АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.05.16
Страны, города: 8 / 13
Отзывов: 13
Комментариев: 61
Читательский охват: 12470
Фото: 324
Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2019
03.10.19 - 13.10.19
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель с хорошим сервисом

Отдыхала с отеле с дочерью 8 лет в октябре 2019 г. Туроператор Анекс тур, авиакомпания Азур эйр. Несколько слов о переплёте. Перелет составил около 12 часов туда и 9.45 обратно. Обслуживание на борту отличное, качественное 2-разовое питание, подушки, пледы, наушники каждому пассажиру, мониторы работали, все супер. В отель прибыли в районе 7-30 утра, заселили всех прибывших сразу, никто не ждал 16 часов. Номер покупали самый обычный, нам предоставили номер на 7 этаже N 30620 с боковым видом на океан и на залив, прямым видом на отель Sol Palmeras. Сам номер шикарный, большой с двумя полутороспальными кроватями, все новенькое, свежее. В мини баре ежедневно 2 банки пива, 3 банки газировки (спрайт, фанта) 1.5 литра питьевой воды - все бесплатно, пополняли регулярно. В номере есть кофеварка, набор для приготовления чая и кофе, 2 зонта, утюг, гладильная доска. Халатов и тапочек нет. Однако, я забыла ребёнку домашние тапочки, а пол в номере кафельный, попросили гида, нам принесли 2 пары тапочек бесплатно. Уборка в номере нас вполне устраивала, 1 раз горничная не поменяла полотенца, я ей оставила записку с просьбой, потом меняла ежедневно. Оставляли ей ежедневно шоколадку Алёнка и 1-2 Кука. Сейф в номере бесплатно. Шампуни, гели нам добавили 1 раз, но я ими и не пользуюсь, привыкла брать свое. Пляжные полотенца при заселение были в номере, никакого депозита не потребовали и при выезде оставили их также в номере, никто не проверял. Но мы их без присмотра нигде и не оставляли, гид предупредил, что лучше не оставлять. Питание в отеле мне понравилось, за исключением фруктов и смузи. Фруктов очень мало - мандарины, гуава, папайя, деревянные ананасы белого цвета как картошка на вкус, местные арбузы (по сравнению с нашими просто ерунда), дыня тоже не очень вкусная, грейпфруты. Иногда были бананы и 1 раз манго. Смузи очень сильно разводят водой, несколько раз пила, потом желание пропало. 1 раз попала на густой хороший смузи из папайи, но официант увидел, что его сложно наливать и забрал разбавить. После вынес уже наполовину с водой. Кофе в основном ресторане просто вода со вкусом кофе. Рядом есть кофейня, туристы говорили, что там кофе вкусный, но я не ходила, мне хватало йогурта, которые были на завтрак - очень вкусные. Коктейли в баре мне не очень понравились, пина коладу готовили из порошка даже в лобби. Я пила шампанское и вино красное и белое. По питанию основному все хорошо, есть конечно очереди за омлетом, мясом, рыбой, макаронами, которые готовят при тебе. Но это и понятно, туристов много, а поваров 3. Нас это не напрягало, в общем как все остальное, мы же отдыхать приехали, а не отель на звезды тестировать. Что нравилось то и кушали и пили, к остальному относились философски. Морепродуктов было мало, только креветки и то не каждый день. 1 раз были мидии и какие-то большие раковины, не знаю как называются (очень мало, думаю всем не хватило). В а-ля-карт ходили в японский и итальянский. 1 раз сходить можно конечно, но восторга нет. Бронировать нужно за несколько дней и при бронировании можно заказать лобстера за 17,60 кук. В японском по столу полз таракан. В основном ресторане тоже 1 раз видела. В номере живности не было, все чисто. Пляж у отеля хороший, пологий заход в океан. Лежаков хватало всем, зонтики какое утро вкапывали работники пляжа, а в 17-00 убирали их. К концу нашего отдыха на пляже начали строить стационарные пальмовые зонты - готовятся к началу сезона. Океан просто сказочный, чистый, изумрудный. Волны совсем небольшие, я с удовольствием плавала, дочка резвилась в волнах. Температура воздуха 30, воды в океане 28 - что может быть прекраснее. Красота, которую словами передать невозможно. Катание на катамаранах, катамаранах с парусом, байдарках на пляже бесплатно для гостей отеля. Несколько дней были проблемы со сменой пляжных полотенец, но гид объяснил это проблемой топлива на Кубе, нас это не огорчило, не страшно. В остальном все прекрасно. Русскоговорящего персонала в отеле нет. В рабочие часы есть говорящие по английски, вечером только по испански. Я, человек знающий исключительно русский и пару слов английских, всегда могла объяснить что мне нужно. Пользовалась онлайн переводчиком и помощью гида. Гид у нас был прекрасный, зовут Хорхе, всегда был в отеле в отведённое время и решал любой вопрос. Спасибо ему, очень душевный человек и настоящий профессионал. Экскурсии брали у своего гида, ездили в Гавану (премиум) и на общение с дельфинами. Нам все очень понравилось. Правда говорили, что за отдельную плату можно будет поплавать с дельфином - никто не плавал, сказали, что дельфины плохо себя чувствуют. Гавана-это отдельная тема, про неё можно много рассказывать, но лучше 1 раз увидеть. Очень колоритный город, где рядом существуют старинные здания с безумно красивой архитектурой и полуразрушенные дома с разваливающимися балконами, где живут люди. Находясь здесь, начинаешь ценить жизнь в России, оказывается у нас все даже очень хорошо. Но для туристов и в Гаване все прекрасно, яркие красивые ретро-автомобили, памятники архитектуры, кафе и магазины. Люди вокруг улыбаются, очень душевно. Куба- то место, куда мне хочется вернуться ещё не 1 раз. Вот наверное и все, если у кого есть вопросы, с удовольствием отвечу. Отель рекомендую, для кубинского сервиса очень хороший, сама возможно тоже ВЕРНУСЬ.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Итальянский ресторан аля-карт

Фото туриста отеля

Пляж

Наш пляж

Фото туриста отеля

Отель

На смотровой площадке 11 этажа.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Вид со смотровой площадки 11 этажа.

Фото туриста отеля

Отель

На смотровой площадке 11 этажа.

Фото туриста отеля

Отель

На смотровой площадке 11 этажа.

Фото туриста отеля

Пляж

Кокосы продаёт садовник на дорожке к пляжу ежедневно. Цена 1 кук.

Фото туриста отеля

Пляж

Радуга после дождя. Красота необыкновенная.

Фото туриста отеля

Пляж

Пляж отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

В Японском ресторане

Фото туриста отеля

Вид из номера

Вид из номера на океан.

Фото туриста отеля

Прочее

Гавана

Фото туриста отеля

Прочее

Экскурсия в Гавану.

Фото туриста отеля

Прочее

Экскурсия в Гавану.

Показать еще
Плюсы отеля
Новый чистый прекрасный пляж дружелюбный персонал.
Минусы отеля
Не нашла.
Добавлено 23.10.19 10:16 (5 291 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:26 25.10.19

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, влажность высокая? Одежду брать совсем лёгкую? И расскажите про экскурсию премиум и какова цена. Спасибо

20:19 25.10.19

Добрый вечер. Влажность нормальная, если нет дождя. В период нашего пребывания дожди были каждый день, но в основном ночью или утром. 1 день дождь шел целый день. Но нам дискомфорта не доставило. Мне например в Турции тяжелее влажность переносить, а здесь очень комфортно было. Всю одежду мы брали исключительно лёгкую, платья, шорты, майки. Ни разу не пользовались даже лёгким кардиганом. Воздух +30. Вода +28. Сейчас там вероятно ещё жарче и дождей меньше, т. к. Сезон на Кубе с ноября начинается . Мы были в сезон дождей по словам самих Кубинцев. Гавана премиум у Анекса 95 кук взрослый, 72 детский от 2 до 12 лет. Включён обед (снэк) +напиток и ужин +напиток. Если хотите, могу вам отсканировать полный прайс и кинуть на электронную почту. Если почту укажите.

19:34 12.11.19

Добрый вечер, Наталия! А можно мне тоже скан прайса? Летим скоро уже туроператор Аннекс.
Вы бы меня очень выручили. katerinak04@yandex.ru

20:30 25.10.19

Экскурсия премиум на самом деле тяжеловата, из отеля забрали в 8-15, а привезли в 11-45. Очень много пешком по жаре. Мне норм, а дочка ныла. Всего очень много и группа большая 44 человека. Если бы я была не одна с ребёнком, поехала бы с местным гидом Людмилой 160 кук за машину, вмещает 2-3 человека, или ретро-машина на 4 человека. Если хотите, координаты пришлю на электронику. Из отеля в 8, обратно в 18, обед не включён. Вечерний пушечный выстрел в Гаване премиум если пропустите, вообще ничего не потеряете, время сэкономите. Мне не понравилось большой группой. Везде все быстро и как всегда ничем.

12:03 27.10.19

Спасибо за ответы. Да, мы хотим взять машину чисто на двоих, все пишут, что это намного лучше и комфортнее. Людмила она сама машину ведёт и рассказывает? Хорошо говорит по русски?

16:26 27.10.19

Людмила русская, просто давно живёт на Кубе и работает гидом. Машиной управляет водитель. В инстаграмм можно найти Liudmila.varadero.

13:38 29.10.19

Подскажите еще, утюги хорошие для глажки (свой не стоит тащить)?

14:42 29.10.19

Добрый день. Утюг самый-самый простой, в него даже вода не заливается, т.е. без пара гладить будите. Но мне вполне хватило его пару раз погладить. Я дома все хорошо проглаживаю и аккуратно складываю, чтобы на отдыхе время на это не тратить.

15:57 03.11.19

А есть где вещи сушить?

16:08 03.11.19

В номере есть балкон, но верёвку и прищепки я всегда свои беру. Там нет ничего. Применив русскую смекалку веревку привязать можно.

22:55 13.01.20

Сколько стоит ром, сигары и что ещё везут с Кубы, экскурсия в Гавану (в составе коллектива и индивидуальная на 2 человека), хотя бы ориентировочно, чтобы понимать порядок цен и сколько денег надо брать с собой?

22:57 13.01.20

Если есть, то дайте координаты русскоговорящих гидов.

23:00 13.01.20

Вам гид по экскурсии нужен? https://instagram.com/liudmila.varadero?igshid=w71b5gdlik2s

23:03 13.01.20

+5354116388 это телефон, по которому можно списаться в вотсап

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация