АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
271 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Aska Side Grand Prestige Hotel & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала С друзьями в октябре 2019
25.10.19 - 02.11.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую.

Приехали в отель примерно 10-11 утра. Номер конечно нам не дали. Показали, где переодеться. переоделись, пошли на море, это единственный плюс отеля и территория. Море шикарное, заход в море отличный. Бар на пляже ужасный. Все старое, грязное, персонал не довольный. Вино на пляже разбавлено уксусом, пить не возможно. Море рядом с отелем, нужно не много прогуляться, но это даже не плохо. Искупались, пообедали, потом нам дали номер, номер не плохой с видом на дорогу, а в путевке указано, вид на сад. Мы пошли уточнить, почему вид на дорогу, с нами просто не стали разговаривать, на ресепшене были две молодые девушки и главная которая по русски не говорит и не понимает. Отправили нас к директору отели. Очень симпатичная, приятная и вежливая девушка. Все нам обьяснила. Номер нам поменяли, спасибо ей огромное. 1 ноября у отеля конец сезона, он закрывается, а путевка у нас до 2 ноября. Чем ближе к закрытию, тем все хуже и хуже. В баре все заканчивалось и спиртное и лимонады и соки, в последние два дня и еды особо не было. Персоналу вообще было на все наплевать, у бара можно было простоять минут 20 и никого нет, даже если они видят, что кто то стоит, ни кто не пойдет тебя обслуживать. Если бармены в баре и подходишь, что то взять, они будут общаться между собой, пока все не обсудят, а уж потом спросят, что налить. Бармен на ресепшене, с ирокезом на голове, вообще всем грубил и отказывался обслуживать, на него жаловались, но выше стоящие, ему говорили, делай что хочешь. Моя подруга подошла к нему за шампанским, на что он ей сказал, спать иди или иди в бар на улицу, я ничего наливать не буду. Знакомых из Челябинска тоже не обслуживал, отправлял на улицу. Это что вообще за отношение. В столовой тоже все грязно, тараканы, на улице у столов, все обосрано птицами, типа приятного аппетита. Аниматоры, хорошие, веселые, вежливые. Так как отель закрывался, начали убирать шезлонги и на пляже и у бассейна. Где хотите, там и загарайте. В этот отель больше не поеду, может в сезон такого нет. Но мы заплатили за путевку и про отель указано ультра. Этот отель такой же , как в Тунисе тройка. Если решили закрыться, дождитесь, когда все туристы уедут и закрывайтесь. Мы еще в отеле, а уже все убрано и в барах ревизия , подсчет остатка алкоголя, даже воды не налили. Ни кому не советую сюда ехать, за эти деньги можно выбрать отель лучше. Сам отель не плохой, но отношение персонала и закрытие отеля на ремонт , все испортили.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Море
  • территория.
  • Грязно
  • отель старый
  • требует ремонта
  • обслуживание нулевое
  • грубый персонал
Добавлено: 27.11.2019 19:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 434 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Добрый вечер! Как Вам погода в октябре месяце ( вода сколько градусов была)? Заход в море галька и без обуви не войти в воду? Как работал wi-fi?
Здравствуйте. Погода была 33, жара, море супер, заход отличный. камней нет. интернет не очень. море 25-27 градусов.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (897) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Анна Мельникова
Россия
Череповец
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.09.2018
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 998
  • Фото: 1
1 Благодарность