Отдыхала С друзьями в
ноябре 2019
- Рекомендую отель
01.11.19 - 23.11.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отдых в любимом отеле
Мы являемся VIP-туристами Вашего отеля в течении многих лет. В ноябре с друзьями отдыхали в нашем любимом отеле. Все как всегда замечательно. Были во всех ресторанах. Далила - супер. Сервис, обслуживание, питание, просто класс. Как всегда Азиатский - на высоте. Лучший. Очень понравился Стейковый ресторан, еда великолепна, сервис и обслуживание прекрасное, все быстро и организовано. Негативный отзыв оставил Мексиканский ресторан. Очень долго ждали, когда подойдёт обслуживающий персонал и наконец то мы сможем сделать заказ. Через 20 минут подошёл так называемый менеджер Саид, начал нервничать и пререкаться. После того, как мы покинули ресторан, нас конечно вернули и обслужили хорошо, но впечатление уже было испорчено. Конфликт конечно был заглажен, через 3 дня перед нами извинились, но осадок остался. Очень понравился VIP вечер в Бедуинском. Тоже все на высшем уровне. Работа ресепшена как всегда на высоте. Всегда отзывчивый и организованный коллектив, мастера своего дела. Спасибо за прекрасный отдых и отличную организацию нашего отдыха. Хочется снова и снова посещать этот отель, потому что стал родным домом.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Бедуинский, VIP вечер
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Стейковый
Наталия оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Сервис
обслуживание
питание
работа аниматоров
Минусы отеля
Непочтительное обслуживание клиентов в Мексиканском ресторане
Добавлено
23.11.19
12:18
(1 123 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:09 23.11.19
Уважаемый Гость,
Команда Sunrise Royal Makadi благодарит Вас за эти замечательные комплименты.
Мы очень рады, что мы смогли оправдать ожидания и можем гордиться вашими комментариями!
Мы желаем Вам удачи и с нетерпением ждем Вас снова в SUNRISE Select Royal Makadi Resort!
С уважением,
Администрация
15:36 17.12.19
Наталья . Мы с семьей полностью с вами согласны. Происходит то что очень неприятно вспоминать сраанивая раньше и сейчас.
Добавить комментарий
Добавить комментарий