скажу сразу о плюсах? потом все минусы!

Быстрое заселение, но нет сервиса по расселению в бунгало, полный игнор куда идти кто поможет..., тащишься с сумками с детьми сам до своего номера, хотя ездят машинки, но они не всегда останавливаются. Номер большой, но старенький. Аниматоры веселые, встречают приветливо, танцы у бассейна, детская анимация безупречно! Уборка в номере - чисто! Океан, белый песок очень красиво!

Далее минусы...

Ресторан!!!Это столовка, с ужасной вентиляцией вернее ее нет, всегда пахнет едой и душно. Километровые очереди, посуды не хватает, столов тоже. Антисанитария бегают тараканы. Очень скудный выбор, макароны в 10 вариациях, картофель, бобовые, из фруктов только папая, грейпфрут, не спелый арбуз. На бассейнах нет одноразовой посуды, пластиковые стаканы моют.

Первые 2 дня были большие заезды всех удивляли лобстерами, за которыми нужно было отстоять очередь.

Далее официанты ориентированные только на чаевые и зеленые браслеты-это дополнительная оплата Даймонд почему-то иностранцам всем выдают)

Рестораны которые есть помимо столовки похлжи по еде, то есть подают том что есть в столовке)))

Вода!!!Вот здесь отдельная тема!!!

В номер подают хорошую воду в бутылках запечатанных в ресторане через раз. Вначале мы подумали, что это так пахнет посуда, но оказалось что все начали жаловаться на то, что в ресторане подают воду с крана. То есть отель экономит или официанты я так и не поняла, они наливают в пустые бутылки воду из под крана которая воняет канализацией и наливают всем подряд и детям и взрослым! Мы говорили об этом нашему оператору Пегас, но он никаких мер не принял, поэтому если вы попали в этот отель будьте бдительны - иначе кишечная палочка, диарея и рвота вам обеспечена!

Далее на второй день когда было общее собрание с оператором нам как отчий наш сказали, что вы должны оставлять чаевые обслуживающему персоналу и это должно составить 10 от стоимости вашей путевки! реально они не шевелятся если вы им не платите!

Выгоднее ехать с евро. Старый у них курс 1 Кук это 1.06 евро

Интернет только на ресепшн 1 час - 1 Кук

Кубинские куки в аэропорту не принимают и карты тоже поэтому осторожнее с разменом их валюты, вы ее потом никому не подадите.

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

Кстати выезжали с отела все смотрели сколько звезд- вместо заявленных было 4))))

Вообщем мой вердикт! Лететь 12 часов с Москвы чтобы получить кишечку на 2 недели! Подумайте!!!Лучше доплатите и летите в другой отель!