АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
839 + 0
Читательский охват
Без статуса
5 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в ноябре 2019
10.11.19 - 20.11.19
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
10 - 20 ноября

Минусов больше чем плюсов

Отель находится далеко от аэропорта, езды часа 1.5. Советую воздержаться от экскурсий дальних, иначе дорога всё впечатление может испортить. По еде в основном ресторане более или менее нормально. Обслуживание в номере достойное. Алкоголь подаётся только дешёвый местный. Нормальный за доп плату. Официанты в ресторанах и кафе русских ооочень не спешат обслужить, на первых местах местные и европейцы, мы не из их числа видимо. Самому отелю требуется ремонт и обновление, это видно практически везде. Самое весёлое начинается когда начинаются у них в стране выходные. Приезжают толпы местных жителей и разгуливают как у себя дома. Ходят с вами на равных в рестораны и т д. При этом они не заселены в отель. Тут есть функция нахождение на территории без номера с человека 700 дирхам и в эти дни отель превращается в резиновый) В ресторанах кстати толпы получаются такие что стоишь за едой раз в 10 дольше чем её ешь уже холодную конечно. Увидев явное перенаселение и спросив на guest relations что это может быть - получил ответ что это нормально, что просто у местных выходной и все приехали отдыхать и у всех 100% есть номер, и что нет такой функции нахождение без номера. Маленькие врушки)) Смешно. Слов нет. Сейчас сидим ждём чем же закончатся наши "приключения" тут.

При этом конечно есть плюсы - это качественные вечерние программы на уровне, большая ухоженная территория, хороший пляж. Для детей полно развлечений. Рестораны а ля карт хорошие. Но за такие деньги если бы ещё и этого не было..

НИКОМУ НИ КОГДА НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ СЮДА ЕХАТЬ. Потому как не стоит вообще тех денег которые просят за него. Наши ломятся в этот отель видимо просто из-за имени..

Да и казахов в отеле очень много и ведут они себя мягко говоря не адекватно в основном.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено 15.11.2019 15:50 1 755 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Про гида Рината пишет сам Ринат. По факту экскурсии никакие!
Согласен со всем выше написанным.Это не гид а просто таксист!!!!!
А вы тоже с ним имели дело? Мало того, что приехал не сам Ринат, а какой-то узбек Фарух, так еще и никакой экскурсии не было! Просто провез по 2 эмиратам. Еще и всю дорогу решал свои пробоемы по ватсапу!
Полезный отзыв
Так, еще один "Ринат" попался! Отлично!
Уважаемый Валентин,
Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вы были разочарованы пребыванием в нашем отеле. Примите наши искренние извинения за то, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания о качестве предоставляемых услуг и предоставить Вам отпуск, о котором Вы мечтали. Мы обязательно примем во внимание все Ваши замечания и постараемся сделать все возможное, чтобы исправить неудобства, с которыми Вы столкнулись. Мы искренне надеемся, что Вы дадите нам шанс и вновь выберете наш отель, и мы обязательно сделаем Ваше следующее проживание лучше.
С уважением,
Администрация Отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (960) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Валентин
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.08.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 248
  • Фото: 0
0 Благодарностей