Отдыхаем на Кубе в Отеле Iberostar Bella Vista. Отель заявлен, как 5-ка. Но кроме громких заявлений на этом все и заканчивается. Стены здания обшарпанны, плитка на этажах разбита из-за неправильной укладки с пустотами под ней. Бассейн! Он вызывает самые печальные впечатления. Мы в него даже не решились зайти. Номерной фонд не тянет даже на 3-шку. Уборка просто ужасная. Полотенца могут не менять по 4 дня. До тех пор, пока не кинули их на пол, они не соизволили их заменить. Приехали с ребенком, кресло-кровать к нашему приезду не было разложено и заправлено. Пришлось ходить и просить это сделать. Расстелили, но где же подушка для ребенка? А ее нет, и снова иди и проси! Через 4 дня после очередной уборки простынь под оделяло в детскую кровать даже не положили. Ребенка спать укладывать, а мы ходим и опять просим, а никто не реагирует. Балкон не видел уборки 5 дней! Туда горничная просто не заходит. Собственно, зачем. Кресла на балконе просто рассыпаются. Такого кошмара мы не видели нигде. Воду в номер даже не ставят. Ее тоже приходится просить.

Ресторан… Какая там 5-ка!? Это смех просто. Огромные очереди за чем-либо. Один повар жарит и курицу и мясо, которое он просто не дожаривает и делает все очень медленно! В один день на ужин появились креветки, так отдыхающие из-за них чуть не передрались, потому что их настолько мало было выложено, и их никому не хватило. Зато на тарелке по соседству лежали СЫРЫЕ осьминоги, после которых у наших друзей было несварение, которое затянулось на 2 дня!!!

Удивило разделение в рамках отеля на классовость. Есть обычные проживающие, а есть премиальные. И если вы едете с детьми, то в класс премиальности вы не попадаете. Для «элиты» отдельный ресторан на 10-м этаже и дискотека. А если вы хотите этот ресторан посетить, то заплатите отдельно по 30 кук за человека, но с детьми вы туда не попадете. Не совсем приятно такое наблюдать типа в «премиальном» отеле.

Мы были до этой поездки уже на Кубе, только в другой 5-ке, после чего остались самые приятные ощущения от этой страны. К сожалению, отель закрыт на реконструкцию сейчас и мы в него не попали. Нам активно рекомендовали Иберостар, что он тоже очень хороший. НО это просто печаль.

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

Вообщем кроме моря одни негативные впечатления от отдыха в этом так называемом 5-звездочном отеле! Обходите его мимо!