Очень ждали поездку в этот знаменитый отель!!! Бронировали два номера на виллах, по приезду поняли, что очень далеко от всей инфраструктуры отеля , даже молодежи тяжеловато. Так как приехали на отдых с особенным ребёнком попросили виллу поближе к лифту, нам предложили в принципе неплохой номер для инвалидов. С условием переселения, на следующий день переселили в проходной номер , одна комната без окна, это ужас , так нельзя делать номера без окон, жара и влажность. Мы вытрепали все нервы девочкам на рецепшене и себе, в итоге нас переселили в хороший номер. Спасибо персоналу на рецепшене за их терпение!!!! Все остальное только к руководству отеля и техническому директору который отвечает за безопасность. В лифте на плЯж трещина в стекле, на балконе в номере перегородка над головой на половину вышла из паза!!!! Номера старые , ремонт сделан кое как. На пляж добираться очень долго, приходишь а лежаков нет!!!! Поставьте тенты, наймите человека, пускай помогает женщинам с детьми с установкой лежаков, вы же делюкс!!!! Вода почему то в детском бассейне в аквапарке ледяная!!! Полотенца в аквапарке не выдают идите обратно в главный корпус мин 20 по лестницам и два лифта. Питание неплохое, но в несезон экономят!! Какой же это несезон если отель под завязку!!!!! Люди рассказывали что летом совсем другое питание. Из приятного только виды. И ещё мы проходили мимо цыплят, они так пищали. Налили им воды, они набежали быстрее пить, попили и успокоились, не издевайтесь над животными. Построили большой отель поддерживайте порядок. Все кое как!!!! За исключением персонал! И ещё почему у ВАс почти все постельное белье рваное, зачем прикручивать пульты кондиционера к стене, для того что бы регулировать температуру приходиться прыгать ночью к пультам!!!