АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
687 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в октябре 2019
16.10.19 - 23.10.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Плохой отель, слишком вкусно кормят! :)

Уж не знаю даже с чего и начать. Наверное, с того, что в Турцию мы не собирались изначально. Но как-то случайно зашли на сайт библика, посмотрели, купили путёвку и в этот же вечер улетели. Так бывает.

Перелёт АК Россия без проблем, как обычно. Самолётик, конечно поживший (летели на боинге 747), но обслуживание без нареканий. Кормят хорошо и вкусно (летели в бизнес классе).

Проблемы начались по прилёту со встречающей компанией. У нас был заказан индивидуальный трансфер, который нам забыли предоставить. Долго ждали своей машины, уже была мысль плюнуть и взять такси, но машинка как раз подошла. Только я подумала, что жизнь налаживается, выясняется, что водитель просто не знал дороги до отеля! Я такое впервые встречаю! В итоге я ему показывала, как ехать, ибо у меня международная сим карта, гугл работает и маршрут прокладывает исправно.

Ну, это мелочи жизни, как говорится. В отель мы добрались уже ночью, портье сразу же забрал чемодан, всё быстренько оформили, надели браслеты (что? я такого давно уже не встречала) и проводили до номера.

Номер:

Ну, номер меня, честно говоря, слегка шокировал. Да, он чистый, не зашарпанный, я не увидела никакого грибка или чего-нибудь подобного, но....при входе стоит раковина. Есть уголок с душем и туалет. На душ и туалет ОДНА дверь. Я такого никогда не видела! И если нам с сыном вдвоём было нормально, то если бы мы приехали семьёй, т.е. вместе с мужем, то получилась бы смешная ситуация: двое в душе и туалете, а третий на кого-то из них любуется.... странное решение, ей богу.

Территория:

Вот уж чем отель не может похвастаться, так это большой территорией. В таком маленьком отеле я, так же, первый раз. Узкая и маленькая. Да, вроде есть всё нужное, но если вы любитель погулять под тенью деревьев или просто погулять, а не нарезать круги, то вам будет скучно.

Чистота:

К этой части у меня вопросов нет. В отеле действительно чисто. Всё время моют дорожки (с шампунем, лично видела), тарелки и приборы чистые, все столы так же убираются. Общественные туалеты порадовали наличием сменных автоматических плёнок на сидушках! Люди по приезду пугали меня, что в отеле гуляет Коксаки. Ничего не знаю, из всех, с кем я плотно общалась не заболел никто, не взрослые, ни дети. В номере тоже всё без нареканий. Убирали, причём даже балкон, не везде так делают. В общем, стараются, видно. Что так же увидела впервые, хотя езжу регулярно, что горничные здороваются со всеми туристами не тихонечко и по английски в лучшем случае, а громко, с улыбкой и по русски :) Вроде мелочь-премелочь, но приятно.

Анимация:

Аниматоры есть, работают, общаются. Но не надоедают. Всё время какая-то движуха происходит: дневные шоу регулярно, вечерние тоже сделаны не силами аниматоров (слава богу). Приезжают артисты, танцоры и пр. Салюты. В общем, стараются. Минус в анимации - это детская анимация. Мой сын вообще-то очень любит все эти мини клубы. Но в port natur в мини клуб не сходил ни разу. Причина: мини клуб, в отличии от всех остальных отелей, где мы были, находится в помещении. В главном здании. Дети всё время под кондиционером. Детских аниматоров на улице за всю неделю, пока мы были на отдыхе, я видела лишь однажды. Они с детками шли запускать воздушных змеев. Всё. Остальное время они сидят в главном здании и чем-то там занимаются. Возможно, так вышло из-за маленькой территории. Но факт остаётся фактом.

Бассейны и пляж:

Ну, про бассейны писать даже особо нечего. Они есть, их чистят, хлоркой сильно не воняют. Лесенка, правда, у главного бассейна слегка шатается, но вылезать это не мешает.

Так же у port natur есть горки. Горки хорошего качества, не царапаются, не разваливаются, спасатели работают, следят, чтобы никто ни в кого не врезался и за возрастом катающихся (не всем и не на все горки можно). Кстати, к работе спасателей тоже нареканий нет, они реально следят. У наших знакомых ребёнок случайно упал в бассейн, оступился, спасатель тут же его вытащил. Так что за детей можно особо не боятся, но и расслабляться не стоит :) Пляж так же чистый, песчано-галечный. Есть пирс, только я не очень поняла зачем он. С него в воду не зайти. Он просто как помост, на котором стоят лежаки. Тоже странное решение. И ос на пляже много.

Еда:

Если вы любите поесть, если любите поесть вкусно и попить нормальных напитков, то вам сюда. Мы перестали ходить в главный ресторан, т.к. познакомились с едой в барах на пляже и недалеко от бассейнов. Божечки, как там вкусно кормят! Баранина, ягнёнок, красная рыба, фетучини с морепродуктами и т.д. и т.п. А какая подача! Ты приходишь в бар на пляже в купальнике и тебе приносят еду с ресторанной подачей. Не просто снек какой-нибудь на пластиковую тарелку кинут, а разложат всё и красивенько соусом польют. Напитки тоже без нареканий. Вино наливали жан поль шане, иногда пили их турецкое вино, тоже не плохое. Из крепких напитков я видела, что наливали чивас. А ещё есть хенесси бар. По названию, я думаю, понятно, что там наливают. В общем, чтобы не уехать из port natur колобком, мне пришлось ходить на аква аэробику и прыгать на джамперах, или как там они называются :)

Вывод по приезду я сделала один. Если подвернётся возможность съездить в этот отель ещё раз, я с удовольствием поеду, хотя бы для того, чтобы поесть :))

И да, напоследок ложка дёгтя. Люди, если ваша принимающая сторона kilit global, будьте внимательны. Моим свёкрам забыли подать трансфер на обратный рейс. Трансфер не индивидуальный, групповой, обычный. Он просто за ними не приехал. Гид (Акиф) же проблему решил не корректно и слишком поздно. Договорился чтобы за ними заехал трансфер, который вёз туристов на рейс на 1.5! часа позже. Им повезло, что сопровождающий гид вошёл в положение, поднял все свои связи, сопроводил их без очереди везде. В итоге, они успели войти в самолёт за 5! минут до вылета. Им сделали исключение и погрузили их багаж в самолёт, хотя время регистрации уже было закончено (прибыли в аэропорт за 20 минут до вылета). Поэтому держите руку на пульсе и не попадайте в такую ситуацию. Всем удачи!

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0
  • чистота
  • еда
  • анимация
  • одна дверь для душевой и туалета в номере
  • раковина при входе
Добавлено: 30.10.2019 16:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 024 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Уважаемая Наталья,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание такого емкого, познавательного и информативного отзыва относительно нашего сервиса и предоставляемых услуг.
Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa". Надеемся, что Вы станете постоянными гостями в нашем отеле.

С уважением,
Большое спасибо
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 552) Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Наталья
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.09.2012
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 14 665
  • Фото: 36
3 Благодарности