Отдыхал В одиночку в
октябре 2019
- Не рекомендую отель
31.10.19 - 01.11.19
1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужас отель.
Ночевал одну ночь! Бронировал через Агода, оплачивал системой лояльности агода КЭШ. Утром потревожила Охрана и попросила пройти к рецепции (проблемы с оплатой). Прихожу на рецепцию старший менеджер говорит, что от агода пришло Информационное письмо, что бронирование скомпрометировано и оплачено с чужой Кредитной карты, мол я мошенник и агода отменило бронь и платить отелю не будет! Из аккаунта меня выкинуло и не могу не войти не восстановить пароль через мейл (от агода не приходит письмо). Мы пытались туда дозвониться вместе с менеджером, обратной связи нет в поддержке!
Самый сок начался когда вышла метрдотель и говорит мол плати ещё раз в кассу! Параллельно озвучивая то что агода плохой партнёр и с ними проблемы!
Я отказался платить!
Меня назвали мошенником!
Уважаемая тетя случаем не Мошенница ли ты ? Требуешь платить второй раз!
Итог: Отель типо хостела1 Сервис 1
Завтрак 4
Плюсы отеля
Завтрак
локация
Минусы отеля
Сервис
слышимость.
Добавлено
01.11.19
11:18
(894 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий