АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.10.14
Страны, города: 4 / 5
Отзывов: 5
Комментариев: 4
Читательский охват:
Фото: 6
Отдыхала С семьей в
октябре 2019
27.10.19 - 02.11.19
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

5 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

И снова солнечные ОАЭ!!!

Добрый день! Не дописала свой отзыв. В отеле отдыхали с 27.10 по 03.11.2019. Вернулись в этот отель спустя семь лет. Бронировала отель сама через Booking.com. Перелёт через Emirates, про перелёт надо писать отдельный отзыв. Отель изменился, как в лучшую, так и в худшую сторону. Очень испортилось питание, особенно обед. Завтраки стандартные, как и везде, но повар не дожаривает омлет. Понятно, что торопится, но омлет совсем сырой. Если раньше на обед давали красную рыбу, роллы и т.п. то теперь ассортимент блюд значительно уменьшился. Отдыхали с сыном поэтому бронировали питание по системе полупансион зная, что рядом особенно не пообедаешь. Знала, что в отеле очень хорошо кормили. Но ожидания не оправдались☹️ Сын все 7 дней на обед ел одну картошку фри, т.к. из гарниров выбрать было больше нечего. И ещё очень мало овощей!!! Ещё не очень понравилось, что в номерах после ремонта стало очень пусто. Раньше было уютнее. И практически нет мест для хранения для вещей, мало ящиков. Все тумбочки и столы без ящиков. Есть только один ящик в шкафу, совсем маленький☹️. Ну, а теперь о хорошем🙂. Мы прилетели очень рано. Готовились к тому, что заселят не раньше 14.00, но заселили в 11.00, за что большое спасибо Ольге, администратору на рецепшене. Заселили в угловой номер у нас был практически вид на море, бронировали вид на город. Отдельное спасибо сотрудникам, которые убирали номер!!! Всегда была чистота!!! Свежие полотенца каждый день! Вода всегда была в номере. Ещё раз спасибо! В этом смысле сотрудники стараются! Очень хороший интернет! Ловит хорошо, как в отеле, так и на пляже. Теперь о пляже. Лежаки занимать надо, и рано. Если до семи часов утра не займёте лежаки, то можете остаться без них! Ну, в общем и целом отдых удался.! В это время погода в ОАЭ и море СУПЕР!!! Ещё попали на большие скидки! Ещё одним плюс отеля, бесплатный трансфер в Дубай Молл.Надеюсь, что ещё вернёмся в этот отель, и надеюсь, что все недочеты администрация отеля устранит!!! Хотела добавить, что 28.10 у меня был День Рождения, но комплимент от отеля так и не получила, хотя оставляла запрос на Tophotel☹️. Обидно, думаю, что отель такого уровня сам должен делать такие комплименты без каких-либо запросов, т.к. у администрации есть все данные об отдыхающих! Было бы намного приятнее.

Фото туриста отеля

Прочее

Вид из номера

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Море трансферы в Дубай Хороший Wi Fi
Минусы отеля
Питание
Добавлено 04.11.19 20:04 (2 326 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:55 05.11.19

Уважаемая Марина,
Благодарим Вас отзыв о нашем отеле!
Надеемся снова оказать Вам радушный приём у нас.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация Occidental Sharjah Grand

11:51 25.11.19

Отель, Вам, ничего не должен! Это не в Турция! а ОАЭ. У отеля сменился хозяин и название отеля, ранее вы были в другом отеле (7 лет назад). Отель принадлежит цепочки отелей Barcelo. А потом где концепция на русских подстроена, там и услуги и питание совсем другие- это понятно уже всем!!! Ранее много было иностранцев, а сейчас русские почти одни!

13:33 25.11.19

Не поняла, Вы это к чему? Видимо Вы не внимательно читали мой отзыв, а Ваш комментарий мне вообще не понятен?! Я разве писала, что мне кто-то, что-то должен? И с Турцией я Эмираты не сравниваю! Поверьте не первый раз отдыхаем в ОАЭ. Я описала ситуацию, которая в настоящее время складывается в отеле и свой взгляд на отель спустя несколько лет, для того чтобы туристы, которые планирует поездку в этот отель понимали, что реально их ждёт. А также, если администрация анализирует отзывы туристов, то ей будет полезно знать, что улучшить в сервисе отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Марина (5)