АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
60 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в ноябре 2019
06.11.19 - 17.11.19
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Второй раз точно не приедем в этот отель!!!

Отдыхали семьей в этом отеле в начале ноября! Заселение прошло нормально, номер в принципе тоже нормальный, были недочеты, но все исправили на след.день. Океан супер, лучше, чем в Доминикане, но на этом плюсы заканчиваются!!!

Все очень грязное в этом отеле, особенно в местах общественного пользования, посуда грязная ,иногда прямо очень, скатерти грязные, постоянно чего-то не хватает, то воды, то кружки, то стакана. Чтобы к вам подошли надо ждать вечность. Практически весь персонал постоянно ждет чаевые, как нам показалось, что русских не особо любят, обслуживают с такими лицами (не все конечно), что настроение портиться. Муж кстати отравился, что очень неудивительно от такой антисанитарии, лечил желудок неделю. С выбором еды вроде все неплохо, но готовить они не умеют, все очень пресное, мясо пережаренное, видели в десертах таракана. В номер кстати тоже один раз заполз огромный таракан!

Анимация средняя, было и интересно, но и скучно тоже было, каждую неделю повторяется. Кофейня очень понравилась и персонал там очень доброжелательный!

На пляже шезлонги и зонт надо занимать очень рано, после 9 утра мест нет.

Высокий рейтинг этого отеля не очень понятен, видимо мы попали в высокий сезон и персонал не успевал качественно делать свою работу. В этот отель точно не приедем и Вам не советуем!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • отличная кофейня
  • пляж
  • Грязная посуда
  • тараканы
  • еда
Добавлено: 25.11.2019 11:57
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 315 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Согласна со всем вышесказанным!

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (249) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Екатерина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.08.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 3 455
  • Фото: 0
2 Благодарности