АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1365 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
14 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2019
01.07.19 - 12.07.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Обожаю Би гранд! Приедем снова!

Я люблю Би гранд! Приезжаю не первый раз. С дуру хотела отдохнуть в этом году в Дельфин Империал, но сбежала оттуда в тот же день в любимый Би гранд! И больше я экспериментировать не намерена. Кому интересно в чем провалился Империал, найдите отзыв на странице того отеля.

Приехав снова сюда, я поняла, что отель с каждым годом все лучше! В сравнении с прошлым годом сделали отличные и удобные площадки для игр на пляже, добавили новинки и в без того разнообразное и вкусное меню! Уборка как всегда идеальная! ежедневно, без просьб и напоминаний, идеально! Про уборку есть история, к ней будет фото) Это интересно, прочитайте, этот случай отражает насколько здесь любят и ценят каждого гостя! То ли ко дню семьи, то ли просто так нам в номере украсили кровать, я обычно равнодушна к таким вещам, всякие лебеди и т п, на меня не производят никакого впечатления, но тут была композиция со свежими живыми цветами, в общем, что-то очень красивое, а ребенку просто застелили кровать. И вот мой ребенок ужасно расстраивается, что ему красоту такую не сделали и плачет. Мне его, конечно, жалко, он рыдает и говорит, что детям такое красивое никогда не делают. И я не нахожу ничего лучше, как написать в службу отеля, а у них есть ватс апп, и туда скидываются все вопросы, на которые они оперативно отвечают. Чувствуя себя немного странно, я извиняясь попросила, что если вдруг у горничных будет минута, чтобы они хоть лебедя простого ему скрутили завтра))) Мне ответили, что все передали в службу по уборке номеров. И приходим на следующий день в номер и там! См. фото. Чтоб было понятно - у ребенка с собой была игрушка, черная такса, с которой он спал. И эти чудесные женщины, сделали ему целую композицию! Скрутили из полотенец этой таксе невесту и маленьких лебедей и выложили слово Love) Ребенок был безумно рад, настолько, что нарисовал каждой из них рисунок (убирали этаж одни и те же и мы их уже узнавали). И так в отеле во всем! Служба поддержки гостей работает безупречно, всегда интересуются, все ли в порядке, есть ли пожелания, все вопросы решаются мигом. Питание отменное, очень вкусно. разнообразно. Продумано для мелочей все, нам хоть и не надо, но заметили, что есть и для малышей детское питание, молоко, соки детские, печенье, блендер, отдельная витрина для вегетерианцев, для тех, кому можно только отварное по состоянию здоровья или для деток, много всего и овощи, и мясо, и птица. А уж для большинства гостей, у кого нет ограничений, тут выбор настолько большой, что за 12 дней не попробовать всего)))

Пожелание одно - смените лежаки, пластиковые - не ваш уровень, дорогой Би гранд, в остальном все прекрасно!

Ну и незабываемое впечатление - это опять черепахи Каретта, заповедный вид, занесенный в красную книгу, там на пляже привычное место гнездования этих черепах. В том году мы видели как вылуплялись черепашата, а в этом мы видели "маму черепаху", она плавала и ждала вечера, чтоб отложить яйца, видели ее в море, спасатели всех выгоняли из моря, когда видели, что она приплывала для безопасности гостей, на нее можно было посмотреть с берега, иногда она высовывала голову немного, один раз была так близко, что панцирь можно было увидеть под водой.

Пляж очень чистый, постоянно ходит человек, подбирает каждую мусоринку, везде урны, через каждые 3 лежака, на пляже бар, ходят официанты, ездит с холодильником мальчик по пляжу, там мороженое, напитки, все бесплатно, те, кто первый раз, удивляются и боятся, что потом придется платить, но нет, ультра все включено. Каждый вечер за пляжным баром то шашлыки, то кебабы, то крабы, то креветки жарили.

Пляж большой, проблем с местами ни у бассейна, ни у пляжа не было ни разу

Аниматоры молодцы, стараются предложить занятия на любой вкус и детям, и взрослым

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Чисто
  • вкусно
  • разнообразно
  • очень ценят гостей
  • все вопросы быстро решают
  • безумно красиво
  • пляж большой
  • пластиковые лежаки
Добавлено: 21.11.2019 10:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 736 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Здорово, молодцы горничные и персонал за быстрое реагирование!
Полезный отзыв
Большое спасибо
Да,прочитала,но мы думаем лететь
в декабре и наверное мух там быть не должно?
Не знаю даже, зимой туда не летала, наверное, не должно быть. Но я бы и зимой в Би гранд поехала) Для меня там и красивее, и комфортнее, и питание лучше, особенно, если лететь с ребенком. Хотя также встречала отзывы людей, кому также роднее и милее был империал. Видимо кто к чему привык))
Олеся, добрый день. Вы пишите, что сделали площадки для игр на пляже. Это для детей площадки? Просто хотим поехать с внуком (3 года), поэтому, больше всего интересуют развлечения для детей.
Спасибо.
Ольга, для детей там есть небольшая площадка, крытая тентом, с маленькой горкой, ведерками, лопатками, скамейками и батут, а я говорила про площадки для волейбола. Но и для детей есть. Электромашинки есть.
Олеся, еще , подскажите, пожалуйста, есть ли в луна-парке автодром (электромашинки)
Спасибо.
Олеся, большое спасибо за быстрый ответ!
Спасибо большое за Ваши ответы и отзыв конечно! Олеся, ответьте пожалуйста, почему люди задают вопросы про отель Империал? Разве можно сравнивать? Мы просто сейчас купили путевки именно в Дельфин би гранд, потому, что в нем бассейн на свежем воздухе с подогревом, а что в Империале тоже такой же бассейн есть? Подскажите пожалуйста.
Олеся! Я прочитала Ваш отзыв (полностью) об отеле Империал, и Ваши мучения,и как Вы со всем этим справились, и Вам РЕСПЕКТ. И спасибо Вам за такие откровенные отзывы, Вы внушаете доверия и внедряете нам всем (я от своего лица) возможности писать все более откровенно и правдиво. Я вот тоже стараюсь писать все отзывы правдиво, а летит очень много гадостей, потому, что люди не хотят прислушиваться и верить в правду. Спасибо. Я просто такая же правдивая как Вы.
Спасибо вам за ответ. Пусть ваш отдых пройдёт прекрасно!
Олеся, добрый день. Подскажите, пожалуйста, мороженое предоставляется?
Здравствуйте, да. И на пляже, и в ресторане, и у бассейна есть в баре мороженое, также на пляже и у бассейна ездит мальчик с холодильником на велосипеде и раздаёт желающим мороженое.
Спасибо, Олеся.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (142) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Олеся Ревус
Россия
Казань
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.09.2017
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 32
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 10 372