АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
584 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в октябре 2019
30.10.19 - 08.11.19
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Точно не 5*

Всем доброго вечера. Вернулись из отпуска только сегодня утром, решила написать пока впечатления свежие, постараюсь максимум доступно и обширно описать отель.

Вообще отзывы ранее никогда об отелях не писала, но в этот раз такое чувство разочарования испытала, что не могу воздержаться! Хочу сказать, что я в принципе не привередливый человек, много где отдыхали, были разные отели и 3* и 4*, но даже в них было комфортнее, чем в Догонае! Мы выбрали именно этот отель начитавшись крутых отзывов, и я в толк никак не возьму были ли люди которые писали эти отзывы действительно в 5- звездочных отелях???? Догонай это на 100% не 5*, это скорее 4* с минусом.

1) Летали от Интурста, перелет с группой Smartavia включает в себя Nordavia и Red wings, сам перелет в обе стороны благополучно и без нариканий - это на мой взгляд самое главное, но о комфорте на борту лайнеров можно забыть: он-лайн регистрация платная, питание не предусмотрено (это кстати первый раз при полете в Турцию), туалеты грязные (это может быть вина наших соотечественников, так как пришлось уборную посетить уже под конец полета)

2) Заселение - с этим проблем у нас не возникло, как потом узнали что так быстро заселиться это просто чудо для Догоная! Приехали в отель около 12, сразу одели браслеты, попросили дождаться обеда в 12.30, покушать, а после уточнить по готовности номера. Так мы и сделали и после обеда получили карту и пошли в номер, заселились в корпус А, это не основной корпус где находится рецепшн, а здание напротив. Так как начала писать о заселении сразу скажу, что мурыжить своих гостей с получением номера,это фишка этого отеля, просто сразу об этого не поймешь, отель жутко переполнен даже сейчас вне сезон, в него как в резиновый, каждый день приезжает вереница автобусов с туристами. Кого- то селят в Blue fish, который находится действительно на расстоянии двух метров, но отель не подготовлен для приема гостей, соответственно люди вынуждены пользоваться инфраструктурой Догоная и как следствие куда бы ты не пришел, в бар, ресторан, на пляж, или просто в холл на диванчике посидеть везде толпы озлобленных людей, готовых глотку перегрызть за свой лежак, гамбургер, или тарелку картошки фри. При нас девушка даже полицию вызывала, чтобы вопрос с заселением решить, но это видимо не помогло и промаявшись до ночи в холле, согласилась на Blue fish.

3)Если говорить о самом номере, восторгаться особо было не чем - из плюсов: чистый пол, сантехника, белье и полотенца, работают почти все русские каналы. Минусов больше - номера в прошлом действительно были хороши,но сейчас мебель пострела и требует реставрации и химчистки (также как и ковровое покрытие во всем отеле), зеркала на момент заселения были не помыты, а просто размазаны, из - за разводов даже себя нормально не разглядишь, а прекрасная стеклянная дверь на балкон, за весь сезон думаю не мылась ни разу, на троих нам выдали два комплекта полотенец, которые за 9 дней не меняли ни разу как и постель, чайник в номере не работал, а ручка на душевой держалась на соплях, и в итоге к концу отпуска совсем отпала, в мини баре из всего заявленного только начатая прошлыми жильцами 1,5 воды, из мыльно - рыльных в номере есть только шампунь, кондиционер один поставили мне при заселении и один пришлось взять самой из тележки уборщицы, геля для душа нет у них в принципе. Со своими претензиями мы отправились на рецепшен, что - то они частично устранили, но в большенстве своем осталось как было. Мини бар кстати нам попполнили только один раз после описанных событий, а потом это выглядело так, 1 раз в два дня мы находили у двери номера на полу 1,5 бутылку с водой.

4)Отель - территория не очень большая,но в целом достаточно зеленая и уютная, сам отель состоит из двух корпусов расположенных параллельно друг - другу. Есть три бассейна один возле ресторана, второй возле pool бара с тремя горками, горки работали почти на протяжении всего дня если были желающий с них кататься, третий крытый - внимание!!! Крытый бассейн на фото выглядит достаточно вместительным, по факту он очень не большой, и никакого подогрева который обещали с 01.11.19 там нет!! По бассейнам нареканий нет абсолютно никаких, все чистые единственно, вода на мой взгляд в них уже холодновата,но ребятишек это не смущало совсем. Рестораны: основной - в основном корпусе там проходят, завтрак обед, ужин.Опять же не могу понять почему все так восхищаются питанием - я не скажу что мы ходили голодными, но основной ассортимент это овощи в разном виде, тушеные, вареные, на гриле, маринованные, в виде закусок и салатов, они всегда свежие и вкусные, но что на завтрак, что на ужин, что на обед всегда один вид либо мяса либо рыбы и на этом все!!! иногда бывает в дополнение что -то вроде сосисок из фарша или нагетсов - но это как повезет, еще и взятьь это надо успеть, иначе будещь раздавлен толпой! - что хотите делайте со мной, но это не ресторан 5* отеля!!!! единственное что порадовало ассортимент фруктов - арбузы, виноград, яблоки, мандарины, грейпфрутт - это на 5+.Бар на пляже - работает с 11 до 17, можно достаточно прилично, но без изысков покушать и взять напитки. Большой минус в том, что практически всегда огромная очередь, из - за картошки фри чуть ли не драка, если честно мне первый раз в жизни было так стыдно за своих соотечественников, почему так происходит могу даже объяснить, сама была свидетелем: лежит на пляже семья - мама, папа и двое или трое детей, родителям естественно хочется по загарать и мама говорит старшему иди сынок принеси нам на всех картошечки, и вот это чадо шагает в бар на пляже и выкладывает себе на тарелку весь таз только что приготовленной картошки, и пока ты стоишь в этой очереди пред тобой может стоять 4-5 таких детей, а ждать приготовления каждой следующей порции нужно 7- 10 мин, а потом это все валяется в тарелках по всему пляжу.

Мы приехали 30.10 застали работу бара у бассейна, там очень классно бургерами можно было перекусить, но этот бар закрыли с 01,11, оставив только напитки. Есть три бара с напитки - кофейня между осн и доп корпусами, бар в лобби, бар флора - в барах коктейли, газировка, сок, кофе. Мы облюбовали Флору так как она самая живописная.

5)Персонал - здесь много писать не буду, сервисом тут даже и близко не пахнет, не знаю с кем уж это персонал был приветлив, точно могу сказать что когда подходишь за очередным напитком или с просьбой, видишь по глазам как ты их достал, хотя стараются явно не показывать. Винить их за это не могу, так как справится с такой оравой народа, такому мизирному колличеству людей очень тяжело!!!

6) Пляж - чистый, очень мелкая, почти как песок галька,не очень большой, но если бы плотность населения не зашкаливала в 2 раза, всем бы его хватало, а так если приходить после 9,00 на пляж лежак себе уже не найдешь, у меня весь отпуск было ощущение что я где-то в Анапе в разгар сезона отдыхаю, так как до 14,00 просто яблоку негде упасть было как на земле, так и в море. На счет моря - оно шикарное, водичка теплая прозрачная, да действительно есть плита, я бы даже сказала не совсем плита, а какой-то огромный камень, примерно через 3 метра после входа, но спустя два дня мы научились его переплывать и вообще не замечали, наш ребенок плавает отлично, хлопот не было с купанием, да и те кто с мелкими был, тоже вроде особо не парились, детям пространства для купания до начала плиты вполне хватало, никакие коралки не нужны, ну только уж если кто-то совсем привередлив. Самый главный плюс этого пляжа это огромное колличество всяких красивых рыбок, это первый регион в Турции, гдя я их вот так увидела совсем близко, если нырять с очками просто супер!!!

7)Магазины - на мое удивление при отеле есть два очень доступных магазина - с обувью и сумками и магазины текстиля, цены примерно такие же как на рынке.

Какие я сделала выводы: Стоит ли ехать в Турцию в Ноябре - безусловно да, погода очень комфортна, нет изнуряющей жары, можно и позагорать, и накупаться и погулять, и кстати кого шопинг интересует тоже очень удачное время, так как они считают что сезон закончен, и можно в 1,5 - 2 раза сторговаться от начальной цены, главное не стесняться этого делать. Стоит ли ехать в Догонай повторно - только если будет какое-то супер горящее предложение! по мега привлекательной цене! И даже тогда я бы еще подумала! В общем и целом отель был бы хорош, если его не погубила жадность владельцев!!! Все беды: и очереди и нехватка мест, и грязь все этого от нереального переизбытка туристов. Я не понмаю зачем принимать туристов и портить репутацию если вы к этому не готовы! Закройте отель, приведите его в порядок, почистите все помойте, подкрасьте или подреставрируйте где это нужно и работайте Достойно в новом сезоне!!! По человечески я бы своим друзьям не стала бы рекомендовать купить тур в Догонай!

Добавлено: 09.11.2019 23:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 8 745 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
полностью согласна! битва за картошку это нечто(((
правда полотенца нам меняли каждый день, их у нас было по 2 комплекта, в остальном описали все как есть!
Полезный отзыв
Подскажите рестораны ля карт работают? И как дела с интернетом?
А ля карт закрыты уже, они перешли на зимнее время(((, и кстати в связи с этим после 23.00 все абсолютно напитки платные, они даже холодильники с водой стали запирать, поэтому если что запасайтесь. Wi Fi есть бесплатный, но у нас ловил только в номере, для связи с миром в принципе хватало. Экскурсии мы в этот раз не брали ездили везде сами, но по рассказам гида я бы возможно поехала на Алания нэйчер, она обзорная на весь день, все осн достопримечательности, если память не изменяет около 40$ с человека. Сейчас далеко они видимо не возят уже, а вообще мы были в Кемере пару лет назад, брали там экскурсию Демре - Мира - Кекова называется, очень понравилась.
И какие экскурсии посоветуете? Какие цены?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (807) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Vladimir Volodin
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.03.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 584