Отзыв от моей супруги и дочки, так как по некоторым причинам мне не удалось поехать с ними. В этом отеле я отдыхал с супругой в 2017 году. Отель им понравился и отдых удался на славу. Вот что они рассказали про отдых в этом отеле.

Уборка в номерах была очень хорошая, без претензий. Номера чистые, постель и полотенца меняли регулярно.

Территория отеля красивая. Все продумано и компактно, классные бассейны. Линия пляжа так же замечательная, что порадовало – заход в море удобный, море почти всегда было чистым (только когда сильно штормило, были водоросли и приносило из моря грязь). Было очень приятно даже просто гулять по линии пляжа! На пляже чисто, шезлонгов всегда хватало, мусор убирают, не было навязчивых услуг СПА и продавцов, вообщем, отдых на пляже, как и возле бассейна, был комфортным. По вечерам в баре и на улице была живая музыка, африканские танцы, колумбийское шоу в амфитеатре, дискотеки в ночном клубе - на любой вкус и возраст. Любителям кальяна- есть кальянная комната. Немного, на мой взгляд, надо активней работать аниматорам, работали они в основном с 10 до 13, потом только вечером.

Сотрудники ресепшен всегда улыбчивы и в хорошем настроении, всегда готовы помочь. Единственное, на мой взгляд, им необходимо выдать новую и более красивую униформу – все-таки встречают по одежке, для 5-звездочного отеля униформа должна быть более презентабельной. Также иногда девушки на ресепшен общались с туристами немного фамильярно, в том плане, что употребляли слова «подруга», много жестикулировали – это, конечно, здорово, они хотели, чтобы их быстрее поняли и хотели расположить к себе гостей, но для 5-звездочного отеля нужно держать планку и соблюдать дистанцию с гостями. Необязательно использовать такие слова и махать руками, когда можно вежливо и с улыбкой ответить. Но это вовсе не замечание, а лишь пожелание, чтобы сервис стал только лучше! 

Питание очень хорошее, разнообразное, всегда можно найти что-то по вкусу, всегда были морепродукты на ужин и каждый вечер была определённая кухня. Больше всего понравился Тунисский вечер и Мексиканский – ТАКО было безумно вкусным! Выбор был всегда - мясные, рыбные блюда, много овощей, фруктов, мороженое. Единственное, с напитками выбор не большой, и не очень понравились на вкус кока-кола и лимонады. А вот минеральная вода очень вкусная, ее хватало везде - на пляже, в баре, в ресторане ее официанты приносили тут же, как попросишь. Было местное вино – белое, розовое, красное и местное неплохое пиво.

В целом отелем и услугами отеля остались довольны. Экскурсии выбирали сами, тоже понравилось, особенно в Сахаре. Познакомились с Африкой в новой стране, ее достопримечательностями и климатом. Рекомендуем этот отель для семейного отдыха, для отдыха с друзьями и для парочек тоже)))