АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1364 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
14 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2019
01.07.19 - 12.07.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Обожаю Би гранд! Приедем снова!

Я люблю Би гранд! Приезжаю не первый раз. С дуру хотела отдохнуть в этом году в Дельфин Империал, но сбежала оттуда в тот же день в любимый Би гранд! И больше я экспериментировать не намерена. Кому интересно в чем провалился Империал, найдите отзыв на странице того отеля.

Приехав снова сюда, я поняла, что отель с каждым годом все лучше! В сравнении с прошлым годом сделали отличные и удобные площадки для игр на пляже, добавили новинки и в без того разнообразное и вкусное меню! Уборка как всегда идеальная! ежедневно, без просьб и напоминаний, идеально! Про уборку есть история, к ней будет фото) Это интересно, прочитайте, этот случай отражает насколько здесь любят и ценят каждого гостя! То ли ко дню семьи, то ли просто так нам в номере украсили кровать, я обычно равнодушна к таким вещам, всякие лебеди и т п, на меня не производят никакого впечатления, но тут была композиция со свежими живыми цветами, в общем, что-то очень красивое, а ребенку просто застелили кровать. И вот мой ребенок ужасно расстраивается, что ему красоту такую не сделали и плачет. Мне его, конечно, жалко, он рыдает и говорит, что детям такое красивое никогда не делают. И я не нахожу ничего лучше, как написать в службу отеля, а у них есть ватс апп, и туда скидываются все вопросы, на которые они оперативно отвечают. Чувствуя себя немного странно, я извиняясь попросила, что если вдруг у горничных будет минута, чтобы они хоть лебедя простого ему скрутили завтра))) Мне ответили, что все передали в службу по уборке номеров. И приходим на следующий день в номер и там! См. фото. Чтоб было понятно - у ребенка с собой была игрушка, черная такса, с которой он спал. И эти чудесные женщины, сделали ему целую композицию! Скрутили из полотенец этой таксе невесту и маленьких лебедей и выложили слово Love) Ребенок был безумно рад, настолько, что нарисовал каждой из них рисунок (убирали этаж одни и те же и мы их уже узнавали). И так в отеле во всем! Служба поддержки гостей работает безупречно, всегда интересуются, все ли в порядке, есть ли пожелания, все вопросы решаются мигом. Питание отменное, очень вкусно. разнообразно. Продумано для мелочей все, нам хоть и не надо, но заметили, что есть и для малышей детское питание, молоко, соки детские, печенье, блендер, отдельная витрина для вегетерианцев, для тех, кому можно только отварное по состоянию здоровья или для деток, много всего и овощи, и мясо, и птица. А уж для большинства гостей, у кого нет ограничений, тут выбор настолько большой, что за 12 дней не попробовать всего)))

Пожелание одно - смените лежаки, пластиковые - не ваш уровень, дорогой Би гранд, в остальном все прекрасно!

Ну и незабываемое впечатление - это опять черепахи Каретта, заповедный вид, занесенный в красную книгу, там на пляже привычное место гнездования этих черепах. В том году мы видели как вылуплялись черепашата, а в этом мы видели "маму черепаху", она плавала и ждала вечера, чтоб отложить яйца, видели ее в море, спасатели всех выгоняли из моря, когда видели, что она приплывала для безопасности гостей, на нее можно было посмотреть с берега, иногда она высовывала голову немного, один раз была так близко, что панцирь можно было увидеть под водой.

Пляж очень чистый, постоянно ходит человек, подбирает каждую мусоринку, везде урны, через каждые 3 лежака, на пляже бар, ходят официанты, ездит с холодильником мальчик по пляжу, там мороженое, напитки, все бесплатно, те, кто первый раз, удивляются и боятся, что потом придется платить, но нет, ультра все включено. Каждый вечер за пляжным баром то шашлыки, то кебабы, то крабы, то креветки жарили.

Пляж большой, проблем с местами ни у бассейна, ни у пляжа не было ни разу

Аниматоры молодцы, стараются предложить занятия на любой вкус и детям, и взрослым

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Чисто
  • вкусно
  • разнообразно
  • очень ценят гостей
  • все вопросы быстро решают
  • безумно красиво
  • пляж большой
  • пластиковые лежаки
Добавлено: 21.11.2019 10:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 736 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Здорово, молодцы горничные и персонал за быстрое реагирование!
Полезный отзыв
Большое спасибо
Да,прочитала,но мы думаем лететь
в декабре и наверное мух там быть не должно?
Не знаю даже, зимой туда не летала, наверное, не должно быть. Но я бы и зимой в Би гранд поехала) Для меня там и красивее, и комфортнее, и питание лучше, особенно, если лететь с ребенком. Хотя также встречала отзывы людей, кому также роднее и милее был империал. Видимо кто к чему привык))
Олеся, добрый день. Вы пишите, что сделали площадки для игр на пляже. Это для детей площадки? Просто хотим поехать с внуком (3 года), поэтому, больше всего интересуют развлечения для детей.
Спасибо.
Ольга, для детей там есть небольшая площадка, крытая тентом, с маленькой горкой, ведерками, лопатками, скамейками и батут, а я говорила про площадки для волейбола. Но и для детей есть. Электромашинки есть.
Олеся, еще , подскажите, пожалуйста, есть ли в луна-парке автодром (электромашинки)
Спасибо.
Олеся, большое спасибо за быстрый ответ!
Спасибо большое за Ваши ответы и отзыв конечно! Олеся, ответьте пожалуйста, почему люди задают вопросы про отель Империал? Разве можно сравнивать? Мы просто сейчас купили путевки именно в Дельфин би гранд, потому, что в нем бассейн на свежем воздухе с подогревом, а что в Империале тоже такой же бассейн есть? Подскажите пожалуйста.
Олеся! Я прочитала Ваш отзыв (полностью) об отеле Империал, и Ваши мучения,и как Вы со всем этим справились, и Вам РЕСПЕКТ. И спасибо Вам за такие откровенные отзывы, Вы внушаете доверия и внедряете нам всем (я от своего лица) возможности писать все более откровенно и правдиво. Я вот тоже стараюсь писать все отзывы правдиво, а летит очень много гадостей, потому, что люди не хотят прислушиваться и верить в правду. Спасибо. Я просто такая же правдивая как Вы.
Спасибо вам за ответ. Пусть ваш отдых пройдёт прекрасно!
Олеся, добрый день. Подскажите, пожалуйста, мороженое предоставляется?
Здравствуйте, да. И на пляже, и в ресторане, и у бассейна есть в баре мороженое, также на пляже и у бассейна ездит мальчик с холодильником на велосипеде и раздаёт желающим мороженое.
Спасибо, Олеся.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (137) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Олеся Ревус
Россия
Казань
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.09.2017
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 10 326
  • Фото: 32
1 Благодарность