АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
692 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Land Of Paradise Beach Hotel (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал Семьей с детьми в октябре 2019
30.10.19 - 04.11.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ПОМОЙКА!!!!!!!!!

Умоляю, люди!!!! Не ведитесь, это не 5 *, это хуже тройки!!!! Стыдно за турецкие пятерки, такого жлобства и свинского отношения к гостям я еще не видела!!!! На сайте Анекс написано, что в 2019 году проводилась последняя реновация, но увы и ах, ее не было там очень давно!

Заселяют для начала в номерной фонд направо от ресепшн, в номерах воняет канализацией, постельной грязное, скажу вам в России в придорожных гостиницах приличнее!!!! На следующий день потребовав замену номера и согласовав переезд нас отправили срочно собирать вещи и после этого два часа с собранными чемоданами держали на ресепшен требуя написать расписку (показывая перевод на телефоне) Что я не имею претензий к отелю!!!! Грозились вообще не предоставить замену номера, крики визг и выяснение отношений привлеки у тому, что мы написали, что не имеем претензий к номеру предоставленному на замену.

О питании писать вообще не могу, если на завтрак прийти к концу, то можно голодом ходить до ужина, обеды очень скромные из мяса бывает только курица, а так же низкосортные "мясные" полуфабрикаты, на ужин жарят что-то на гриле, чтобы получить это что-то нужно выстоять полчаса... один вечер была печень, для большинства отдыхающих ужин был на овощах.... днем в снек баре можно перекусить холодной картошкой фри, холодными нагенсами и котлетами к гамбургеру (не знаю из чего сделанными, самого низкого качества!!!!) Все это лежит как положено на раздаче, но включить снизу подогрев к продуктам это видимо ниже достоинства, считается, что и так сойдет!!!! После питания данными продуктами сутки мучалась с несварением!

Кошки ползающие по столам в столовой и таскающие еду с тарелок, это видимо норма для 5*, собаки праздно гуляющие и лежащие в тени вашего лежака на пляже, а вы вдыхаете запах псины, это тоже норма!!!!

отходы жизнедеятельности животных в зеленых зонах убрать тоже не принято!!!!! Канализация ежедневно гейзером бьющая из под земли и стекающая в море, это тоже норма!!!!

На второй день нашего пребывания в отеле отключили горячую воду! и .... внимание!!! ее так и не включили к моменту нашего отъезда!!!! Это тоже норма видимо для турецкой пятерки!!! На вопросы когда ж будет вода, нам говорили сегодня!!!

Вай фай вам подключат только после 18.00 в день заезда, это при условии что вы заехали днем, а если вечером, то ждите сутки.

На отельном вай фай вход на данный сайт заблокирован, чтоб не дай бог туристы не писали плохие отзывы.

В номерах отключены телефоны, не дай бог отдыхающие будут беспокоить ресепшен своими проблемами, ну а том что кому-то может понадобиться экстренная помощь, да это ерунда, одним гостем меньше, одним больше...

Путевка у нас была на 9 ночей 10 дней (30.10. - 8.11) 4 ноября мы бежали из этой помойки!!!!! было плевать на стоимость трансфера и пр. главное уехать, хотя нам все говорили, отсюда еще ни кто не уезжал!

Доплатили (вернее купили) вновь проживание в отеле в п. Кириш (Кемер) и наконец-то отдохнули, это был поистине отдых в отеле 5* а не мытарство в том, что Анекс продает как 5*

Вообщем и целом пять дней ада и ужаса. И опережая ваши вопросы сколь вы заплатили за путевку, скажу не важно какова была стоимость путевки, мы ехали в отель 5 * и то что было там - не приемлемо для 5* !!!!!!!!

По общению с местными это даже для 3* не приемлемо!!!!

ИТОГ не стоит ехать и портить себе отпуск! Поверьте это даже не три звезды!!!!!!

Фото прилагать не буду, кому интересно пишите отвечу на почту, сама буду писать претензии и подавать в суд, материалу насобирала на два тома!!!!

  • их нет
  • это помойка!!!!!!
  • питания нет
  • полотенца в номер по запросу (вернее как выпросишь!)
  • пляжные меняют пн
  • все остальное время и так сойдет!!!!!
Добавлено: 11.11.2019 08:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 505 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте. Как ваши успехи, удалось что-нибудь отсудить?
На мой взгляд не так уж и плохо!
Написала претензию в Анекс, с ответом они конечно просрочили, пришлось напоминать о себе. Читала ответ, плевались, такое ощущение что я все выдумал, не смотря на приложенные фото, видео и аудио файлы, но в конце приносим извинения и ... в итоге по пять с небольшим тысяч на человека. К ответу приложением было мировое соглашение, я его заполнила, скан отправила в Анекс, чуть больше чем через сутки вся сумма упала мне на карту.
Деньги конечно не великие, но в качестве извинения пойдут!
Проблема что живем в Екатеринбурге ,а инн у Анекса московский, перед новым городом совсем не хотелось заниматься судом и узнавать могу ли я подать по месту жительства и прочее, вообщем могу сказать, что реабилитировались
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (666) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Татьяна
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.12.2011
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 23
  • Читательский охват: 3 351
  • Фото: 0
0 Благодарностей