АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1622 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Novostar Nahrawess Thalasso & WaterPark Resort (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2019
04.07.19 - 18.07.19
- Воздержалась
4.2
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель для Туниса, качество полностью соответствует цене.

Очень хорошая территория, для детей супер, рекомендую только семьям, одиноким людям и без детей делать там особо нечего, ну если только молоденьким девочкам дружить с аниматорами)))) И то сомнительное удовольствие)))

Если серьезно, то, конечно, много минусов, уставший номерной фонд (в некоторых номерах плохо работает кондиционер, не работает сейф), в ресторане и лобби не справляется кондиционер в жару, нет хороших соков, кофе, чая. Но! Всему своя цена, хотите лучшего, платите больше. В прошлом году, я за тот же период (2 недели) заплатила за себя с ребенком на 50 тыс больше за 4 звезды в Тунисе и конечно же там была еда лучше, были напитки в стекле на пляже, соки в коробках, свежевыжатые по утрам, но было и много других минусов, которые перекрыли все плюсы. В этом году за такие деньги я ожидала намного хуже и была приятно удивлена. Еда конечно надоедает, но все съедобно, всегда есть вкусное разное мясо, детский стол хорош, фрукты разнообразны, официанты молодцы, убирают быстро, без всяких напоминаний о себе. В ресторане самообслуживание, но для меня с детьми - это даже плюс. В баре ребята тоже молодцы, тоже быстры и вежливы. Мы не отравились ни разу и не подцепили никакие ротовирусы, хотя в бассейнах дети кувыркались и ныряли и прыгали, ели в ресторане все подряд, фрукты не мыли сами повторно.

Огромный плюс - это пляж и работники пляжа (Джон и бармен), вот прямо 10 баллов, на столько ответственно относятся к своей работе и на пляже всегда порядок! Большое им спасибо, супер!

Второй плюс - это девочки от Библио, решали вопросы тут же, нужно - переселят, что-то не работает - проконтролируют, починят, периодически ходят везде: на пляже, в ресторане, на горках, все контролируют, тоже чувствуется ответственность, душа, работа. Все быстро, четко, приятно смотреть.

Минус - анимация, это конечно печалька, но я так поняла ребята менялись на протяжении всего сезона, чувствуется, что начальника у них нет, делали, что хотели на протяжения дня: купались, загорали, дружили с молодыми девочками и мальчиками))) Но думаю, это не их вина, сами по себе все хорошие, талантливые, но некому было их собирать, чувствовалась нервозность, какие-то внутренние междоусобицы.

Еще один минус - это вид на море и на бассейн, музыка орет очень сильно, уснуть не возможно, пока не выключат. Если вы с детьми, то не селитесь там, селитесь в главный корпус, там тоже есть вид на море. Но в главном корпусе шумно по утрам в коридоре, начинают все ходить, дети кричать, зато ночью тихо, во втором корпусе тихо в коридорах, зато вечером музыка с улицы))) Выбирать вам! Нужно будет, девочки переселят.

Также хочу отметить, что интернета там нет, только в лобби и на ресепшн и то, отваливается постоянно, покупайте сразу симку, пополнить баланс можно в карфуре.

В общем, нам понравилось, я всем довольна: отношение, территория, еда, море, пляж, все супер. Спасибо Нахравес!!! Цена соответствует качеству на 100 процентов.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0
Добавлено: 04.11.2019 19:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 925 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Наталья, добрый день!
Спасибо за такой развернутый и конструктивный отзыв. Наша команда постоянно работает над улучшением сервисов, надеемся при следующие встрече приятно Вас удивить.

С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/

Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (395) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Наталия
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.11.2010
  • Страны, города: 6 / 11
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 36
  • Читательский охват: 10 680
  • Фото: 48
0 Благодарностей