное и свежее, есть чем кормить детей. Нам понравились как и полный пансион, так и меню праздничного банкета.

WI-FI. Только на стойке ресепшен, бесплатный и быстрый. На всей территории парка очень плохая связь у всех операторов, кроме Билайн.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Мы были везде, что было доступно в зимний сезон:

- хаммам. Очень грязный, пахнет канализацией, маленький бассейн, находится в подвале одного из зданий;

- комплекс с бассейном взрослым и детским, одна горка, несколько кабинок с финской сауной. Все перечисленное - заслуженная оценка "отлично". А вот ледяные раздевалки и коридоры - ужасно. И это при температуре +1 на улице;

- бильярд. Приятный, есть все необходимое для комфортной игры;

- боулинг. Маленький и неудобный - мало шаров на выбор.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • питание
  • тишина
  • крытый бассейн
  • уютные номера
  • уборка территории в зимний сезон
  • грязный хаммам
Добавлено 09.12.2019 14:32 2 312 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (268) Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Ангелина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.10.2016
  • Страны, города: 7 / 14
  • Отзывов: 15
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 10 237
  • Фото: 36
0 Благодарностей