АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2019
14.10.19 - 28.10.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отель действительно 5!

Отдыхали в отеле с 14 по 28 октября 2019. Приехали в отель около 19часов. Заселяли около 40минут так как был большой заезд. Номер дали в 38 корпусе. Корпус недалеко от ресепшена. Учли указанные при бронировании пожелания: двуспальная кровать, первый этаж, тихое место! За что огромное спасибо!)

Номер не очень большой, компактный, но чистый и светлый! Мебель немного старовата, но всё покрашено, за ней следят! Санузел чистый, швы, сантехника, плитка чистые! Чайный набор, набор косметики и минибар (кола, фанта, спрайт, 3 бутылки воды) пополнялись регулярно!!!!

Территория большая, чистая, зелёная! Персонал всё время моет, чистит, подкрашивает- молодцы!)

Интернет на всей территории бесплатный, правда местами ловит очень плохо, Вайбер работал везде, остальные приложения через раз! На пляже и возле ресепшена идеально, в номере с трудом. Но тем не менее для Египта и такой интернет-это прекрасно!

Питание хорошее! Выбор большой (в том числе и на завтрак)! Готовят вкусно!! Голодными не останетесь!

Посетили 4 ресторана а-ля карт, больше всего понравился Средиземноморский!

Пляж хороший, заход в море песочный, глубина через пару метров (что также редкость для Египта). Есть маленькие рифы, что будет интересно для детей) также в двух соседних отелях тоже недалеко от берега можно поплавать с масками)

Замечание есть по поводу лежаков! Если прийти на пляж около 9, то места можно не найти!! Мы приходили в 6,7 утра и находили место без проблем!! Но в правилах указано, что резервирование лежаков запрещено и штраф 10евро. Я считаю это правильно! Только жаль, что это не выполняется!!! Так как наши люди бегут кидают свои полотенца и упиливают на завтрак или дальше спать, а другие в это время, кто приходит реально купаться и загорать ходят в поисках лежаков!

Хочу отметить сервис! Когда заселились не закрывался балкон, отремонтировали в течении 20 минут. В номере плохо работал кондиционер, вечером сказали, утром починили! В отличии от другого sunrise, где замечания слушали, но на них не реагировали) спасибо за то, что прислушиваетесь к свои гостям!!!

Нам очень понравилась возможность вешать «красный флаг» на пляже, никто не достаёт экскурсиями, маслами и прочей ерундой!

Аниматоры молодцы, работают хорошо, но ненавязчиво!

Приятно то, что можно гулять по территориям соседних отелей)

Есть магазинчики, аптека, где цены вполне приемлемы и не надо ездить город.

И самое основное замечание не к самому отелю, а к гиду Анекс тура Имату! Он на второй день приезда заводит проповедь на полтора часа, впаривая свои экскурсии. Люди, которым нужны экскурсии могут лично подойти и уточнить информацию, а не сидеть в жаре, духоте, с маленькими детьми, которые хотят купаться, и слушать как тебе предлагают то, что не надо (особенно, когда в Египте 13 раз, как мой муж. И говоря что на этой экскурсии был, а тебе говорят, что это не то, это лучше и т.д.)

Отель хороший, за последние пару лет посещения Египта нам действительно всё понравилось и за 14 дней не надоело! Если рассматриваете отель с хорошим пляжем и сервисом, то едьте, не пожалеете!!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Чистота
  • территория
  • заход в море
  • сервис
  • питание
  • интернет
  • Недостаточное количество мест на пляже
Добавлено: 29.10.2019 20:09
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 067 символов в тексте

Комментарии к отзыву (6)

Как мы скучаем по этому отелю!!!! Спасибо за отзыв.
хороший отель))
Уважаемый Гость,

Команда Sunrise Royal Makadi благодарит Вас за эти замечательные комплименты.
Мы очень рады, что мы смогли оправдать ожидания и можем гордиться вашими комментариями!
Мы желаем Вам удачи и с нетерпением ждем Вас снова в SUNRISE Select Royal Makadi Resort!

С уважением,
Администрация
Спасибо Вашей команде за хороший отдых! Вы молодцы! Процветания Вам и вежливых гостей!
Уважаемый Гость,

Команда Sunrise Royal Makadi благодарит Вас за эти замечательные комплименты.
Мы очень рады, что мы смогли оправдать ожидания и можем гордиться вашими комментариями!
Мы желаем Вам удачной дороги домой и с нетерпением ждем Вас снова в SUNRISE Select Royal Makadi Resort!
С уважением,
Администрация
Спасибо Вам за хороший отдых!!
Все отзывы по отелю (2 947) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Катя
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.12.2017
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 552
  • Фото: 0
0 Благодарностей